更新時(shí)間：2023-10-25 10:14:48作者：佚名
三鹿羊奶風(fēng)波對(duì)我們的啟示人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院公共事業(yè)管理1002班王安然24摘要前一段時(shí)期各地紛紛報(bào)道了多起嬰幼兒肛腸系統(tǒng)囊腫病例而造成這種嬰幼兒重病的主要誘因就是患者服食的三鹿牌嬰幼兒羊奶中富含三氯氰胺。這起重大食品安全車禍給人們的生活和中國(guó)奶制品市場(chǎng)都帶來(lái)了非常重大的影響。而在此次車禍中三鹿集團(tuán)對(duì)于車禍的處理方式卻是十分不當(dāng)?shù)莫ド踔量梢哉f(shuō)因?yàn)槿辜瘓F(tuán)的危機(jī)處理不得當(dāng)直接造成了三鹿集團(tuán)的破產(chǎn)。這件事對(duì)于我們來(lái)說(shuō)有著鮮活的警示作用帶給我們好多啟示。關(guān)鍵詞三鹿羊奶風(fēng)波公共關(guān)系危機(jī)處理危機(jī)啟示前段時(shí)間山西等地相繼報(bào)告多起嬰幼兒肛腸系統(tǒng)囊腫病例經(jīng)檢測(cè)造成這種嬰幼兒重病的主要誘因是患者服食的三鹿牌嬰幼兒羊奶中富含三聚氰胺是為降低原料奶或羊奶的蛋白濃度而人為加入的。這是一起重大食品安全車禍害處性大影響惡劣后果非常嚴(yán)重。連日來(lái)人們有談三鹿羊奶而色變的情況。而對(duì)于這一公共關(guān)系危機(jī)的處理三鹿集團(tuán)的做法的確是不得當(dāng)?shù)莫ヒ惨蚨鹆巳辜瘓F(tuán)的破產(chǎn)。下邊我想就公共關(guān)系危機(jī)方面談一談我對(duì)這一風(fēng)波的見(jiàn)解。1、三鹿羊奶風(fēng)波帶給人們的惡劣影響三鹿羊奶風(fēng)波發(fā)生后,全省緊急舉辦了羊奶市場(chǎng)整治有質(zhì)檢總局連同有關(guān)部門對(duì)市場(chǎng)上所有嬰幼兒羊奶進(jìn)行全面檢測(cè)共對(duì)109家企業(yè)進(jìn)行了排查共檢驗(yàn)了那些企業(yè)的491批次產(chǎn)品。專項(xiàng)檢測(cè)顯