更新時間：2024-07-07 14:02:17作者：佚名
導語：8月12日，據媒體報道，華爾街英語即將破產！
多名員工證實，華爾街英語確實將宣布破產，公司已拖欠員工三個月的工資，并且大批員工已經辭職。
除了勞資糾紛外，華爾街英語面臨的更大問題是眾多學生索要學費。
在華爾街英語銷售人員的推薦下，不少學員通過銀行信用卡分期付款、網絡貸款等方式，采取“先付款，后學習”的方式，有的甚至預付了5年40余萬元的學費。
來源：21世紀經濟報道（ID：）
作者：周燕燕、王峰
編輯：李一林、鮑方明、劉翔
近日，#華爾街英語將宣布破產#引發熱議，相關話題登上微博熱搜：
8月12日，華爾街英語上海宜山路中心的學員Lisa突然收到銷售顧問的通知：“公司今天強迫我們辭職，正在申請勞動仲裁。”
Lisa感到很意外，趕緊詢問學員具體是怎么安排的。“銷售顧問當時情緒很低落，只是用很官方的方式回復：等通知。”Lisa告訴21世紀經濟報道記者，她也在微信群里咨詢過學習中心的負責人，但并未得到回復。
“昨天我們突然收到集團的通知，說公司下周將宣布破產，所有員工將辭職。現在我們找不到HR，也找不到公司高管，心里很迷茫。”一位華爾街英語華北區域經理說。
暴風雨即將來臨。
12日下午至午夜，華爾街英語客服向各學員團體發送通知，稱“因勞資糾紛，8月13日起暫停課程及訂閱服務”。
當時并沒有意識到事態的嚴重性，但13日凌晨，不少學生找到了該“組織”及各大、小華爾街英語維權團體。
據悉，華爾街英語是國際知名的成人英語培訓品牌，自2000年成立以來，已在中國11個城市建立了39個學習中心，全球學員人數達300萬。
但在成人英語培訓市場整體下滑的背景下，幾經易手的華爾街英語缺乏創新，門店數量連年萎縮，如今終于到了崩潰的時刻。
員工爆料：被拖欠工資3個月
“勞資糾紛應該是欠薪問題，我被拖欠了三個月工資，突然被開除，我也沒地方可去。”上述華北區域經理告訴記者。
今天上午，南都記者多次致電華爾街英語總部，但語音提示“線路忙”，電話無法接通。
結合官網披露的信息，記者致電華爾街英語在北京、上海、廣州等地的各分支機構，均無人接聽。
來自廣州的陳女士說，她的課程顧問告訴她：
“他們已經三個月沒有收到工資了，也在尋求賠償。”
北京、上海、廣州、深圳……
多地華爾街英語門店大門關閉！
學員提供的照片顯示，13日上午，位于北京酒仙橋的一家華爾街英語門店，線下營業點大門緊閉，里面空無一人。
上海：華爾街英語門店13日突然關閉
據晨報報道，13日，記者來到上海宜山路和世紀大道中心兩家華爾街英語門店，門店內燈光仍正常亮著，但大門緊閉，門口也未貼任何相關告示。
據商場工作人員介紹，華爾街英語世紀大道中心店12日正常營業，但13日突然關閉。
廣州：華爾街英語多家分行暫停營業
華爾街英語廣州珠江新城店：
圖/21世紀經濟報道（趙冠宇）
華爾街英語廣州體育西路店：
圖/21世紀經濟報道（趙冠宇）
深圳：商店發布付款催款通知
有學生當場要求退款
據南都報道，13日，記者來到華爾街英語(深圳CBD中心店)發現，雖然網上顯示已開門營業留學之路，但門店實際已現場停業，門口貼有一張《新華保險大廈收費通知書》，顯示華爾街英語培訓中心(廣東)有限公司欠繳管理費36865.42元。
新華保險大廈收費通知
當天，多名華爾街英語學員來到現場要求退款。
一名學生告訴記者，昨天該店正常營業，下午6點召開內部緊急會議，今天早上他們趕到現場時發現，該店已經關門。
現場，華爾街學員李阿姨（化名）透露，自己在華爾街上課已經四年了，12日午夜才得知華爾街將宣布破產的消息，她一大早就從南山區趕到這里，卻發現所有的商鋪都已經關門了。
“我最初在海岸城上課，但那家店關門后，我就轉到另一家店了。我還有五七萬元的學費沒有退還。”
李阿姨稱，她今天來到現場查看情況，如果可以的話希望繼續上課，如果不能的話要求退款。
截至發稿時，記者撥打華爾街退款客服熱線，但始終處于占線狀態。
超過1700人需退稅，金額超1億！
許多學生聯合起來捍衛自己的權利
除了勞資糾紛外，華爾街英語面臨的更大問題是眾多學生索要學費。
這些學生中不少人在華爾街英語銷售人員的推薦下，通過銀行信用卡分期付款、網絡貸款等采取“先付款，后學習”的方式，有的甚至預付了5年數十萬元的學費。
圖/21世紀經濟報道（趙冠宇）
目前，全國各地華爾街英語學員均已成立維權團體。
