更新時間：2021-06-06 18:51:59作者：admin2
物業(yè)客服 態(tài)度 一定要注意態(tài)度 其次 會有一些突發(fā)案例讓你解決 有些是比較棘手 遇到問題 盡量不要涉擅自主張 你提前要做點功課 其他 基本沒什么特別的了
可以的！1、接待日常客戶來電、來訪，受理各類服務(wù)預(yù)約；
2、接受客戶咨詢及投訴處理，并做好跟蹤及回訪；
3、客戶投訴系統(tǒng)入錄；
4、完成部門安排的各類臨時性任務(wù)。
前臺接待，又叫“行政前臺”，與“行政后臺”對應(yīng)，歸屬公司行政部管轄，它是現(xiàn)代企業(yè)典型職位之一，屬于面向于公司外部的公司門面，代表著企業(yè)的形象，必須形象氣質(zhì)佳，由于此崗位需要值班，不得脫崗，故此職位人數(shù)最低不得少于2人。
其通常主要負責(zé)客戶的來訪及登記、電話轉(zhuǎn)接等事務(wù)，迎候來賓、判斷來賓意向并與接待、辦理相關(guān)手續(xù)、接聽來電、回訪常見問題。
換行業(yè)的工作從長遠意義來看，等于重頭開始了，工作無非技術(shù)類，服務(wù)類～
年紀小，建議你找個銷售方面的，多接觸客戶，多鍛煉鍛煉為人處世，也或者學(xué)習(xí)下自己喜好的手藝，術(shù)業(yè)有專攻，認準了就堅持下去～
女孩子有優(yōu)勢，不會很辛苦，心態(tài)要好！
希望對你有幫助！ 來自職Q用戶：陳先生
選擇你自已喜歡的工作 來自職Q用戶：匿名用戶