更新時間:2023-01-23 17:02:42作者:佚名
狗眼看世界,貓眼看人生。
爐火旁聽故事,屋頂上想心事,
人生漫長且美好,
那些義無反顧的成長歲月、珍貴無比的生活故事,
不如說給貓君聽。
職業故事
拿到八千、一萬的提成又怎么了,很多資本建立在剝削之上,同理,很多的財富也建立在蒙蔽良心之上。大家都是有父母的人,家里的錢都來之不易,也許跟著錯過的offer一起被錯過的,還有學生被改寫的前程。
面對上萬月薪,
她為何最終從留學中介機構辭職?
by 思無邪
《天空之城》劇照
1
鄰居家的孩子叫李扶婉,大我幾歲,從小一直是我的夢魘。中學時,不管我怎樣努力進步,也總是會被父母的一句話擊垮:“你看看人家婉婉,考試永遠年級前三,啥事都不用家長操心,你跟人家好好學學。”
李扶婉高二時,她的父母不知道上哪兒聽說人家的孩子去了美國留學,也開始興沖沖地要給李扶婉規劃未來的道路。縱使李家只是普通的工薪家庭,但為了不埋沒李扶婉的天賦,他們還是決定放手一搏。
她爸的原話是:“我就是砸鍋賣鐵,也要讓我女兒接受最好的教育!”熱血澎湃的言論差點成功地給我父母“洗腦”了,當我爸媽用堅定的表情看向我時,我連忙說:“我的成績去留學也是浪費錢。”他們的神情這才像瀉了氣的皮球一般黯淡下來。
對李扶婉,我也早已沒有嫉妒之心,因為我們的差距大到根本不在同一個世界。后來我在外地念大學,聽說李扶婉已然年薪二十萬,成了眾多街坊鄰里的談資。
令人沒想到的是,過了半年,李扶婉從上海回來了,而且這一回來就沒再走。
聽說李扶婉在家當了一個多月的無業游民,之后便開始備考公務員考試。她考完后一段時間,我放寒假回家。照往年一樣,我和爸媽去她家做客。沒想到,飯后在廚房,李扶婉和她父母突然劇烈地爭吵起來,你一言我一語,誰也不讓誰。
我和爸媽面面相覷,不知道該不該勸架,畢竟這是別人的家事。李扶婉在歇斯底里后,頹喪地低下頭,選擇跟家人坐下來好好談一談。我們兩三家鄰居坐在一塊兒,見狀本來說要走,但李扶婉說也沒介意我們知道這些事兒,就當聽個故事,學點教訓。
2
高二時,李家爸媽萌發了把李扶婉送去留學的念頭,于是雷厲風行地找了幾家留學代理機構,選了其中一家,希望機構能幫忙完成繁瑣的學校申請手續。
這家機構開出兩萬元包申請五家大學的價碼,之后多申請一間大學,需要額外加3000元。李扶婉申請了伯明翰大學,圣安德魯斯大學等五間英國學校。
之所以選擇英國,是因為申請費用比起北美,性價比要高得多,卻沒想到,學校還沒申請上,這兩萬塊錢就打了水漂。
簽約后,中介的態度立馬發生了三百六十度轉變。簽約就像一道涇渭分明的分水嶺,在此之前中介點頭哈腰,拍著胸脯說;“簽證率95%以上,學位證肯定有。”讓人恨不得送面錦旗給他。之后卻一改面孔,發消息也不回,試著跑到公司去問,才被告知負責李扶婉offer的咨詢顧問已經離職了,而這前后不過半個月時間。
之后換了一個顧問負責此事,效率倒是很高,估計是被李扶婉媽媽三天兩頭到公司鬧煩了,文書老師很快就交出了稿子。
李扶婉一看,心徹底涼了,整個文書一看就是套用的萬能模板。模板化,語法錯誤,邏輯混亂,生搬硬套的痕跡簡直不能再明顯。
“就這樣,能申請到學校才真的有鬼呢!”李扶婉說起當年的事情,仍然氣得面紅耳赤。
我問:“不能申請退錢嗎?”
