在時間中修行：奢侈品從業者的必修手冊，何為真正奢侈？
更新時間：2025-08-13 15:05:10作者：佚名
在時間中修行：一部奢侈品從業者的必修手冊
當浮躁成為時代病，這本書教會我們何為真正的奢侈
2001年上海，有位青年在南京西路游蕩，他手里攥著的是瑞士名表寶珀在中國市場的運勢，具體表現為八個散布在經銷商貨架上的樣表，一個尚未被大眾熟知的品牌，以及整個內地市場對"高檔消費品"這一概念幾乎一片空白的情況。二十三年過后，斯沃琪集團中國管理委員會成員、寶珀中國區副總裁廖信嘉先生，在撰寫新書《在時間中修行：我的奢侈品從業25年》時，回望了這段經歷，發覺時光本身，已是最為貴重的證明者。
高檔品包含實用意義、制作意義、感受意義和售后意義這些部分。多數人能夠輕易完成絕大部分，然而越是追求極致的制作，哪怕只進步百分之一，往往需要投入遠超先前絕大部分的代價。
打開這本業內稱作"奢侈品領域權威指南"的書籍，人們或許會想了解一個關于財富與地位傳奇，然而廖信嘉先生展示的實際上是一份記載著頑強精神與聰明策略的實踐記錄。從沈陽街邊攤販與分銷商初次建立互信的早期階段，到在紫禁城核心區域見證寶珀成為首批被博物館珍藏的現代腕表的關鍵節點；從為拓展零售空間而四處周旋，到打造價值八萬元限量版手表在網銷平臺瞬間搶購一空的營銷傳奇——此書憑借類似歷史考證的嚴謹態度，完整再現了該一流奢侈品集團在華夏大地開拓發展的完整軌跡。
一、奢侈品的本質：當時間成為終極貨幣
在商品泛濫的市場中留學之路，高端品牌仿佛獨立存在。廖信嘉先生通過四層意義體系重新闡釋了高端商品的內涵：使用功能僅是起點，制作工藝彰顯了對完美的執著，心理感受寄托了情感互動，而售后保障則覆蓋了商品流轉的全過程。這種模式打破了以往將高端商品單純視為"價格高昂"的表面看法，闡明了行業運作的根本規律。
書中那個關于珍珠母貝表盤的記述讓人印象深刻。2006年，當寶珀的月相腕表在中國售罄時，廖信嘉先生迫切地向瑞士總部申請擴大生產規模。寶珀總裁兼首席執行官馬克·海耶克的回應卻出奇地沉著："女裝月相2360系列的表盤選用的珍珠母貝極為難得，必須經過精細的手工加工才能展現出類似云霧的紋理效果。所有環節都要耗費不少光陰。這種對制作工藝近乎極致的執著，構成了奢侈品難以被替代的關鍵所在。它不是簡單的技術要求，而是一種深入骨髓的品質追求。這種精神層面的堅守，使得仿冒品很難企及真正的奢華水準。
極致的奢華并非體現在價格標簽上的數值，而是愿意為那剩余的1%的完美，投入超越95%的代價的魄力，這種魄力在以效率為核心追求的商界幾乎難以尋覓。
二、渠道變革史：一部中國奢侈品進化論
廖信嘉先生見證了中國高端消費市場發展的全過程。在初始階段"代理商主導時期"，他憑借樸實無華的工作作風，與各地方"代理商頭目"在燒烤和啤酒場合中建立聯系。沈陽的張總劉姐，長春許哥、鞍山的董哥、大連的劉總等等，書中這些充滿生活氣息的稱謂，揭示著中國奢侈品行業最初的成長狀態。
2004年政策松動以來，寶珀開啟了直接經營模式。2008年，其位于上海南京西路的第一個直接經營店鋪落成，次年便賣出價值兩百萬元的高級多功能腕表。2011年，新天地的總店將維修服務、餐飲區域和私人會所三種用途創新地結合在一起，成為國內頂級零售行業的新標桿。廖信嘉先生對服務環節精益求精：茶杯手柄的方向、各季飲品的適宜溫度、維修響應的速度……這些細微之處體現了高端服務的核心特質。
尤為難得的是書籍里記載的應對風險的經驗。2013年市場增速猛跌到2%的情況下，寶珀一方面迅速更改了店鋪分布，一方面在不利形勢下投資北京國貿商城的專賣店。廖信嘉先生制定的精細化管理標準，包括銷售比例、回頭客比例、試戴比例、顧客評價，到現在依然是業內的重要參考。
