深度揭秘新東方優能中學崛起背后的破局之道
更新時間：2023-10-13 19:12:29作者：佚名
2019是新東方優能學校創立的第10個年頭。
與你我的成長一樣，現在10歲的優能學校也同樣經歷了曲折，在摸爬滾打中不斷探求，辛運的是，它的業務在10年間一路攀升至70多億。這么，在這么顯著增長的背后，優能學校都經歷了哪些？又有什么值得我們學習的呢？
4月16日，在市長邦2019TIME教育科技會議上，原新東方總工裁、北京愛學慧思教育科技有限公司CEO羅娉老師發表主題講演《新東方優能學校崛起背后的核心要素》，深度探秘新東方優能學校突破70億背后的破局之道。
我一共提煉了10點：
1.新東方真正步入高中業務是2009年，這個選擇更多是懾于外界的壓力。好未來、學大等公司在K12領域早已做得風生水起，這也為新東方叩響了警鐘：斷不能舍棄中高中市場。
2.當時，優能只是體系內最小的一塊業務，但一旦看中并決定去做的時侯，從俞老師到整個高管層下的決心是很大的。優能團隊的業務在支持下新東方優能中學教育新東方優能中學教育，從2010年搶占新東方業務的21%，到現在學校業務達到62億規模，增至地面業務的53%，增幅可觀。
3.業務起步時，從組織管理入手，解放生產力。團隊達成共識：不以便捷管理為核心，而以業務發展為核心，而業務發展以服務顧客為核心。
4.誰能符合顧客需求，誰就有最大的話語權。在一線營運隊伍當中鼓勵“明星隊伍”出現。不是一套打法全省復制，而在不同時期、不同類型展現的過程當中，都能找到相應的方式支持。
5.作為市場新人，在鎖定目標顧客時找尋差別化，發覺中等生是最容易被忽略的群體，即在中學排行第10—25名的中學生，盼望深受關注、陪伴學習的需求旺盛。
6.團隊前后端進行分離：后端用教學點為核心打陣地戰，前端圍繞教學服務和教學進步開創顧客體驗——進步可視化教學體系，讓父母和中學生看見自己每一步的變化。
7.堅持產品服務領先，每年選擇一個業務破局點，團隊allin去實現目標。
8.構建核心競爭力的方式論：從業務營運入手，搭建護城河，產品實現互聯網聯動，提高整體營運效率，不斷精細化營運成本。隨著業務發展階段的不同，組織結構每年做調整。
9.學校業務體量做到62億的明天，一直深信企業做大靠營運，企業做久靠文化。組織結構的鍛造，必須堅定不移的做下去。
10.固守教育本質，擁抱科技創新。
10年后的明天回看優能學校的發展，羅老師總結道：“無產品企業不穩，無資本企業不富。”
對教培機構來說，教學口碑才是硬核競爭力。
我們都曉得，影響教學口碑5大誘因中（班主任急聘、教師培訓、產品研制、產品推廣和教學服務），可控的只有班主任培訓。
而班主任培訓又是個大工程，須要不斷的積累和練習，我們如何能夠百忙之中保證培訓不掉隊呢？
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【蛋殼來了】公眾號「師訓」專欄一瞥（1）
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