更新時(shí)間:2022-11-29 17:06:26作者:佚名
今天順豐控股的股價(jià)又漲停了,股價(jià)達(dá)到 66.80 元,按照目前的股價(jià),其總市值達(dá)到 2794.70 億,王衛(wèi)身價(jià)達(dá) 1804 億元,超越了馬化騰的 1650 億元,一躍成為中國(guó)第三大富豪,離馬云只差一個(gè)漲停板!
假哥悔不當(dāng)初,應(yīng)該早早入手,現(xiàn)在估計(jì)也是發(fā)慘了……
作為自我悔恨的證明,今天扒一扒順豐的“黑”歷史,看他的 logo 和 都是以黑為主色調(diào),看來真的夠“黑”!
01 王衛(wèi)被黑道追殺,活像 TVB 古惑仔現(xiàn)實(shí)版
王衛(wèi)出身在一個(gè)“書香門第”,他的父親是一位俄語(yǔ)翻譯,母親是中學(xué)老師,而且職稱都是教授這樣的一個(gè)檔次的。在這樣一個(gè)家庭里,王衛(wèi)沒有按部就班成長(zhǎng)為一個(gè)所謂的“高富帥”,而是在讀完高中就輟學(xué)了。
一個(gè)將來會(huì)成功的人的生活,總是很像一部電影,每幀影片都是一個(gè)故事。王衛(wèi)輟學(xué)除了因?yàn)樽约鹤杂刹涣b的性格之外,還因?yàn)楦改概e家遷居香港,但是香港又不承認(rèn)父母在大陸的職稱和經(jīng)驗(yàn),在一段時(shí)間里,家庭收入幾乎為零才促使王衛(wèi)輟學(xué)的。
假哥都是按部就班地讀書,向往自由,
但是終究還是虛幻,
如果自己當(dāng)初也輟學(xué)做自己喜歡的事情,
又不知道是怎么一個(gè)境地。
可是,社會(huì)給予我們的觀念是,
這種“小混混”的作為是為人不恥的。
“小混混”王衛(wèi)輟學(xué)之后,來到順德做得第一份工作是印染,很普通的體力活,那一年 1993 年順豐快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),他 22 歲。
平淡而艱苦的生活,沒有讓王衛(wèi)失去方向,在偶爾經(jīng)過碼頭的時(shí)候,王衛(wèi)洞察一個(gè)“商機(jī)”他發(fā)現(xiàn)珠三角地區(qū)常常需要香港的貨物,而兩地的貨物往來當(dāng)時(shí)還建立在“貨船捎貨”這樣一個(gè)初級(jí)階段,如果做到系統(tǒng)化、體系化的話,利潤(rùn)空間將很大。
一個(gè)窮小子在一無(wú)所有的時(shí)候,
潛力和意志似乎能夠爆發(fā)出最大的可能性。
于是,王衛(wèi)做起來了碼頭捎貨的業(yè)務(wù),專門替企業(yè)運(yùn)送信件給珠三角地區(qū)。
沒想到生意出奇得好,王衛(wèi)向家里借了 10 萬(wàn)塊錢,拉攏好幾個(gè)兄弟一起拖著背包和拉桿箱從香港往珠三角送貨和信件,他們被當(dāng)?shù)厝顺蔀椤八浝小薄?/p>
由于改革開放帶來經(jīng)濟(jì)飛速的發(fā)展,促使香港和內(nèi)陸的貿(mào)易更為密切。王衛(wèi)還把運(yùn)送貨物的價(jià)錢下調(diào)便宜 40%,所以生意更是絡(luò)繹不絕。
但同時(shí)得罪了一大批做貨運(yùn)的人,他們往往都是靠黑道勢(shì)力強(qiáng)行搶占市場(chǎng)。王衛(wèi)一度遭到黑道勢(shì)力追殺,強(qiáng)迫其轉(zhuǎn)讓已獲得的業(yè)務(wù)。
據(jù)傳言,王衛(wèi)一次被黑道追殺,就在被群毆差點(diǎn)致死的時(shí)候,和他一起扛貨物的快遞兄弟們出現(xiàn)了,硬是在砍手的刀棍下把王衛(wèi)挽救回來。所以,王衛(wèi)至今都是很重兄弟情義的。
雖然只是高中學(xué)歷,但是王衛(wèi)有著敏銳的商業(yè)嗅覺。王衛(wèi)開始在珠三角地區(qū)大量"占領(lǐng)地盤",主要是通過收購(gòu)加盟網(wǎng)點(diǎn)來快速擴(kuò)張。這種野蠻式增長(zhǎng),很快在 1997 年壟斷了幾乎所有的通港快件。
02 順豐嘿客沒“嘿咻”起來,卻把自己給黑了
順豐嘿店在 2014 年風(fēng)光一時(shí),王衛(wèi)燒了 10 億元,看了一場(chǎng)不一樣的煙火,可是這場(chǎng)盛大的順豐改革過后,卻是滿地的“黑灰”,狠狠黑了自己一把。
當(dāng)年,順豐嘿店的建立是這樣的一個(gè)思路:
物流可以分為三個(gè)環(huán)節(jié),第一是倉(cāng)儲(chǔ),第二是干線運(yùn)輸,第三是落地配。是貨物流通的一個(gè)脈絡(luò)線,倉(cāng)儲(chǔ)用于貨品生產(chǎn)之后的暫時(shí)性儲(chǔ)存,干線則是長(zhǎng)途配送的過程,而落地配直指“最后一公里”的問題。
順豐在完成落地配這一環(huán)節(jié)的時(shí)候,選擇自建站點(diǎn)自己配送到客戶手里。可是,這個(gè)時(shí)候,王衛(wèi)就想,自建站點(diǎn)光光用于收發(fā)配送快件,是不是有點(diǎn)浪費(fèi)?
