更新時(shí)間：2023-10-22 14:07:05作者：佚名
一、引言隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步、綜合國(guó)力的增強(qiáng)，中國(guó)在世界范圍的影響力不斷高漲，來(lái)華留中學(xué)生規(guī)模急劇擴(kuò)大。漢語(yǔ)熱以及中國(guó)留學(xué)熱正在盛行，據(jù)中國(guó)政府部門發(fā)布的信息，目前世界上通過(guò)各類形式學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的人數(shù)已超過(guò)３０００萬(wàn)，１００個(gè)國(guó)家２３００余所學(xué)院在教授中５０多個(gè)國(guó)家和地區(qū)構(gòu)建了１２０多所孔子大學(xué)；２００６年來(lái)華留學(xué)人數(shù)高達(dá)１６萬(wàn)多，等等。為了迎接來(lái)華留學(xué)高潮的到來(lái)，我們亟待對(duì)來(lái)華留學(xué)市場(chǎng)及其影響誘因作一系統(tǒng)全面的調(diào)查研究，以求有一個(gè)明晰的概念并有科學(xué)的預(yù)測(cè)。在美國(guó)，像美國(guó)的ＥｄｕｃａｔｉｏｎＡｕｓｔｒａｌｉａＬｔｄ（ＩＤＰ），法國(guó)的ＩｎｓｔｉｔｕｔｅｏｆＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＥｄｕｃａｔｉｏｎＩＥ），美國(guó)的ＢｒｉｔｉｓｈＣｏｕｎｃｉｌ（ＢＣ），美國(guó)的ＧｅｒｍａｎＡｃａ－ｄｅｍｉｃＥｘｃｈａｎｇｅＳｅｒｖｉｃｅ（ＤＡＡＤ）等機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)際中學(xué)生流動(dòng)的現(xiàn)況等方面作了眾多工作。美國(guó)（ＪａｐａｎＮｅｔｗｏｒｋｆｏｒＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＥｄｕｃａｔｉｏｎ），美國(guó)（ＡｓｓｏｃｉａｔｉｏｎｏｆＩｎｄｉａｎＵ－ｎｉｖｅｒｓｉｔｉｅｓ）也有專門從事國(guó)際中學(xué)生流動(dòng)的研究。這種機(jī)構(gòu)為各自國(guó)家吸納國(guó)際中學(xué)生作出了積極的貢獻(xiàn)。
她們的研究方式及實(shí)踐完全可以借鑒，在我國(guó)舉辦調(diào)查研究，以填補(bǔ)我國(guó)在這方面的不足，為各院校及相關(guān)政府職能部門提供服務(wù)。美洲中學(xué)生人數(shù)占留中學(xué)生很小的比列，值得關(guān)注。從近兩年的數(shù)據(jù)來(lái)看，她們的比列基本在２％左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于歐洲、歐洲和非洲來(lái)華留中學(xué)生，僅低于大洋洲來(lái)華留中學(xué)生人并且，南非作為中國(guó)重要的戰(zhàn)略合作伙伴，自中國(guó)建國(guó)以來(lái)就與中國(guó)結(jié)下并保持了深厚而長(zhǎng)遠(yuǎn)的友誼，吸引南非中學(xué)生來(lái)華學(xué)習(xí)有著非常重要的戰(zhàn)略意義，我們必需要認(rèn)真思索怎么將此項(xiàng)工作做好。２０００年中非合作峰會(huì)舉辦以來(lái)，中非關(guān)系步入了全新的發(fā)展階段。２００６年１１月，****就全面提升中非合作水平提出了５點(diǎn)建議：第一，擴(kuò)大中非貿(mào)易規(guī)模；第二，強(qiáng)化中非投資合作；第三，增強(qiáng)對(duì)非援助水平；第四，促使中非企業(yè)合作；第五，降低對(duì)非人才培養(yǎng)。