更新時間：2023-02-05 10:05:04作者：佚名
如何**護照和旅行簽證？中國駐新大使館權(quán)威解答來了
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近期，中國駐新加坡使館接連發(fā)布文告，調(diào)整了赴華商務(wù)、工作、探親等簽證**要求，逐步放寬赴華要求?？墒顷P(guān)于不斷變化的政策，有不少網(wǎng)友存在疑問。
6月28日，中國駐新使館針對近期通過“中國領(lǐng)事”APP**護照、旅行證咨詢較多的相關(guān)問題，進行了集中答復(fù)，具體內(nèi)容如下：
一、“中國領(lǐng)事”APP服務(wù)對象1、我人在國內(nèi)，可以通過“中國領(lǐng)事”APP向中國駐新加坡使館申請護照、旅行證嗎？
答：不可以。駐外使領(lǐng)館只受理身在海外的中國公民護照、旅行證申請，使領(lǐng)館將對申請人相關(guān)情況進行核實。如人在國內(nèi)，通過APP**證件，不僅無法通過使領(lǐng)館的審核，**的證件也會在后期出境中遇到問題。我館再次提醒如您在中國境內(nèi)，應(yīng)赴公安機關(guān)出入境管理部門申請護照，如發(fā)現(xiàn)騙領(lǐng)證件將承擔(dān)相應(yīng)法律后果。
二、“中國領(lǐng)事”APP程序下載及注冊
2、我的手機無法在應(yīng)用商店中搜索下載“中國領(lǐng)事”APP怎么辦？
3、完成“中國領(lǐng)事”APP下載后，我可以直接使用APP**業(yè)務(wù)嗎？
答：您需要完成實名認(rèn)證方可**相關(guān)業(yè)務(wù)。實名認(rèn)證可通過填寫國內(nèi)身份證號碼或中國普通因私護照號碼進行。如您無上述證件，也可以使用他人已認(rèn)證的賬戶**，包括未成年人申請人可以使用父母或其他監(jiān)護人的賬戶**。
三、填報申請表。4、因我填報的基本信息不準(zhǔn)確、不完整，被使館退回要求重新填寫提交，我需要注意哪些方面避免填報錯漏？
答：（1）基本信息：姓和名分開兩欄填寫，建議使用“讀取身份證/護照”功能（如下圖），掃描申請人證件自動讀取填入個人信息，可大大提高填報信息的準(zhǔn)確率。
（2）家庭成員：對于新生兒或過期、遺失、損毀證件人員，此項是記錄、核實您身份的重要信息之一，請務(wù)必將父母、配偶（如有）的信息填寫完整。如父母已去世，可在填寫已故父母姓名后，在現(xiàn)住址欄填寫“去世”。注意親屬關(guān)系與姓名準(zhǔn)確對應(yīng)，切勿張冠李戴。
5、填表過程中我點擊“下一步”或“提交”按鍵無反應(yīng)，是什么原因？信息填寫有誤可以修改嗎？
答：“下一步”或“提交”按鍵呈淺藍色、點擊無反應(yīng)，表示您有未填寫的必填項，請仔細(xì)反查每一欄，補充填寫完整后，“下一步”或“提交”按鍵會呈深藍色，點擊即可進入下一步或提交。如上一步信息填寫有誤，您可以點擊左上角“”鍵，返回修改。如已提交訂單，則無法返回修改。可以點擊“取消訂單”，再重新填寫提交（請注意30天內(nèi)請勿累計取消訂單超過3次，否則賬戶被鎖30天）。
四、上傳照片及身份驗證
6、在照相館拍的照片上傳后顯示檢測不通過，什么原因？怎么辦？
答：您在照相館拍攝的證件照片一般像素較大，原圖上傳系統(tǒng)會對您的照片進行自動剪裁壓縮，造成檢測不通過。您可以降低照片像素至30K-80K再上傳，如仍檢測不通過，可點擊“下一步”跳過出國簽證辦理流程，在上傳材料的“申請人照片”位置再次上傳您的照片，等待使館人工審核。
7、我替別人申請**，申請人和我不在一起，在身份驗證（人臉識別）環(huán)節(jié)我可以刷他的照片或者手機視頻圖嗎？答：不可以。身份驗證（人臉識別）的基本原則是真實性，只能由申請人本人刷臉，請注意人臉識別時，不得戴口罩、帽子和墨鏡等。系統(tǒng)自動采集手機鏡頭前的人臉影像，即使身份驗證失敗也不影響人臉影像采集。如申請人嘗試人臉識別3次后仍失敗，可點擊跳過，繼續(xù)線上申請，之后需要接受領(lǐng)事官員的視頻面談。
五、上傳（補充）材料。
8、簽名欄應(yīng)該怎么簽？未成年人簽名由誰來簽？如果簽名審核不合格，應(yīng)如何補充？答：（1）申請人未滿10周歲：請監(jiān)護人代簽（代簽名不會印制在新護照上）。（2）申請人滿10周歲或以上：需本人簽署，不得由他人代簽。（3）簽名程序：點擊“手寫簽名”方框—簽名框進入橫屏界面—請在簽名框內(nèi)簽名。電子簽名將印制在新護照上，請使用慣用簽名式樣。已提交訂單的無法返回原處重新簽名。如被要求補充新簽名，請您使用黑色水筆在白紙上重新簽名，并掃描上傳。
9、上傳證件、聲明書等材料有什么要求？答：請確保上傳的證件信息完整無缺失、圖像清晰無反光。聲明書請按示例抄寫并簽名上傳出國簽證辦理流程，也可截屏打印模板或登錄使館網(wǎng)站下載打印，填寫并簽名上傳。
10、收到APP消息中心的反饋“待補充材料”，怎么辦？答：請您按提示要求準(zhǔn)備相應(yīng)補充材料，如需參考聲明書模板，可登錄使館網(wǎng)站下載打印。材料準(zhǔn)備齊全后，點擊“在線上傳”，選擇“初審后使館要求的補充材料（如有）”位置補充上傳，請勿在原提交材料的位置上傳，否則將覆蓋原有材料。如您進入“在線上傳”頁面未補充任何材料，請勿點擊“完成”按鍵，退出請直接關(guān)閉APP，否則您的訂單又被重新提交，延誤您的申請。為提高效率，不建議您使用“郵件上傳”。
六、支付繳費
11、什么情況下選擇“微信支付”？答：如您的微信綁定銀行卡，或微信“錢包”有足額“零錢”，推薦使用“微信支付”完成繳費。如取消訂單或訂單審核不通過，已繳費用將原路返還。
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