更新時(shí)間:2021-06-07 00:40:21作者:admin2
五星級(jí)飯店除內(nèi)部裝修豪華外,要求70%客房面積(不含衛(wèi)生間和走廊)不小于20平方米;至少有40間(套)可供出租的客房;室內(nèi)滿鋪高級(jí)地毯,或用優(yōu)質(zhì)木地板或其他高檔材料裝飾;每個(gè)客房配備微型保險(xiǎn)柜;有緊急救助室。
游飯店星級(jí)評(píng)定工作由全國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌負(fù)責(zé),制定星級(jí)評(píng)定工作的實(shí)施辦法和檢查細(xì)則,授權(quán)并督導(dǎo)省級(jí)以下旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)開(kāi)展星級(jí)評(píng)定工作,組織實(shí)施五星級(jí)飯店的評(píng)定與復(fù)核工作。
其他城市或行政區(qū)域旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)按照全國(guó)旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)的授權(quán)和所在地區(qū)省級(jí)旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)的督導(dǎo),實(shí)施本地區(qū)旅游飯店星級(jí)評(píng)定與復(fù)核工作
因各省業(yè)務(wù)規(guī)則有差異,具體情況可以撥打當(dāng)?shù)?0086進(jìn)行咨詢(xún)。以河南為例,星級(jí)服務(wù),是中國(guó)移動(dòng)為“網(wǎng)齡長(zhǎng)、消費(fèi)穩(wěn)定且無(wú)欠費(fèi)”的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供的“積分倍享、話費(fèi)透支、國(guó)漫減免預(yù)存開(kāi)通”等一系列差異化高品質(zhì)專(zhuān)屬服務(wù),是中國(guó)移動(dòng)感謝客戶(hù)長(zhǎng)期支持的一項(xiàng)回饋舉措。為更好地服務(wù)客戶(hù),根據(jù)客戶(hù)的星級(jí)提供不同的星級(jí)服務(wù)。星級(jí)越高、可享受的服務(wù)越多。
滿足星級(jí)評(píng)定資格的客戶(hù),按照得分從高到低依次評(píng)定星級(jí),包括五星(包含五星鉆、五星金、五星銀)、四星、三星、二星、一星、準(zhǔn)星。其中,五星、四星、三星、二星、一星合稱(chēng)為星級(jí)客戶(hù)。入網(wǎng)時(shí)間不到半年的客戶(hù)不能參加星級(jí)評(píng)定,定義為“未評(píng)級(jí)”客戶(hù)。準(zhǔn)星和未評(píng)級(jí)客戶(hù)合稱(chēng)為“暫未獲得星級(jí)”客戶(hù)。
對(duì)于入網(wǎng)滿6個(gè)月(含入網(wǎng)當(dāng)月)、正常使用的個(gè)人實(shí)名客戶(hù),均可進(jìn)行星級(jí)評(píng)定。其中,測(cè)試卡、物聯(lián)網(wǎng)卡、數(shù)據(jù)卡、無(wú)線固話等非手機(jī)端客戶(hù)不能參與星級(jí)評(píng)定。只要被評(píng)為一星至五星的任一星級(jí),均可享受相應(yīng)的星級(jí)服務(wù)。