中的第五點(diǎn)就喻示著我國(guó)的美洲留中學(xué)生教育將會(huì)步入一個(gè)新的時(shí)期。獲悉我國(guó)政府承諾將在今后的兩年內(nèi)為非洲國(guó)家提供各種培訓(xùn)１５０００人次；在２００９年之前，向南非留中學(xué)生提供中國(guó)政府獎(jiǎng)學(xué)金名額由目前的每年２０００人次降低到４０００人次；依據(jù)贊比亞國(guó)家的須要和要求，在南非籌建孔子大學(xué)，幫助烏干達(dá)國(guó)家舉辦漢語(yǔ)教學(xué)。那些重大的措施喻示著美洲留中學(xué)生教育的喜人形勢(shì)正式到來(lái)，這也給各院校從事留中學(xué)生教育與管理的人員提出了新的挑戰(zhàn)。
在此曾經(jīng)，無(wú)論對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)研究，還是留中學(xué)生教育研究，對(duì)南非中學(xué)生都注重不夠，我們?cè)凇吨袊?guó)刊物全文數(shù)據(jù)庫(kù)》中輸入關(guān)鍵詞“非洲留中學(xué)生”或“非洲中學(xué)生”，統(tǒng)計(jì)了近六年的有關(guān)美洲留中學(xué)生教育的論文，僅得到幾篇，并且大都是從中非教育合作和人力資源合作等宏觀方面來(lái)談的。可見(jiàn)，南非留中學(xué)生及其來(lái)華留學(xué)市場(chǎng)的調(diào)查研究亟待強(qiáng)化。二、研究方式及過(guò)程（一）問(wèn)卷調(diào)查法１調(diào)查樣本樣本總量５３個(gè)，來(lái)自２３個(gè)國(guó)家（具體見(jiàn)表要：本文通過(guò)對(duì)來(lái)自美洲２３個(gè)國(guó)家、分布在中國(guó)６大城市、６所學(xué)院的５３位中學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，了解她們來(lái)華留學(xué)主要的影響誘因。從調(diào)查結(jié)果顯示來(lái)看，課程與教學(xué)、名城名校是她們非常看重的，她們不看重招生宣傳。采訪進(jìn)一步挖掘了此緣由并否認(rèn)了調(diào)查問(wèn)卷的有效性。我們?cè)诖嘶A(chǔ)上，按照教育市場(chǎng)營(yíng)銷理念，設(shè)計(jì)了具有實(shí)際操作價(jià)值“對(duì)南非中學(xué)生進(jìn)行全方位招生宣傳的模式”，希望能造成政府部門及各院校的關(guān)注。關(guān)鍵詞：美洲留中學(xué)生；需求剖析；教育產(chǎn)品；教育營(yíng)銷模式收稿日期：２００７—０６—０５作者簡(jiǎn)介：安然，華東理工學(xué)院國(guó)際教育大學(xué)院士，博士；張仕海，華東理工學(xué)院國(guó)際教育大學(xué)班主任；吳招勝，華東理工學(xué)院國(guó)際教育大學(xué)留中學(xué)生招生辦科長(zhǎng)。（北京／５１０６４０）＊本文是中國(guó)教育部國(guó)際司研究課題“來(lái)華留學(xué)預(yù)測(cè)研究”（課題編號(hào)２００６－２）的成果之一。
２００７年第ＨｉｇｈｅｒＥｄｕｃａｔｉｏｎＥｘｐｌｏｒａｔｉｏｎ１１０從國(guó)籍來(lái)看，來(lái)源國(guó)達(dá)２３個(gè)，占了美洲國(guó)家和地區(qū)總量（５６個(gè)）的近一半。其中樣本最多的５個(gè)國(guó)家是：南非、剛果、馬達(dá)加斯加、布隆迪和盧旺達(dá)。從類別來(lái)看，漢語(yǔ)生占了六成，專業(yè)生占四成。從性別來(lái)看，男４２人，搶占八成，女孩１１人，剛到五分之一。