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留學(xué)中介?

更新時間:2023-01-28 11:02:59作者:佚名

我第一次申請美國大學(xué)是在2007年大二的時候。

當(dāng)時覺得自己并沒有被我最想學(xué)習(xí)的建筑專業(yè)錄取,考到了同濟,但不學(xué)建筑,總覺得自己是一個失意的學(xué)生。在寒假回家的時候,無意間看到CCTV4的一檔節(jié)目叫《臺商故事》,里面講到一位臺灣的商人自己是逢甲大學(xué)(臺灣一所普通大學(xué))畢業(yè)申請到了耶魯大學(xué)讀碩士,在上海經(jīng)營一家留學(xué)中介公司。我記下了這家公司的名字,開學(xué)一回上海,我就去這家公司咨詢。顧問得知我原本想學(xué)建筑,又對自己在大學(xué)的表現(xiàn)不是特別滿意,于是鼓勵我本科轉(zhuǎn)學(xué)。我立刻被可以去美國學(xué)我自己本身想學(xué)的專業(yè)所打動,第一時間簽約了本科轉(zhuǎn)學(xué)的合同。當(dāng)時我記得合同的金額是三萬五。后來的經(jīng)歷就不細說了,我又改簽了研究生合同,又去北京找了其他中介,最后久病成醫(yī),自己給自己申請...

在這10年的時間里,我看到中國出國留學(xué)的學(xué)生從我這樣的 “80后”變成“90后”,看到了中國出國留學(xué)行業(yè)發(fā)展從“低谷”到“高潮”,也看到了留學(xué)相關(guān)產(chǎn)業(yè)(包括培訓(xùn)和留學(xué)咨詢服務(wù))從“萎靡”到“雄起”。

尤其在最近幾年,由于留學(xué)人員“人小,錢多”的趨勢愈發(fā)明顯,從事留學(xué)咨詢服務(wù)的人也開始慢慢增加,相關(guān)的咨詢、中介服務(wù)公司也如雨后春筍般出現(xiàn)。留學(xué)咨詢服務(wù)的“神秘”讓它擁有了高單價,而昂貴的價格則讓很多人開始謹慎選擇。

于是,很多希望留學(xué)的同學(xué),已經(jīng)逐漸從過去的對留學(xué)中介不屑一顧,開始希望了解“我是否應(yīng)該選擇留學(xué)中介”或者“如何選擇留學(xué)中介機構(gòu)”的問題。

要想說清楚這些問題,今天給同學(xué)們分享這篇文章。

我們必須先了解幾個很多人混淆,或者說根本搞不清楚的概念:

留學(xué)中介公司

“中介”這個概念想必大家并不陌生,因為“房產(chǎn)中介”“婚姻中介”每天都可能在我們的生活中出現(xiàn)。所謂“中介”,實際上可以理解成“中間媒介”,它需要連接供需兩方的資源,比如房產(chǎn)中介,需要向客戶提供待租售的房屋,并且完成業(yè)主和客戶之間的連接。

那么,留學(xué)“中介”也應(yīng)該是類似的機構(gòu),它需要有雙向的資源——招生的學(xué)校和客戶。留學(xué)中介是可以和國外的學(xué)校直接聯(lián)系幫助他們招生的,而國內(nèi)有留學(xué)需求的客戶自然就可以通過中介機構(gòu)來完成“被錄取”的訴求。

因此,教育部對留學(xué)中介機構(gòu)有明確的資質(zhì)審核,并對機構(gòu)頒發(fā)“自費出國留學(xué)中介機構(gòu)資格認定書”,也就是俗稱的“中介牌照”,而同時,留學(xué)中介公司還需要有工商局頒發(fā)的“營業(yè)執(zhí)照”才可以開門營業(yè)。國內(nèi)擁有“自費出國留學(xué)中介機構(gòu)資格認定書”的企業(yè),大家可以到教育部涉外監(jiān)管信息網(wǎng)上查詢到。

留學(xué)咨詢公司

因為留學(xué)中介“牌照”的獲得成本很高,所以很多提供留學(xué)咨詢服務(wù)的公司在沒有獲得“牌照”的情況下,是不能成為“中介公司”的,但是,它們擁有“營業(yè)執(zhí)照”,為客戶提供咨詢服務(wù),這類公司叫做“咨詢公司”,類似的有企業(yè)咨詢公司,比如麥肯錫等。

咨詢公司是合法經(jīng)營的,并不能叫做“黑中介”,因為這根本就和中介公司不是一個類型。它們不能做“中介”的業(yè)務(wù),就是聯(lián)系國外的學(xué)校,幫助它們招生。但是,它們可以做單邊業(yè)務(wù),也就是輔助國內(nèi)有出國意愿的學(xué)生完成出國留學(xué)申請的所有工作。

獨立咨詢公司

這個應(yīng)該很容易理解,就是提供咨詢服務(wù)的個人。這些人一般曾經(jīng)在留學(xué)中介公司或者咨詢公司從事過相關(guān)的咨詢工作,有一定的咨詢服務(wù)經(jīng)驗,所以獨立承擔(dān)了對客戶出國留學(xué)進行咨詢的工作。在美國,也有類似的咨詢師,并且有專門的機構(gòu)對他們進行認證。

把這幾個概念說清楚以后,大家可能會產(chǎn)生的疑問是,這三種公司或者個人都可以提供留學(xué)咨詢服務(wù),那么,有什么區(qū)別呢?

