目錄用戶調查項目總結報告（11.用戶調查）
更新時間：2023-11-02 21:15:45作者：佚名
目錄用戶調查項目總結報告11.用戶調查項目概述11.1項目名稱和目標11.2項目時間11.3項目組成員11.4調查方式11.5項目成果概述22.數據剖析與推論22.1專業的市場需求定位32.2重要學科32.3專業生綜合表現42.4前景剖析42.5求職缺陷與策略52.6證書63.結語7國際經濟與貿易專業調查報告調查項目概述1.1當前，隨著每年學院應屆結業生人數的降低，結業生的就業形勢越發嚴峻，對于學院生的就業前景是不小的考驗。國際經濟與貿易專業在當前社會的地位和境遇怎樣，又擁有如何的就業前景，對于人才需求又有著如何的變化和要求，這種都成為正式結業的該專業中學生熱切關注的問題，我們小組對此舉辦了相關調查。1.2項目時間開始時間：2011年3月17日結束時間：2011年3月26日1.3項目組成員調查問卷設計：何愷中、楊陽、諸琴、諸蓓、徐夏夢、王秀玲、吳婉婷調查樣本選擇：董煌威、何愷中訪談和調查：徐夏夢、王秀玲、吳婉婷回收和結果統計：楊陽、諸琴數據剖析和報告：何愷中、董煌威1.4調查方式設計調查問卷時以客觀問題和主觀問題相結合，以客觀問題為主的設計方式。
采用網路電子問卷為主的調查方式1.5成果概述這次調查項目共計搜集問卷232份，其中有效問卷232份。從有效問卷中采集的基本信息有助于我們更好地掌握專業學習和社會需求之間的平衡關系，才能為本專業的中學生提供市場需求信息參考，明晰今后的學習方向與目標。數據剖析國際經濟與貿易專業目前還是個新興的熱門專業，中國加入世界貿易組織，對中國高等中學的國際經濟與貿易專業，既提出挑戰又給與很大的發展機遇，該專業中學生的就業前景寬廣，但要求會更高。這么，國際經濟貿易專業人才究竟有這如何的要求，國際經濟與貿易專業就業前景又怎樣？2.1對近幾年來國際貿易與經濟專業結業生就業定位在問卷中：19%的人選擇了A項，29%的人選自了B項，53%的人選擇了C項可以看出，很大一部份的朋友在現階段對專業的就業去向并沒有清晰的概念，而當前的社會實際情況表明，我國的國際經貿人才在數目上嚴重不足，在業務上、素質上符合國際貿易人才條件的為數更少。部份企業與外商的相處、談判，靠臨時借用不懂專業的翻譯人員。部份企業的產品出口靠代理商，使企業的國際化經營遭到一定的阻礙。為此，國際貿易專業的結業生可以到政府對外貿易傳濟管理部門從事外貿管理工作國際貿易專業就業前景，到外貿企業從事對外貿易業務及國際市場的營銷工作，到國家機關、國民經濟綜合部門、商業部門、涉外企業、合資企業、大型工商貿易公司或企業從事貿易經濟、市場營銷、經營管理工作，到各大高等高校、科研單位從事教學及科研工作等。
2.2對于國貿專業的中學生來說，相對重要的學科調查中發覺83%的被調查者的答案中A、B、C全部選擇（多選）現象表明，入世后，隨著我國外貿體制變革的進一步深入，越來越多的企業被批準直接從事對外貿易國際貿易專業就業前景，這就要求企業的經貿人員除了具有日常生活所需的聽、說、寫、譯的英語能力，還應懂得國際外貿知識、國際貿易磋商規章和國際經濟法律、營銷技術、基本的產品專業知識等。隨著與美國貿易往來的進一步減小，大批量地培養高素養的國際經貿人才已成為我國高等教育人才培養工作所面臨的一項重要任務。結業生應具備的能力：較系統地把握馬克思主義經濟學基本理論和技巧；把握西方經濟學的理論和技巧；能運用計量、統計、會計方式進行剖析和研究；了解主要國家與地區的社會經濟情況及其貿易新政；了解當代國際經濟貿易的發展現況，熟悉通行的國際貿易規則和慣例，以及中國對外貿易的新政法規，把握國際貿易的基本知識與基本技能；才能熟練地把握一門以上英語，具有聽、說、讀、寫、譯的基本能力，能借助計算機從事涉外經濟工作。主要課程：政治經濟學、西方經濟學、國際經濟學、計量經濟學、世界經濟總論、國際貿易理論與實務、國際金融、國際結算、貨幣建行學、財政學、會計學、統計學2.3國貿專業結業生的綜合映像A選項36%B選項34%C選項30%三個相對持平的數據表明現現在的國貿專業發展的不平衡性，而且較有針對性的表現出了專業的弱勢和缺陷的存在，這正是近幾年外經貿專業結業生變得供過分求的重要誘因之一。