于是,把自建站點(diǎn)做成了便利店。
然而,便利店又需要大量的商品陳列,空間不足怎么辦?王衛(wèi)說咱們不是有“順豐優(yōu)選”嘛,可以把網(wǎng)站的商品照片放在店里啊!
同時(shí),可以展示“順豐優(yōu)選”的最新商品,一舉兩得。
這樣“嘿店”就具備了所謂的“快遞收發(fā)站+社區(qū)便利店+線下體驗(yàn)店”三位一體的功能。
可是,這樣一個(gè)清晰的思路,用戶似乎并不買賬。這種四不像的“三位一體”“黑店”實(shí)在不得用戶心,一年內(nèi)燒點(diǎn) 30 多個(gè)億,也不見起色。
有篇《互聯(lián)網(wǎng)用戶心理學(xué)》的文章談到,互聯(lián)網(wǎng)用戶心理和女性心理很像, “我需要的是你的理解,而不是一味的自以為是地付出”。
順豐嘿店實(shí)在是犯了“直男癌”的毛病,沒有切實(shí)從用戶角度出發(fā)。用戶收發(fā)快遞其實(shí)屬于低頻事件,一個(gè)月也不會(huì) 10 幾次(剁手黨除外),而且上門收發(fā)快件更為方便。
可以設(shè)想,你到順豐嘿店好不容易從五彩繽紛的照片中選了一件商品,可是不能直接購(gòu)買,還需要手機(jī)下單,等上幾天才能收貨,這樣和在家直接用某寶有什么區(qū)別?
用戶一開始圖個(gè)新鮮,跑到嘿店體驗(yàn)一把,時(shí)間久了肯定不會(huì)自找麻煩的。這時(shí),又歸結(jié)為 O2O 的根本問題——便利。線上和線下的結(jié)合是為了效率的提升,而不是用自有快遞業(yè)務(wù)利潤(rùn)來驅(qū)動(dòng)成本。
03 “黑“完自己“黑”同行,被行業(yè)共同排擠
前幾天,說是圓通北京花園橋站點(diǎn)快遞壓艙多日,也不見配送,消息爆出是因?yàn)榭爝f員被拖欠工資而罷工,圓通此類狀況不止北京一處,全國(guó)多處發(fā)生類似情況。
而這事沒幾天,順豐控股上市了,而且王衛(wèi)為了慶祝上市給員工發(fā)了 10 億元的紅包。圓通一類的物流企業(yè)被啪啪打臉,順豐狠狠黑了他一場(chǎng)。
2010 年時(shí)候就有一個(gè)帖子:
“我一個(gè)月工資 1.5 萬(wàn),
會(huì)為了你這 2000 塊錢的禮品丟這個(gè)飯碗嗎!”
說得就是順豐快遞員的工資實(shí)屬行業(yè)金字塔尖的地位,煞羨眾人。
王衛(wèi)真的是把員工當(dāng)“兄弟”看,大家估計(jì)還記得去年那個(gè)被打的快遞小哥,王衛(wèi)直接放言“如果這事不追究到底,我不再配做順豐總裁!”
而今年順豐上市,讓這個(gè)快遞小哥來敲鐘。王衛(wèi)是從基層做起來的,而且當(dāng)年能夠從“黑道”的擠壓中生存出來,沒有兄弟是不行的。
王衛(wèi)本身信佛,
而佛曰 “知恩圖報(bào),救人有方,善有善報(bào),惡有惡報(bào),不是不報(bào),時(shí)候未到。”
王衛(wèi)把佛學(xué)和企業(yè)管理結(jié)合起來,
可謂是難得。
只要你肯努力付出,王衛(wèi)給你想方設(shè)法提高工資。
首先是承包制。說到承包制,想到了吃大鍋飯時(shí)的“土地承包所有制”,兩個(gè)意思不差,也就是快遞員可以承包某個(gè)地區(qū)的快遞配送業(yè)務(wù),一定時(shí)間進(jìn)行考核,只要及格就可以接著做下,而收益所得和公司分紅。
還有計(jì)件制,按照快遞件數(shù)計(jì)費(fèi),多勞多得,少勞多得,順豐自身不給設(shè)置收入上限,怪不得很多快遞員能夠月入幾萬(wàn)呢!
有錢大家賺,紅利自身員工,但是“黑”了好多同行。很多物流同行都抱怨,順豐故意上調(diào)行業(yè)基本工資,屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
可是,這又說回來,人家公司自己掙錢自己發(fā)工資,管你們 P 事了?市場(chǎng)自有調(diào)節(jié)功能的。
寫在最后
不管是順豐的“自黑”歷史,還是“黑人”歷史,正如《般若波羅蜜多心經(jīng)》中一句“受想行識(shí),亦復(fù)如是”,跟著自己信念走,一步一回思,一步一回念,感恩周邊,善于自律。
王衛(wèi)自身信佛,他說:佛學(xué)讓人內(nèi)心平靜,在爾虞我詐的商業(yè)中能夠及時(shí)自省、自律,知道感恩;而人生有百分之九十九無(wú)法掌握,但是掌握那百分之一就可以把控全局。
其實(shí)順豐快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),寫到這里,假哥更感覺王衛(wèi)在和順豐一幫兄弟在“西去取經(jīng)”,一路上有妖有魔,有誘惑也有競(jìng)爭(zhēng),但是取到真經(jīng)(順豐上市)之后還沒有結(jié)束,對(duì)于員工、社會(huì)的普渡(責(zé)任)才剛剛開始。