陳女士稱，她所在的維權群有幾百人，其中不乏VIP甚至VVIP學員，繳納的學費“幾萬到幾十萬”不等。
Lisa加入了多個學生維權組織，有學生收集了1700多名學生的信息，估計學費金額超過1億元。
華爾街英語的高昂學費也被曝光。
除了每年幾萬元的VIP課程外，還有學費近十萬元的VVIP課程，以及學費數十萬元的V-Coach課程。
華爾街英語一名員工甚至向媒體透露深圳華爾街英語培訓，2015年至今V-Coach的課程價格已高達72萬元。
除了單價高之外，一次性付款周期也很長。
侯明（化名）2019年購買了華爾街英語的課程，注冊課程時長30個月，學費5萬元。“按照合同，這個課程包括10個級別，平均3個月學完一個級別。但因為工作很忙，很難保證固定的時間和高頻率的學習，所以我每個月只上一次課。”侯明告訴21世紀經濟報道記者。
侯明無奈之下只好退學，經過多次溝通，他只上了三節課就退還了4.5萬元。
有人花了40萬參加5年的培訓，還貸了20萬！但什么都沒得到……
21世紀經濟報道記者在400余名華爾街英語學員群中發現，學員幾乎全部是成年人，工作之余以自我提升為目的參加英語培訓，目前未使用的課程費用折合人民幣在3萬至20萬元之間。
田女士：我5年的學費40多萬，其中還有20多萬的貸款！但我只上了2個月的課……
一些學生在華爾街英語的建議下，使用金融機構貸款購買課程。4名學生告訴記者，華爾街英語建議他們使用百度優錢花APP貸款，可以分12期、18期或24期還款；另外兩名學生則使用銀行信用卡預付了三年的學費。
“銷售人員讓我用支付寶或者信用卡借錢，我卻選擇了招行信用卡分期付款，分36期還清了。
整個課程花費四十多萬，其中二十多萬是我自己借的。”
北京的田女士因工作需要對外交流，此前在華爾街英語報名了一對一私教課程，這是家教VIP服務，單節課價格近2000元。但她只使用了2個月的服務，卻預付了5年的課程費用。
田女士原本預定了8月13日的課程，卻突然發現課程臨時取消。
而昨天，她卻突然被銷售告知華爾街英語即將破產的壞消息。“很抱歉，這事你得自己想辦法。”銷售也向她抱怨，自己半年沒領工資了，沒想到公司會落得如此境地。
根據田女士提供的培訓合同深圳華爾街英語培訓，她所上的課程包括外教96節課、中教142節課，按照計劃每周有1節外教課和1節中教課，課程費用高達44.2萬元。此外，田女士還需要支付老師來她家授課的交通費用。
記者發現，合同中對于甲方即華爾街英語的權利和責任的限制較少，而對于田女士這樣的客戶的權利和責任，規定的比較詳細。
比如，甲方的唯一責任是“向乙方提供學習所需的教材及教學服務”，其權利包括在乙方擾亂學習需要或違反運營規則時有權進行口頭提醒、書面警告，甚至解除合同、退還部分學費；可以收集乙方一定的個人信息用于教學服務、研究和管理，并提供給關聯公司、第三方研究機構；乙方還必須同意甲方發送廣告信息。
乙方的權利義務共計6項，其中一項規定：“如乙方選擇通過消費信貸或信用卡商戶分期付款給甲方，則應在取得金融機構批準后，于規定日期前還款。乙方與金融機構之間因貸款/信用卡分期付款而產生的任何糾紛，應由乙方與金融機構協商解決，不得影響本合同的履行，除非法律法規另有規定。”
換言之，雖然貸款用途是提供英語培訓，但即使培訓機構推薦貸款后無法提供服務，培訓機構也可以置身事外，客戶只能與金融機構協商解決。
此外，乙方還有另一項義務：“由于本合同為續約合同，且乙方接受價格優惠，故若乙方要求解除本合同，除法律規定可以解除的情形外，學費不予退還，同時甲方也有權要求乙方繼續履行本合同。”
當時，田女士因購買的課程數量較多，確實獲得了少量免費服務，但根據此條款，她無權主動解除合同并追討學費。
小雪：我貸款6.86萬元買了課程，現在課程還沒學完，還在還貸款
小雪(化名)于2019年12月29日下載了百度優錢花APP，并在華爾街英語的推薦下申請了6.86萬元的貸款。
雖然因為健康原因課程被凍結，很多課沒有完成，但貸款已經還清，只剩5期款項尚未償還。
根據其貸款合同，分期費為每期0.27%，年化綜合利率為10.15%，若按時還款，還有0.05%/日的罰息，相當于年化利率18.25%。
“本來想等身體好了再解凍這些課程，慢慢消化，但現在上不了課，還要還金融機構的貸款，不還的話要付利息，而且還會記入信用記錄，真是掉入大坑了。”小雪說。