而引起外經貿類專業中學生就業相對困難的緣由是多方面的：一是經濟大環境的影響。因為金融危機的影響，以及世界經濟不景氣誘因的作用，我國的經濟也遭到殃及，結業生就業市場亦受影響，需求降低。國際經濟與貿易專業因為與經濟形勢聯系緊密，因此人才需求相對不旺更為顯著。二是因為國際市場復蘇和開拓新興市場的須要，全省各地許多高等高校紛紛上馬這種專業，難免趕野鴨上架，培養下來的人才特色與針對性不顯著，致使人才變得相對短缺。2.4就業前景結合當前國外外經濟形勢對本專業的就業前景你怎么看待A選項39%B選項27%C選項34%結合調查結果不難發覺，同事們對就業的普遍方式并不豁達，很大程度上是因為對當前社會現況和具體行業的認知缺位。這么一來難免心里不塌實，學習的重點也無從著手。應對這樣的狀況，我們對比較常見和熱門的職業做了剖析和評選。國際經濟與貿易專業就業前景一：市場/公關職業概況：企業通過媒介的介紹、傳播，和聽眾的交流、溝通和互動，在公眾面前樹立并加強公司的品牌形象，在市場競爭中博得先機。而在這一系列活動安排中，專業公關是企業的好幫手。薪資水平：2000-4000元/月不等。專家建議：隨著公關人才的需求走弱，起初從事市場、媒體、新聞、中文、企業公關的部份人才將眼光投向了公關行業。
這個行業對人員的素養要求很高，職工個個都是強兵強將。雖然是有新聞、企業公關等工作經驗的人加入該行業，都須要從頭做起，晉升到經理級更需經歷常年的拼搏。國際經濟與貿易專業就業前景二：營銷人員職業概況：只要有產品和服務在轉讓，才會有銷售的職位在急聘。對于以技術為背景的行業上面，比如電訊、軟件等，銷售的需求依然會持續走高。雖然在非技術領域，銷售職位也仍然是市場需求最旺盛的職位類別之一。薪資水平：在銷售這個職位上，酬勞的差異很大，不少職位的基礎薪資極少，由于酬勞完全構建在銷售業績的基礎上，每弄成一筆生意都可以得到傭金。對于薪資構建在銷售業績上的銷售人員來講，壓力是巨大的。但同時，回報也是巨大的。專家建議：優秀的銷售人員須要的素養包括：積極的進取心、堅持不懈的心態、與其他人良好溝通的方法、給人信任度以及在商談中營造舒適氣氛的能力。沒有哪些銷售經驗的學院結業生，假如看好一個公司的銷售職位，就要盡可能多地去了解這個公司的情況，這樣可以降低應聘成功的機會。不論所受教育水平怎樣，銷售人員對她們銷售產品和服務應當有綜合的把握。更重要的是，銷售人員應當才能有效地把產品和服務信息與顧客進行溝通。建議朋友們多看介紹銷售方法的書籍，出席一些公司組織的促銷活動（在中學急聘兼職業務員或促銷員），去一些專業網站、論壇和這些前輩交流。
國際經濟與貿易專業就業前景三：行政/后勤職業概況：行政/后勤部門就是協助好上級行政領導施政行政,爭當助手。關鍵是要為領導分憂浴衣好務,起到上傳下達的作用!薪資水平：2000-5000元/月不等。專家建議：每家公司針對HR，針對行政都有公司不同的須要。并且你們要非常清楚，HR也好，行政也好，假如不能與公司的須要相結合，就是沒有價值和存在的意義。所以不能一味的埋怨。假如你是十分有能力，對公司的HR和行動有看法的人，那你能做的是率領老總的思路，給他建議并讓他還能接受，并尊重你的專業和建議。假如你不是，你不能勸說老總，你只得是被動的，服從的。國際經濟與貿易專業就業前景四：金融/保險/投資職業概況：工作內容廣泛，酬勞差別較大，收入多半與業績掛鉤。薪資水平：職位薪資差別較大，不少職位的基礎薪資極少，由于酬勞完全構建在業績的基礎上，每弄成一筆生意都可以得到提成。對于薪資構建在業績上的人員來講，壓力是巨大的。但同時，回報也是巨大的。專家建議：要有良好的專業知識、積極的進取心、堅持不懈的心態、與其他人良好溝通的方法。國際經濟與貿易專業就業前景五：對外貿易人員職業概況：將“世界鞋廠”生產的產品，銷售給美國顧客；為國外顧客找尋國內貨源；組織國際貿易貨物貨運等。