從雜費(fèi)支付方法來(lái)看，專業(yè)生中有八成多獲中國(guó)政府獎(jiǎng)學(xué)金支助，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于受捐助的歐洲專業(yè)生所占比列——不足兩成；漢語(yǔ)生中自費(fèi)生和公費(fèi)生人數(shù)相當(dāng)，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于公費(fèi)的歐洲漢語(yǔ)生所占比列———也不足兩成。這反映了南非留中學(xué)生在付費(fèi)上的一大特征。單看專業(yè)生攻讀學(xué)位的情況，我們發(fā)覺(jué)，專科生占了近五成，碩士生占了近四成，可見(jiàn)來(lái)華留中學(xué)生的層次較高。２調(diào)查問(wèn)卷及剖析方式調(diào)查采用了我們團(tuán)隊(duì)悉心擬制的《來(lái)華留中學(xué)生分布與流動(dòng)影響誘因調(diào)查問(wèn)卷》，有班主任、在讀漢語(yǔ)生和在讀專業(yè)生３個(gè)分問(wèn)卷。該問(wèn)卷在制定過(guò)程中經(jīng)過(guò)多次更改，聽(tīng)取相關(guān)專家、留中學(xué)生、漢語(yǔ)班主任、行政人員的意見(jiàn)，并進(jìn)行了施測(cè)。最后版包括兩大部份：一是個(gè)人基本信息，問(wèn)題涉及性別、年齡、所在城市、學(xué)校等；二是流動(dòng)或則說(shuō)選擇中學(xué)的影響誘因，由六大一級(jí)指標(biāo)構(gòu)成，即城市狀況、學(xué)校著名度、學(xué)校課程與教學(xué)水平、學(xué)校管理與服務(wù)水平、學(xué)校招生宣傳及學(xué)習(xí)費(fèi)用、學(xué)校配套硬件設(shè)施，一級(jí)指標(biāo)下邊分別列舉了４－１０個(gè)二級(jí)指標(biāo)，漢語(yǔ)生和專業(yè)生卷分別有４０多項(xiàng)。
把每位二級(jí)指標(biāo)旁邊的影響度分成５等，１表示最小，３表示中間研究生非州留學(xué)費(fèi)用，５表示最大，我們要求填寫(xiě)者按照自己的覺(jué)得、經(jīng)驗(yàn)勾出每位二級(jí)指標(biāo)的影響度。去除課程與教學(xué)，兩份卷共同的指標(biāo)有２９項(xiàng)。我們對(duì)兩份問(wèn)卷共同項(xiàng)中每位一級(jí)指標(biāo)下的二級(jí)指標(biāo)內(nèi)部一致性（ＲｅｌｉａｂｉｌｉｔｙＣｏｅｆｆｉｃｉｅｎｔｓ）（“課程與教學(xué)”的Ａｌｐｈａ分別檢驗(yàn)）進(jìn)行了Ａｌｐｈａ檢驗(yàn)，得到的值均在０．６以上，表明該問(wèn)卷的效度是較高的。對(duì)于那些數(shù)據(jù)，我們應(yīng)用ＳＰＳＳ１１．５軟件進(jìn)行了描述性統(tǒng)計(jì)剖析和均值比較。（二）采訪法為了進(jìn)一步檢查一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)的重要性排序以及美洲中學(xué)生在這種誘因上的想法，我們采訪了９位留中學(xué)生。采訪問(wèn)題主要是緊隨調(diào)查問(wèn)卷而設(shè)計(jì)的，屬于半結(jié)構(gòu)［１０］對(duì)整個(gè)談話過(guò)程我們都征得中學(xué)生的同意進(jìn)行了錄音并轉(zhuǎn)寫(xiě)為文字，之后再將轉(zhuǎn)寫(xiě)文字給被采訪人確認(rèn)。三、結(jié)果剖析我們就留中學(xué)生所在城市與喜歡的城市、所在學(xué)院與喜歡的學(xué)院、所學(xué)專業(yè)與喜歡的專業(yè)做了簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)比較展示，之后對(duì)各自六大一級(jí)指標(biāo)的均值排序和二級(jí)指標(biāo)均值最大的五項(xiàng)做了比較，同時(shí)對(duì)９位留中學(xué)生進(jìn)行了半開(kāi)放半結(jié)構(gòu)式的采訪以驗(yàn)證調(diào)查問(wèn)卷的可效度，補(bǔ)充調(diào)查所無(wú)法了解到的一些信息。在此基礎(chǔ)上，我們將之與其他洲留中學(xué)生比較，以發(fā)覺(jué)她們這一群體所具有的奇特之處。
