更新時間:2023-12-10 09:06:39作者:佚名
行為科學形成于管理工作實踐。20世紀20~30年代。它即將被命名為行為科學,是在1949年英國伯明翰的一次跨學科的科學會議上。
20世紀30年代曾經,好多管理學聚會管理方式的研究都是以事為中心,忽略了對人的研究。對行為科學研究起源20世紀50年代的英國。行業科學的英語原名有單復數之分,以復數表示的行為科學為廣義的行為科學,是一個學科群。
現代管理學中所講的行為科學專指狹義的行為科學。即指應用心理學、社會學、人類學及其他相關學科的成果,來研究管理過程中的行為和人與人之間關系規律的一門科學。
行為科學的形成是生產力和社會矛盾發展到一定階段的必然結果,也是管理思想發展的必然結果。行為科學的形成既有其政治背景,也有其經濟背景和文化背景。泰勒科學管理理論構建之后,社會經濟、政治、文化發展狀況造成了行為科學的盛行。
行為科學的研究,基本上可以分為兩個時期。前期以人際關系學說(或人群關系學說)三條推論為主要內容,從20世紀30年代梅奧的霍桑試驗開始,到1949年在澳洲悉尼討論會上第一次提出行為科學的概念止。
在1953年日本豐田基金會舉辦的各學院科學家出席的大會上,即將定名為行為科學行為科學理論,是為行為科學研究時期。
明天的行為科學之所以成為根深葉茂的學科小樹,在很大程度上得益于梅奧及其霍桑實驗對人性的探求。雖然在霍桑實驗之前就有一些管理學家對人的心理和人的行為做了一些研究,并構建起工業心理學,對管理學的發展起著相當大的促進作用,只不過在當時沒有成為古典管理理論的主流。她們是:
1.日本的管理學家和政治哲學家福萊特。1920年發表《新國家》一書,被人覺得是一位政治哲學家。她的主要專著有:《新國家》、《動態的管理》、《自由和協作》)等。她的有關利益結合、形勢規律的闡述同泰羅的精神革命、職能管理的精神是一致的。她關于協作、相互影響等闡述還同人際關系學說創始人梅奧等人的論據相像。為此說,她把這兩個時期聯系了上去,成為三者之間的過渡。
2.祖籍法國的法國心理學家,是工業心理學的創始人之一芒斯特伯格。先后發表了《心理學和工業效率》、《一般心理學和應用心理學》、《企業心理學》等專著。是最先提出心理學能應用于工業以提升勞動生豐度的心理學家,并最早確定工業心理學的范圍和技巧。
3.英國心理學家,也是工業心理學的首創人之一索利爾。他的代表作是《應用心理學:研究工作中人的誘因的技術的簡史》。他還發表了論文150篇以上,許多是討論工業中人的誘因的。索利爾是工業心理學在英國的先驅者之一,對發展和傳播工業心理學作出了較大貢獻。
4.日本心理學家,工業心理學的奠基人之一斯科特。他擅于對人事管理的研究,先后發表《提高人的效率》、《廣告心理學的理論和實際》、《人事管理:理論、實務和觀點》等專著。最早把心理學應用于工業中的激勵和生豐度提升等問題中,把心理學基本原理應用于工商業的經營管理方法中,推動了管理心理學的發展和建立。
5.日本的心理學家,工業心理學在美國的先驅者邁爾斯。先后于1918年發表了《心理學在明日的應用》、1925年發表了《英國的工業心理學》、1932年發表了《工商企業合理化》等專著。他在職業生涯的初期把心理學從課堂轉移到實驗室,在其職業生涯的后期又把心理學從實驗室轉移到辦公室和鞋廠的現場。
6.美國的心理學家,在英國和美國從事研究工作,是工業心理學的先驅者之一穆齊西奧。他的專著主要的有《工業心理學報告集》、《疲勞可以測定嗎?》、《職業指導:文獻評析》等。他和其他初期的工業心理學家的研究為之后對人的誘因的更深入的研究提供了個別基礎和條件。
7.日本的企業家和管理學家本杰明·西博姆·朗特里,對企業中人的誘因問題做了較多的研究和實踐。專著主要有《企業中人的誘因:工業民主的試驗》、《董事會和企業的目標》、《工業中的經濟條件》等。
8.日本的管理學家謝爾頓。指出管理中人的同素行為科學理論,并把人的誘因同科學管理相結合。他先后發表了《管理的哲學》、《作為一種職業的管理》、《經營和組織的職能》等專著。他在管理思想上指出了管理中人的誘因和對社會的責任,指出了管理的整體性及管理作為一種獨立的職業在社會上的地位。提出了管理哲學的十條基本原則。
9.日本的企業家和管理學家亨利·丹尼森,在重視人的誘因和實行科學管理方面作出了較大的貢獻,先后發表了《職工的收益分享和股權所有》、《組織工程學》、《現代競爭和企業新政》等專著。10.日本的管理學家和管理咨詢工作者克拉克,在關心人和工人的工作條件、推廣甘特圖等方面作出了貢獻。他的專著主要有《工長技術》、《甘特圖》、《生產指南》等。他寫的《甘特圖》曾在14個國家中翻譯出版。他曾獲得甘特獎狀和其他一些榮譽稱號。
據悉,對行為科學的初期研究比較有影響的還有甘特、哈特內斯、布盧姆菲爾德、蒂德、巴布科克、霍普夫以及劉易森等。
行為科學已與管理科學并列而成為現代管理學發展的兩大支柱,成為舉足輕重的一大管理學派。從60年代末期開始,各類理論滲透合流,人們把企業逐步看成是一個技術一社會一心理的多元系統。
行為科學是歷史進步的產物
從歷史上發展來看,行為科學是西方現代管理科學的一個學派,它與泰羅制相比是個進步而不是倒退,泰羅制是在第一次世界大戰前出現的“科學管理”制度。工人階層的覺悟提升后,她們用有組織的罷課、怠工等方式譴責資本家的欺壓,泰羅制的定額賞罰法就失靈了。因為生產發展的需要,許多學者探求比泰羅制先進的管理辦法,她們進行種種提升勞動生豐度的實驗,企圖改變勞動條件的辦法找到勞動生豐度的決定性誘因。其結果證明:企業中人的因素比物的誘因更重要,工人并不是只關注經濟利益的“經濟人”,而是有愛情、有理性的“社會人”,員工勞動生豐度的高低,在很大程度上取決于社會和心理誘因影響的工作情緒。這些理論促使人們去研究人群關系,研究怎樣激勵“士氣”,怎么創造心情舒暢的工作環境,之后發展成為行為科學。由此看來,行為科學對泰羅制來說無疑是進一步的發展。