李扶婉輕蔑地笑了一下:“我們都試過了,兩萬塊錢對我們來說不是小數目,但是他們就是吃定了讓我們沒辦法退款,合同里簽了要申請學校,文書寫的亂七八糟,他們硬說已經履行了義務。鬧了半天,退了中介費兩千塊錢。”
李扶婉爸爸有點愧疚地垂下頭,因為能力有限,只能做到那種程度,甚至維權都舉步維艱。
留學市場魚龍混雜,很多只有幾個人的工作室搖身一變,就化身成了經驗豐富、口碑爆棚的留學代理中心。這些中介斂財也就算了,關鍵是收了錢不辦事,有的學生的大好前程就這么無辜地被耽誤了。
比如李扶婉,錯過了校申時間,白白耽誤了一年的準備,考慮到家里的經濟壓力,李扶婉想了想,還是放棄了留學這個美好的夢想。畢竟延后申請意味著多耽誤一年,而不是每一個家庭都能承受這種耽誤。
3
李扶婉沒去留學,參加了高考統考,去了東北一家老牌985念管理。“一個系里幾百個人讀管理,但是畢業后真的能當上管理崗位的能有幾個?”李扶婉無奈地說。
工商管理專業的針對性不夠強,而且如果沒有實踐經驗,一個本科應屆生找到對口的工作是比較困難的。
爸媽已經為她付出了很多。媽媽在小鎮上的賓館做前臺,下班后還去小姨的奶茶店幫忙,因為大方的小姨總會發些紅包轉賬,開始李媽媽不愿意收,小姨就會說:“給婉婉存點錢。”慢慢地,李媽媽便半推半就地收下,但幫忙的時候會比自己的工作還賣力。
即將畢業的時候,李扶婉不忍心看父母還在為供她讀書而省吃儉用,就找了一份實習工作,這次實習機會是認識的學長介紹的,因為他也在那實習、就業,實現了朋友圈的“輝煌人生”。
戲劇性的是,那家公司就是一家出國留學中介機構。公司官網上赫然寫著:擁有近20年出國留學辦理經驗,業務范圍涉及18個國家及地區……在線咨詢的窗口瘋狂抖動,時不時跳出人工服務,熱情地詢問客戶。
咨詢顧問這個工作,跟銷售一個性質,門檻低、提成高,推動的單子成交量和業績直接掛鉤。李扶婉一開始做的是話務員,坐在辦公室小格子間打電話,回答客戶問的問題,順便兜售一些課程,最好能把客戶忽悠到公司,那樣成功率能有70%。
剛開始李扶婉沒認可公司的企業文化,因為她曾經就是這么被耽誤的,但由于想搞清楚這種機構到底怎么忽悠人,化解這些年的郁悶,她還是留下來了。
參與了一次申請案例的運作后,李扶婉從整天打電話的客服變成了給上門的家長客戶端茶倒水的咨詢顧問。機構把她包裝成一個留洋的資深老師,還賜了英文名。
每促成一單簽約,機構會抽走10%-20%的申請代理費,李扶婉能從中拿到3%-5%的提成,在越來越熟悉業務之后,加上底薪,她每個月至少能拿5千。不僅能養活自己,還能存點余錢給爸媽買禮物。
4
每年中國的留學生人數都在增長,家長們最喜愛的留學國家排名為美國、加拿大、英國、澳洲,其次是歐盟國家、新加坡或香港,選擇日本留學的人占比并不多。
大部分中介都會收取高昂的學校申請費,先打一萬個包票,把客戶說得心花怒放,再熱情地讓客戶簽下實則不合理的合同。他們沒有告訴客戶的是,其實很多國外大學已經給中介支付了推薦學生的費用,每介紹一個學生過去,中介都能拿到補貼。
然而,在信息并不透明的情況下,中介仍然狠狠“削”了留學生一筆,即雙向收費。
提成最高的vip一條龍服務價值人民幣58888,也是李扶婉每個月的(任務):包申請十家學校,文書簽證一條龍包辦,此外還可以選擇讀語言課程,比如德國的預科,GRE培訓和論文代寫,論文代寫的報價可以達到一萬元一篇。