（一）城市、學(xué)校和專業(yè)偏好剖析１城市和中學(xué)偏好在美洲留中學(xué)生確定要來(lái)中國(guó)留學(xué)之后，接出來(lái)的便是選擇中國(guó)的城市和學(xué)院，而這二者又經(jīng)常是聯(lián)系在一起的。我們從調(diào)查樣本來(lái)看，她們主要分布于廣東、北京和天津，見(jiàn)下邊的表在調(diào)查中，要求調(diào)查對(duì)象寫(xiě)出最喜歡的５個(gè)城市，我們發(fā)覺(jué)她們最喜歡的是北京、北京、廣州、南京和上海；要其寫(xiě)出最喜歡的５所學(xué)院時(shí)，上海學(xué)院、清華學(xué)院、復(fù)旦學(xué)院、北京交通學(xué)院和北京學(xué)院出現(xiàn)最多。這兒，中學(xué)生們?cè)谔顚?xiě)時(shí)會(huì)大大受自己所在中學(xué)的影響，采樣中上海交通學(xué)院和北京學(xué)院的美洲中學(xué)生較多，故它們排到了前五位。若去除這兩所，緊接出來(lái)的便是北京交通學(xué)院和長(zhǎng)沙交通學(xué)院。可見(jiàn)，名城、名校是她們比較一致的追求。２專業(yè)偏好專業(yè)生在讀的主要專業(yè)是經(jīng)濟(jì)、電子和計(jì)算機(jī)，再者還有醫(yī)學(xué)、環(huán)境等專業(yè)。她們表示喜歡的專業(yè)主要是經(jīng)濟(jì)、電子、管理和計(jì)算機(jī)。看來(lái)她們的選擇和她們喜歡的專業(yè)基本是一致的。在采訪中，中學(xué)生們都覺(jué)得教學(xué)硬件設(shè)施非常重要，問(wèn)題的關(guān)鍵是看能夠“學(xué)到知識(shí)（ａｃｑｕｉｒｅ包括國(guó)家語(yǔ)言生專業(yè)生５３人中）土耳其、埃塞俄比亞、布隆迪、多哥、剛果、幾內(nèi)亞、加納、加蓬、喀麥隆、科特迪瓦、利比里亞、盧旺達(dá)、馬達(dá)加斯加、馬里、毛里求斯、莫桑比克、納米比亞、尼日爾、蘇丹、坦桑尼亞、烏干達(dá)、贊比亞、中非等３２６０．４％２１３９．６％樣本數(shù)目城市有效樣本數(shù)（５３）比率上海１７３２．１％上海１４２６．４％北京１２２２．６％北京７．５％南京５．７％上海城市分布中學(xué)有效樣本數(shù)（４８?jìng)€(gè)）比率華東理工學(xué)院１７３５．４％北京學(xué)院１１２２．９％上海交通學(xué)院１０２０．８％西南學(xué)院８．３％重慶交通學(xué)院６．３％上海學(xué)院美洲留中學(xué)生教育需求與招生宣傳模式１１１ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ）”。
她們來(lái)華留學(xué)的主要目的是學(xué)習(xí)知識(shí)，以求歸國(guó)運(yùn)用。而從知識(shí)的直接價(jià)值大小和目前美洲國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、科技狀況來(lái)看，她們看好和選擇經(jīng)濟(jì)、電子、計(jì)算機(jī)及管理等專業(yè)完全是可以理解。（二）選擇該市的最主要誘因總體來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)是她們來(lái)該城市留學(xué)的最主要原因，其次是歷史文化悠久（見(jiàn)表４）。分開(kāi)來(lái)看南京、上海和北京三大城市，則存在著一定的差別，就是上海有著更大的經(jīng)濟(jì)吸引力，而在歷史文化上的吸引力變得非常微（三）六大一級(jí)指標(biāo)的均值排序通過(guò)統(tǒng)計(jì)每位一級(jí)指標(biāo)的均值并進(jìn)行排序，我們可以見(jiàn)到這種誘因?qū)λ齻冞x擇城市和中學(xué)的影響程度大小。