實際上,從留學(xué)咨詢服務(wù)的角度來說, 不論是公司還是個人,都是由某一個人來總體負責(zé)的,我們把這個人叫做“留學(xué)咨詢顧問”,他需要和客戶進行交流,了解客戶的申請需求、個體現(xiàn)狀,對客戶的狀況進行分析,提供選校指導(dǎo)和文書寫作指導(dǎo),甚至還包括了留學(xué)申請之后的簽證輔導(dǎo)、行前咨詢等。

顯然,不論客戶選擇哪一種公司或者個人,最終得到的留學(xué)咨詢服務(wù),實際上都是由這個“留學(xué)咨詢顧問”來提供的。那么,留學(xué)咨詢顧問的水平在很大程度上決定了客戶最終得到的服務(wù)質(zhì)量。這樣看的話,實際上選擇什么公司, 其實沒有本質(zhì)的區(qū)別,關(guān)鍵在于,客戶是否遇到了一個優(yōu)秀的咨詢顧問。

當(dāng)然,區(qū)別還是存在的,主要是:

留學(xué)中介公司可以擁有海外的學(xué)校資源(當(dāng)然,通常不是頂級名校,因為這些學(xué)校不愁招生),所以可以用這些學(xué)校作為申請者“保底”的學(xué)校。當(dāng)然,這對于個人條件較好的申請者來說吸引力不大。現(xiàn)在有一些咨詢公司也開始聯(lián)系一些海外的學(xué)校資源,但是按照教育部的要求是不允許的,而對于客戶來說無所謂。

中介和咨詢公司在提供留學(xué)咨詢服務(wù)中,可能會有一些人輔助留學(xué)咨詢顧問的工作,來完成比較具體瑣碎的一些任務(wù),比如查詢相關(guān)信息、寄送材料等等(當(dāng)然,不是所有公司都會這樣做),這會讓咨詢顧問的工作變得相對專注和輕松。

公司的法律保障會強于獨立個人。

到這里,我想大家已經(jīng)明白了,很多人一直在糾結(jié)“我是不是要找中介幫忙申請”這種問題實際上是不對的,而應(yīng)該修正為“我是否應(yīng)該購買公司或個人的留學(xué)咨詢服務(wù)”。

那么,我們應(yīng)該如何判斷一個人是否應(yīng)該購買留學(xué)咨詢服務(wù)呢?

我認為有幾個條件:

經(jīng)濟能力:

這是很容易判斷的一個條件,跟買別的東西沒什么區(qū)別,有多少錢辦多少事兒。

學(xué)習(xí)能力:

原則上說,留學(xué)申請是一定可以 DIY 的,要不那么多自己做申請的同學(xué)是怎么出去的?但是,如果要自己做,就需要自己評估一下自己的學(xué)習(xí)能力,是否能夠通過各種途徑來學(xué)習(xí)申請過程中應(yīng)該完成的每一項任務(wù)。

時間:

留學(xué)申請過程前后大概需要耗費 3 個月左右的時間,其中包括了解學(xué)校的情況、選校、準備申請文書、完成申請材料等,如果你認為自己沒有足夠的時間來學(xué)習(xí)并完成這些任務(wù),就可以考慮購買留學(xué)咨詢服務(wù)。

但是,需要提醒的是,千萬不要指望申請文書可以完全通過咨詢機構(gòu)或個人來完成哈爾濱留學(xué)中介,因為文書寫作的工作他們不可能完全替代,你仍然需要完成其中的很多工作。

大家還需要注意的是,你個人的條件好壞并不應(yīng)該成為判斷是否購買留學(xué)咨詢服務(wù)的指標,因為他們不會改善你的個人條件,只是在你的客觀條件基礎(chǔ)上作出一些專業(yè)的,或者說相對準確的輔助判斷而已。

而對于留學(xué)期待目標不高,自身條件相對較弱的同學(xué),可以考慮選擇留學(xué)中介機構(gòu),申請他們提供的“保底”學(xué)校(但是需要注意學(xué)校本身的資質(zhì),別去了“野雞”大學(xué))。

那么,如何選擇好的留學(xué)咨詢服務(wù)提供者呢?