三、奢侈品悖論：在稀缺與規模間走鋼絲
書中對奢侈品領域核心沖突的闡釋十分出色：商品越是備受追捧，銷量就越是高漲；然而銷量越是高漲，商品就越是失去吸引力。這種矛盾現象猶如達摩克利斯之劍，不斷考驗著所有經營者的調控技巧。
寶珀的做法是追溯高級制表的根本理念。將近三百年間英國奢侈品管理專業，該品牌始終恪守"僅制造機械表"的宗旨，不打造次級腕表產品。市場熱銷爆款之際，他們選擇控制產出數量；網絡平臺吸引速銷之時，他們依然維護服務感受的完整度。這種定力讓寶珀在顧客中贏得"天地良心珀"的稱號，有表友注意到，即便是普通機芯，每個部件都符合極致的拋光水準。
發展迅猛階段需提前規劃后續平穩發展時期，卓越的領導者不會在形勢順利時，單為追求銷售額而盲目擴大規模。
四、長期主義的修行：與時間做朋友
面對職業經理人追求短期業績的現實狀況，廖信嘉先生倡導了"時間中修行"的核心理念。他負責的諸多項目都彰顯了這種長遠眼光：歷時七年精心打造中華年歷表，以此表達對中國傳統文化的尊重；借助"寶珀理想國文學獎"平臺，促成不同學科間的深度交流；即便在電商領域制造"瞬間售罄"的爆款商品，其設計靈感同樣源自多年的沉淀積累。
書中呈現了一個出人意料的觀點：市場低迷階段正是品牌塑造的絕佳時機。在對手減少投入時英國奢侈品管理專業，寶珀反而加強文化宣傳；當領域陷入價格競爭，他們更致力于工藝改良。這種戰略決心源于對高檔品特性的透徹認知——真正的奢華需要時間積累，無法被快速生產。
五、為什么這是一部行業"必修課"？
不同于普遍的理論書籍或勵志故事，《在時間中修行》的獨特之處在于它具備"實踐指南"的特質。該書系統闡釋了高端品牌實施過程中的各項重要步驟：包括市場調研,產品設計,渠道鋪設,營銷推廣,客戶維護等具體環節。
選點合理：考察城市商業布局，再到具體店鋪選址協商，廖信嘉先生透露出一個情況——北京國貿商城主要店址確定時，工作小組借助專業設備檢測過不同時間的光線方向，目的是讓店面櫥窗陳設更加理想。
人才選拔：首六家直屬門店的每一位職員都要經過他本人親自考察，著重指出"業務代表需要領悟企業理念，不能僅僅死記硬背產品數據"。
本土化創新在于將瑞士制表工藝與中國傳統特色相結合，例如中華年歷表的精妙功能構思，從而超越了西方制表領域持續數個世紀的格里高利歷法體系。
這些經歷形成了一套完備的奢侈品本土化攻略，其意義已不局限于腕表行業。對于所有致力于創立頂級品牌的行業，該書都給出了可借鑒的思路和操作要點。
打開這本書的最終篇章《致奢侈品領域新人的信》，你便會立刻領悟書名里"修煉"二字的深意——這個行業看似風光無限的背后，體現的是對完美永不言棄的執著，展現的是絕不退讓的魄力，同時也是在歲月長河里保持本真的堅韌。
讀完書頁，我立刻領悟了廖信嘉先生把工作歷程稱作"修煉"的內涵。如今，急功近利的風氣盛行，高檔商品或許是少數仍能對抗快餐文化的堡壘。它們憑借近乎執拗的執著啟示我們：部分意義必須經年累月才能彰顯，某些風景務必從容不迫才能欣賞。
這大概就是《在時間中修行》帶給我們最寶貴的領悟：在如今這個熱衷于立竿見影的時期，名副其實的富足并非物質占有，而是甘愿為有意義的目標投入光陰——不論是為了雕琢一件不朽的鐘表，抑或是為了營造一段充實的生命旅程。
這些案例和看法源自廖信嘉所著的《在時間中修行：我的奢侈品行業從業25年》，該書預計于2025年問世
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