有相當一部份外貿人員在經驗成熟后，創立了屬于自己的外貿公司。薪資水平：新人做外貿，在國企待遇在5000元/月左右。而外貿就業機會集中的杭州、義烏等地，新人的待遇大約只能在2000元/月左右。其實，在擁有一定的顧客開發能力后，貿易提成是一筆更大的收入來源。專家建議：1.英語能力是做外貿很重要的一個要素，有六級證書尚且好，最好要注意一下口語會給日后的工作帶來好多便捷。2.假如事先有準備步入某個行業，可以先熟悉一下專業外語。找本該行業的相關的一些中英文對照的技術指南、國際標準，該行業內一些企業和行業商會、商會的中文網站瞧瞧，應當很有點長進。3.最好找到一家正規的外貿企業實習，好多簡單的流程或術語在書本山看不到或聽到了也似懂非懂，去單位打雜活，瞧瞧他人寫的函電和有經驗的高手聊一聊，好多工作的流程和行業慣例就恍然直率了。實習期間注意向技術人員討教，好的技術人員一定要了解產品。最重要的是學會一點如何與朋友交往。4.出席內銷員資格考試，領到證書，還可以選擇出席清關員考試，這對之后想從事外貿行業的朋友都很有幫助。2.5求職中，最困惑你的誘因有什么（多選）A選項44%B選項66%C選項和D選項幾乎全部出現在調查答案中就A和B來看，就業需求市場和求職人員之間的信息交互機制不健全仍然是國外現階段的弊病，好多情況下各類有人才需求的單位企業找不到合適的對象，而另一方面，大批結業人才擠向需求較少的某些單位企業也在一定程度上導致了人才資源的流失和浪費。
另外，中學生單方面的重視課本內容而忽略實踐的作用，也造成了個人與社會間的相對封閉狀態的形成。同時院校的教育方針是否適時的針對社會人才需求的缺口，也是問題出現的重要誘因。從C和D選項的絕對出現率可以看出，學院結業生自我定位能力的缺陷表現為自我定位不準，很大程度上是定位偏低。常常依仗偏低、眼大神低。同時，反映在求職過程中就是不能適時地進行自我調整，重新定位。不僅自我定位能力有缺陷外，定位不準同時也反映了個別學院結業生欠缺信息的收集和剖析能力。缺少對就業崗位必要的認識和了解，根本沒有剖析她們究竟須要哪些樣的人才，剖析自己有什么優勢和劣勢。有的甚至對急聘單位的基本情況和急聘要求一無所知。因而，學院生求職為了防止“竹籃打水一場空”的結局，在企業進校急聘或是自主應聘之前，不妨仔細追憶、總結自己的學習經歷，挖掘自己的職業興趣和職業能力，了解行業信息，收集感興趣的公司信息，有針對性地篩選和保留，找到適宜自身情況的求職方向和策略。2.6國貿專業學院生需具備什么專業等級證書A、B、F選項100%的出現率充分說明了，交流溝通能力和計算機技術的把握越來越成為一個結業生的基本功力，而駕駛技術則便捷了工作生活的各類須要。
其中C會計資格證也以78%的高出現率表現出該種職業在當前求職市場中的主要地位。D、E42%和56%的出現率也說明進出口業在對外開放進程中的主導地位，同時越來越多的青年人也對國外方興未艾的證劵行業飽含期盼。關于最后的闡述題，朋友們也積極討論給出了自己的想法，我們小組在結合了朋友們的主要觀點并討教相關班主任交換意見后給與了總結：考證是好事，但要理智對待。其實考證過多，說明就職方向不明晰，有用的可以考，但不要為考證而考證。考證從某種程度上說，也是一個學習的過程，一些行業準入門檻證可以考，這樣有利于就業應聘，重要的是要有針對性，和自己的職業規劃及社會需求結合上去，通過考證提高自己的能力、擴展知識面，以適應用人單位和社會的需求。本次調查，總結了關于國際貿易與經濟專業結業生在未來就業和發展前景方面的所遇見的問題并對此進行剖析闡述，希望能幫助該專業生合理規劃未來的學習生活。2011年3月27日附：調查問卷隨著每年學院應屆結業生人數的降低，結業生的就業形勢越發嚴峻，對于學院生的就業前景是不小的考驗。國際經濟與貿易專業在當前社會的地位和境遇怎樣，又擁有如何的就業前景，對于人才需求又有著如何的變化和要求，這種都成為正式結業的該專業中學生熱切關注的問題，此問卷在于調查以上若干問題，望能幫助該專業生合理規劃未來的學習生活。請問你對近幾年來國際貿易與經濟專業結業生就業定位的想法（）A通常內資企業B政府相關商業部門、政企C很廣泛，概念比較模糊對于國貿專業的中學生來說，相對重要的學科是()A社會科學B英語C統計管理你覺得用人單位急聘時什么方面很重要（）A工作實習經驗D思想道德