根據(jù)上面的分析,我們也可以很容易地看到,留學(xué)咨詢服務(wù)的核心是“人”——留學(xué)咨詢顧問,而跟公司其實沒什么大的關(guān)系。當(dāng)然,公司管理越規(guī)范,人的效率越高,公司的管理制度越合理,優(yōu)質(zhì)人才(顧問)的數(shù)量可能越多。

但是,這大都是客戶不容易知道的。所以,在選擇 “留學(xué)咨詢服務(wù)”的時候,客戶需要關(guān)注的第一個問題就是,誰是你的咨詢顧問。可是,除了對方提供的一些包裝過的資料,客戶如何才能鑒別這個咨詢顧問是否 “靠譜”呢?說實話,這是一件非常困難的事情,因為它根本沒有評價標準存在。有的人說,我能靠“口碑”來評價。可這恰恰是個很不靠譜的指標。

我舉個例子來 說,一個申請者 A,心理預(yù)期是申請 50 名左右的學(xué)校,某咨詢顧問甲幫助他申請到了30名左右的學(xué)校,A 一定會認為這個甲很好,于是向外傳播了“好”的口碑。但可能存在這樣的情況:A 對自己是低估的,而如果他找另外的一個咨詢顧問乙,可能申請到的學(xué)校是前 10 的。很遺憾的是,A 根本沒有機會接觸到乙。所以說,“口碑”是一種心理預(yù)期是否被滿足后產(chǎn)生的評價,是完全不客觀的。

既然咨詢顧問在這個過程中無法被客觀評價,我就更建議大家從服務(wù)程序的角度來做判斷。

在我看來,“靠譜”的咨詢顧問所提供的服務(wù)一定要滿足下列的條件:

咨詢顧問提供的一定是“咨詢”服務(wù),而不是幫助寫文書的服務(wù)。咨詢顧問需要教會客戶如何寫申請文書,而絕不是簡單代筆。

咨詢顧問會提供明確的咨詢服務(wù)流程:

1. 了解用戶的基本情況

包括在校成績、標準化考試成績(TOEFL/IELTS/GRE/SAT/GMAT 等)、家庭基本情況(包括收入情況)、申請心理預(yù)期(包括專業(yè)方向、目標學(xué)校排名、地理位置等)、研究經(jīng)歷、實習(xí)經(jīng)歷、課外活動等;

2. 選校咨詢

在申請者情況明確以后才提供選校建議,并能表現(xiàn)出學(xué)校、專業(yè)、地理位置、招生特點等十分熟練的特點(客戶在和咨詢顧問交流過程中可以很容易看出來);

3. 文書輔導(dǎo)

包括對個人陳述、推薦信、Essay 等的寫作方法進行講解和輔導(dǎo),幫助用戶自主完成文書寫作,這就要求咨詢顧問要有一定的英語水平。這三個流程包括順序在內(nèi)都是不應(yīng)該有錯的,否則這個咨詢顧問的服務(wù)多半會出問題。

咨詢顧問的交流溝通能力:

在選擇咨詢顧問以前,一定要先和顧問進行交流,看看雙方是否能理解對方表達的內(nèi)容,是否可以正常地完成交流過程,盡量降低交流過程中的信息損失。

咨詢顧問的工作年限和成功案例:

這個雖然并不是很客觀,甚至有可能有虛假信息存在哈爾濱留學(xué)中介,但是也可以作為參考。咨詢顧問的工作時間越長,理論上說見過的案例越多,那么提供咨詢的服務(wù)質(zhì)量就應(yīng)該越高。

咨詢顧問的學(xué)歷與人品:

這個雖然也不是很客觀,但總的來說學(xué)習(xí)能力強的人做東西往往會更容易從邏輯上切中要點。注意咨詢顧問的第一學(xué)歷,也就是高考考到了哪兒。十二年全國人民一起主要做一件事兒,如果做得好,還是可以說明一些問題的。行業(yè)內(nèi)部最常見的坑顧問就是國內(nèi)二本或三本大學(xué),去英聯(lián)邦國家(尤其英國、澳洲)混了個研究生自稱海歸,好像很懂的樣子一樣來做美國留學(xué)顧問。美國留學(xué)與英聯(lián)邦國家留學(xué),簡直是兩種難度的事物...另外人品也是考量咨詢顧問很重要的角度。哈爾濱有一位留學(xué)公司經(jīng)理一張口自己是在北京過來的,成功申請美國前二十名大學(xué)50人,前三十名近百人...敢信的人真的是勇士...在這方面欺騙人的人,往往人品比較值得懷疑。當(dāng)一個掌握你命運的人人品有問題時,還是慎重選擇。

有的人會問,那么是不是大機構(gòu)的服務(wù)一定比小機構(gòu)的服務(wù)好呢?我個人認為是不一定的,因為剛才已經(jīng)闡述過了,留學(xué)咨詢服務(wù)本身是由“人”來做的,大機構(gòu)可能優(yōu)秀的咨詢顧問數(shù)量會相對多一些,但是你趕上哪一個不一定;而小機構(gòu)可能咨詢顧問少,但是有可能個個都是精英,你趕上誰都行。而判斷機構(gòu)本身是否好,主要還是看它能提供的服務(wù)流程是否優(yōu)質(zhì),價格是否能在你的心理預(yù)期之內(nèi)。

一口氣寫了這么多,也許有些地方還不是很完善,希望會對大家選擇留學(xué)咨詢服務(wù)起到一定的幫助。

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只有學(xué)霸老師,才教得出學(xué)神學(xué)生

名師、口碑、有效在這里,只是底線

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