留學中介機構和國外部分大學有相應的合作,在家長們咨詢時,中介會著重推薦他們的合作院校,而那種拍著胸脯保證能申到英國G5的中介絕對是忽悠,因為英國G5集團學校(牛津大學,劍橋大學,帝國理工大學,倫敦大學學院,倫敦政治經濟學院)是不與國外的中介機構合作的。
有一回,一位母親家長帶著女兒來機構,李扶婉接待了她們。這位母親說:“老師,小孩子想讀商科,有沒有什么好的推薦?”看了看成績單后,李扶婉說:“如果要讀商科,美國,加拿大,有些學校都需要GMAT成績,現在時間很趕,雅思也還沒考,建議選澳洲或英國的學校。”
澳洲申請時間是7月,英國則是9月,最終,李扶婉給女孩羅列了五家學校。申請諾丁漢大學成功后,再考雅思。女孩全家都很開心,辦了家庭聚會,還給李扶婉送了面錦旗,寫著“盡心盡職”,讓李扶婉十分感動。
5月份,雅思成績出來了,女孩是6.5分,這個成績上很多學校都沒大問題了。沒想到,女孩臨去時,李扶婉抽空看了一下雅思成績單,說:“你這考試都考錯了,你應該考的是英國移民和簽證的雅思,你這考的只是普通的雅思,壓根沒用!”
原來,女孩要考的雅思應該是專門去英國簽證和移民用的UKVI,而習慣了簽約完就換上高冷面孔的李扶婉沒想到,這種不負責竟然間接耽誤了一個孩子的前程,就像以前自己被耽誤那樣。
女學生聽了李扶婉的話后,愣了好一會兒,家里八十歲的奶奶都知道了孫女要出國留學留學中介機構,這下哪兒都去不成了。
女孩家里來了一幫人來機構鬧事,說中介壓根沒提醒要考什么類型的雅思留學中介機構,問一句答一句,活跟機器人一樣,根本就是誤人子弟!
李扶婉看著在公司大聲叫喊的家長們,突然想到幾年前自己的父母也是這樣無助,被職場荼毒得麻木的心倏而又變得柔軟。
拿到八千、一萬的提成又怎么了,很多資本建立在剝削之上,同理,很多的財富也建立在蒙蔽良心之上。大家都是有父母的人,家里的錢都來之不易,也許跟著錯過的offer一起被錯過的,還有學生被改寫的前程。
5
“這公司實在太缺德了,一個月一萬多的薪水條也不能填補我內心的缺口。這也是我回來的原因。”李扶婉父母在聽完了女兒的講述后,久久不敢開口,因為女兒的這番決定,也是為了當年的老兩口自己。
隨后我也知道了,李扶婉根本就沒去參加國考,一個多月來一直瞞著父母,那天才坦白。辭職加缺考,導致了李扶婉和父母的一場沖突。好在事情說開后,她父母也理解并尊重了女兒的決定。
按李扶婉的意思,經歷了這些,她還是想做一些真正有意義的事。盡管年后她爸媽托關系給她找了一份鎮上圖書管理員的清閑工作,每個月工資三千多,早上九點去,打卡、泡茶、下班就可,但李扶婉沒有去,而是隨后回了上海——安逸的生活,看來不適合她。
不知道她如今在做什么工作,但有過這樣一段難忘的經歷,相信她不管在哪兒都會發光的。
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作者介紹:
思無邪,立志成為一個優秀的自媒體人。
(本篇題圖 電視劇《天空之城》劇照)
華中科技大學出版社 × 譯言
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