更新時間:2024-07-18 19:10:57作者:佚名
上周,四川手機報報道了一起事件,當時武侯區(qū)教育局回應稱,機構沒有跑路,可以聯(lián)系到負責人。一周過去了,家長們的錢收到了嗎?學校有回應嗎?武侯區(qū)教育局對此有何表態(tài)?記者在采訪中了解到留學之路,針對家長們的求助,武侯區(qū)教育局多次建議家長直接與學校聯(lián)系,但學校的負責老師卻相繼辭職,讓家長們陷入了找不到人的境地。
武侯區(qū)教育局:學校未停課 鼓勵家長自行聯(lián)系
近日,記者再次致電成都市武侯區(qū)教育局終身教育與民辦教育科,工作人員依然回答“學校沒有跑掉”,但家長和記者均無法聯(lián)系到學校負責人,至于能否幫忙聯(lián)系學校負責人,工作人員拒絕了。
“我們相關部門已經(jīng)對漢普森學校的情況進行了調(diào)查了解,了解到目前還可以聯(lián)系到他,有家長已經(jīng)進入了退費流程。”武侯區(qū)教育局工作人員楊女士說。
針對記者提出的“無法聯(lián)系到學校”等問題,在不到5分鐘的采訪時間里,該工作人員5次回復“建議您與他們聯(lián)系,進入相關退款流程”,隨后,又7次回復“我們正在行使我們的職能和職責,敦促他們按照退款流程進行”,并表示“希望家長能找到其他聯(lián)系方式”。
家長:之前的所有老師都已辭職,無法聯(lián)系
學校真的能聯(lián)系上嗎?有家長進入了退款流程嗎?真的是這樣嗎?學生家長徐女士提供給四川手機報的聊天記錄顯示,之前與家長保持順暢聯(lián)系的老師不再回復微信。向徐女士保證沒問題的老師,已經(jīng)將自己的微信名改為“辭職”。多位老師的微信頭像也顯示“辭職,該微信賬號已回收停用”。留下的兩個在線電話號碼都在北京,撥打后提示為“停用服務”。
家長質(zhì)疑:漢普森和區(qū)教育局打太極,拖拖拉拉
家長提供的聊天記錄顯示,8月4日,武侯區(qū)漢普森學校校長確實在微信群里統(tǒng)計過要求退款的學生信息,但此后便沒有任何消息。
在能聯(lián)系到的老師全部辭職后漢普森,8月7日,一名自稱是北京總部退學專項組的老師Lucia再次聯(lián)系到徐女士,讓她重新提交同樣的信息。“我8月5日就加了她,但她直到8月7日才加我,直到兩天后的8月9日才跟我說第一句話。”徐女士說,在為數(shù)不多的聊天記錄中,這位Lucia老師不僅沒有回答家長的問題,而且兩天才回復一次。“他們就這樣拖拖拉拉,看上去好像是完成了區(qū)教育局說的,還能聯(lián)系我們,但實際上他們只是在拖延、暫時安撫我們,根本不關心其他問題。”
調(diào)查:拖欠近500萬元,部分家長未退還8萬元學費
針對家長對學校跑路的懷疑,武侯區(qū)教育局明確回復稱,未發(fā)現(xiàn)學校卷款潛逃的證據(jù),且是借鑒高新、青陽校區(qū)的做法,開設線上課程。但據(jù)300余人的“漢普森家長交流群”自發(fā)統(tǒng)計,學校拖欠家長學費近500萬元,部分家長甚至還欠下8.4萬元學費。以漢普森每小時130元左右的價格計算,家長還有600多節(jié)課未上。至于“線下課程轉(zhuǎn)線上課程”,學生年齡大多在6歲以下的家長也難以接受:“他們所謂的線上課程根本就沒開過,我們家孩子才4歲,誰能一直盯著電腦?”
武侯區(qū)教育局:若違反“三個月收費”時限,處理時限不能保證
除了不退還逾期費用外,家長們認為,漢普森呼吁大家囤課的做法,與《雙減!成都開展培訓機構治理“回頭看”》一文中成都市教育局要求“重點查處一次性收費超過三個月(或60課時以上)的培訓機構”的要求不一致。此前,四川移動新聞記者還在學校門口看到一張海報,上面寫著“距離課程價格上漲還有2天”。
對此,武侯區(qū)教育局一名工作人員表示,如果情況屬實,確實違反了“三個月收費”制度,可以保留相關證據(jù),向區(qū)教育局投訴。不過,該工作人員表示:“但由于目前只有一名專人負責此事,處理時效無法保證。”
截至8月10日發(fā)稿,記者從學生家長處獲悉,尚未有家長收到剩余學費的退還漢普森,學校所有公開聯(lián)系方式均無法聯(lián)系到,武侯區(qū)教育局有關“線下課程轉(zhuǎn)線上課程”處置工作也未能正常進行。
(四川移動報記者 徐浩軒)