可見(jiàn)，她們對(duì)課程及教學(xué)最為看重，其次是配套硬件設(shè)施和中學(xué)著名度，相比之下，對(duì)管理及服務(wù)、招生宣傳和城市狀況則不甚看重，具體見(jiàn)圖（四）二級(jí)指標(biāo)均值的排序統(tǒng)計(jì)所有二級(jí)指標(biāo)均值并排序，我們可以看見(jiàn)漢語(yǔ)生和專業(yè)生各自最看重的一些方面。這兒，我們只列舉均值最大的前五項(xiàng)（見(jiàn)表從上表可以看見(jiàn)：漢語(yǔ)生非常看重漢語(yǔ)班主任的教學(xué)和與之的交流，專業(yè)生非常看重專業(yè)課程、專業(yè)實(shí)力和教學(xué)科研設(shè)施。這進(jìn)一步表明她們來(lái)華留學(xué)的目的非常明晰，就是要學(xué)好漢語(yǔ)或?qū)I(yè)研究生非州留學(xué)費(fèi)用，對(duì)其它方面不太在乎。
（五）采訪結(jié)果我們也找了９位留中學(xué)生面談，了解她們?cè)趺纯创猩麄饕约芭c課程與教學(xué)、學(xué)校硬件設(shè)施的關(guān)系。接受采訪當(dāng)問(wèn)到中國(guó)的課程設(shè)置是否符合你的須要？澳大利亞留中學(xué)生Ａ回答：“在某種程度上而言，比我們國(guó)家的課程設(shè)置要好，我們能學(xué)到更多的東西。”坦桑尼亞留中學(xué)生“我認(rèn)為問(wèn)題要看能夠?qū)W到知識(shí)（ａｃｑｕｉｒｅｋｎｏｗｌ－ｅｄｇｅ），由于設(shè)施是容易改善的。”數(shù)據(jù)剖析表明美洲中學(xué)生不看重招生宣傳，這與中國(guó)高校注重招生宣傳不符。因此，我們專門和南非中學(xué)生進(jìn)行了采訪，了解其緣由。采訪時(shí)，那些美洲留中學(xué)生們一致表示招生宣傳是重要的，在她們決定來(lái)華留學(xué)、選擇中學(xué)前，若能對(duì)一些中學(xué)有所了解很重要，而目前的情形是她們主要通過(guò)以前來(lái)過(guò)某校的同學(xué)介紹就選擇了某個(gè)校區(qū)、或在領(lǐng)館教育處見(jiàn)到了介紹材料。中非留中學(xué)生Ｄ提到：是聽(tīng)在這兒學(xué)習(xí)過(guò)的同學(xué)介紹而選擇華東理工學(xué)院的。”最主要的誘因有效樣本數(shù)（ｎ＝５１）比率經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)２７５２．９％歷史文化悠久１１２１．６％交通便利１３．７％其他六大一級(jí)指標(biāo)的均值比較排序漢語(yǔ)生均值標(biāo)準(zhǔn)差專業(yè)生均值標(biāo)準(zhǔn)差中學(xué)安排我們與中國(guó)中學(xué)生分開(kāi)住４．５９０．７１中學(xué)課程的設(shè)計(jì)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)銜接良好，學(xué)分、學(xué)位能得到我國(guó)的認(rèn)可４．１４０．７９平常，可以與班主任有較多的交流、溝通４．５００．９２中學(xué)所處位置交通便捷，去市中心便捷，校園環(huán)中學(xué)在中國(guó)學(xué)院中綜合排行在前１００４．４１１．０４富，課程諸多，有特色專業(yè)３．９５１．０２班主任上課負(fù)責(zé)、細(xì)心，我們漢語(yǔ)進(jìn)步快，進(jìn)步大４．３８０．８７中學(xué)有我喜歡的專業(yè)，所讀的專業(yè)實(shí)力雄厚，國(guó)際領(lǐng)先３．９００．９４班主任重視實(shí)踐教學(xué)，課堂練習(xí)機(jī)會(huì)多