北京師范大學2015年新學期課程學習支持服務內容安排
更新時間：2024-05-25 19:12:11作者：佚名
時基網絡支[2020]5號
親愛的學習中心和學生們：
新學期伊始，我們迎來了大家的課程學習，為保證大家能順利完成學習任務，學習支持服務內容安排如下：
1.平臺課程輔導及問答
本學期平臺課程答疑時間為2020年2月24日19:00至6月29日。在此期間，您可以進入“課程日歷”查看課程學習進度、進入“課程答疑”查看輔導資料和提出課題問題（48小時內回復）、進入“課程論壇”參與課程活動與討論。
注：課程輔導內容及進度提醒以6月24日期末考試為準。
2. 管理問題咨詢
學生在學習中遇到管理問題，可以采用以下四種方式解決：
1.撥打學生服務熱線（24小時開通）。
2、關注北師大網絡教育官方微信北京師范大學bbs，通過微信客服實時咨詢管理員（僅限工作時間內實時回復）；
3、登錄平臺在“問題反饋”欄提交問題，工作時間內24小時內處理；
4、發送郵件至：（學生投訴信箱），我們將在工作時間內48小時內回復。
注：提問時，除“問題反饋”欄外北京師范大學bbs，其他渠道均需注明個人信息（學號、姓名），才可得到解答。
3. 課程活動
本學期我們將增加教學互動英語作文，開展課程實踐主題活動。課程活動將繼續以作業討論的形式在課程BBS專欄開展。具體活動計劃及參加學生名單請見3月中下旬發布的課程活動相關通知。
4. 實時指導
本學期我們將加大學習過程中的輔導力度，并根據疫情情況采取不同的輔導形式（疫情期間采用線上實時視頻輔導，疫情結束后繼續采取線上線下相結合的方式）。具體輔導時間及形式請參考4月份發布的輔導通知。實時輔導時間確定后，將在“課程輔導計劃”欄目和“視頻課堂安排”欄目中詳細查看。