更新時(shí)間：2023-10-23 16:12:35作者：佚名
來(lái)源/制造界（ID：)
作者/趙振勇
封面/圖蟲創(chuàng)意
好多日本企業(yè)似乎不為普通消費(fèi)者所熟悉，卻在全球范圍內(nèi)的細(xì)分市場(chǎng)中擁有極高的市場(chǎng)份額和獨(dú)一無(wú)二的品牌影響力。日本擁有2300多個(gè)聞名世界的品牌，其中大部份都活躍于個(gè)別專業(yè)領(lǐng)域和空隙市場(chǎng)，還有相當(dāng)一部份強(qiáng)占著高檔細(xì)分市場(chǎng)。
例如，福萊希公司專業(yè)生產(chǎn)寵物伸縮牽繩，在小小的牽狗繩領(lǐng)域，她們博得了全球70%的市場(chǎng)。該公司的標(biāo)語(yǔ)是：“我們只專注一種產(chǎn)品，但我們做得比誰(shuí)都好。”德國(guó)的四個(gè)奢華車輛品牌奧迪、寶馬、奧迪和法拉利加上去搶占了全球奢華車市場(chǎng)90%左右的份額。
日本企業(yè)之所以還能在全球顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)腳底目中構(gòu)建起典范地位，高度專注和專業(yè)化是核心，這是諸多美國(guó)企業(yè)的共性和經(jīng)營(yíng)之魂。將專業(yè)化與國(guó)際化有效結(jié)合，使日本企業(yè)如魚得水，但是這“水”的體量還很大。一方面，美國(guó)企業(yè)專注于低端、細(xì)分和利基市場(chǎng)，在產(chǎn)品研制和制造的深度上有著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)；另一方面，不管是小型企業(yè)還是中小企業(yè)都積極開拓國(guó)際市場(chǎng)，保證了產(chǎn)品營(yíng)銷的廣度。這樣，美國(guó)企業(yè)可以突破本土市場(chǎng)的規(guī)模限制，在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)。
日本企業(yè)以中小規(guī)模的家族企業(yè)為主，這種企業(yè)很顯著的一個(gè)特征就是常年專注于某一細(xì)分市場(chǎng)，而有時(shí)侯這種細(xì)分市場(chǎng)即使放到全球范圍來(lái)看，其容量和規(guī)模都是非常有限的。賽多利斯集團(tuán)是國(guó)際領(lǐng)先的藥業(yè)和實(shí)驗(yàn)室設(shè)備供應(yīng)商，該公司首席執(zhí)行官約阿希姆?克羅伊茨博格以前詼諧地說(shuō)：“我們公司從事的不是淘金行業(yè)。我們賣耙子給淘金者。”全球化經(jīng)營(yíng)一方面有利于日本企業(yè)業(yè)績(jī)的持續(xù)下降，另外一方面也增加和分散了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)在的人們都曉得克虜伯是鋼鐵大王。雖然，在100多年前，克虜伯也是大炮之王，但是把大炮借給了好多國(guó)家。1887年，克虜伯的大炮就早已武裝了46個(gè)國(guó)家。按照英國(guó)歷史學(xué)家威廉·曼徹斯特的統(tǒng)計(jì)，當(dāng)時(shí)世界上總共有24576門克虜伯大炮都在相互瞄準(zhǔn)著。第一次世界大戰(zhàn)期間，交鋒的同盟國(guó)和協(xié)約國(guó)雙方都用了克虜伯公司的火炮。當(dāng)時(shí)的克虜伯掌門人還直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)，克虜伯在來(lái)自普魯士本土的訂單上并不怎樣掙錢，反倒是出口訂單給公司帶來(lái)了更為可觀的收益。
大部份美國(guó)中大型企業(yè)敬奉的哲學(xué)是“不要在小象嬉戲的地方唱歌”，意思是“不直接跟國(guó)際大鱷正面競(jìng)爭(zhēng)”或者說(shuō)“別跟巨人搶飯吃”，所以她們選擇的行業(yè)常常都屬于國(guó)際大鱷們看不上的、比較小的“偏門”細(xì)分市場(chǎng)，并且這種“偏門”市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻雖然很高，美國(guó)企業(yè)通過(guò)在這種市場(chǎng)里的持續(xù)不斷的創(chuàng)新保證了自己獨(dú)到的、甚至是壟斷性的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如同好多日本企業(yè)家所說(shuō)的，她們公司做下來(lái)的產(chǎn)品，別的公司要么做不了，要么做不好。
大部份美國(guó)企業(yè)常年專注于某一類產(chǎn)品或某一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，她們提供的產(chǎn)品和服務(wù)在世界范圍內(nèi)被接受，并享有良好的名聲。從可伸縮牽狗繩、可可粉加工機(jī)、模切壓痕機(jī)到刺繡經(jīng)編機(jī)和唇膏填充機(jī)等許多稀奇奇特的市場(chǎng)中，美國(guó)企業(yè)除了在市場(chǎng)份額上問(wèn)鼎全球，能控制70%或更多的全球市場(chǎng)，并且在性能、可靠性、安全和壽命等方面聞名全球，這又能讓美國(guó)的產(chǎn)品賣個(gè)好價(jià)位，產(chǎn)生了良性循環(huán)。
在消費(fèi)品領(lǐng)域，打上“德國(guó)制造”標(biāo)簽的產(chǎn)品折價(jià)平均有20%。例如，美國(guó)高檔電器品牌美諾有著近120年的歷史，憑著洗衣機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的超靜音性能、超長(zhǎng)的使用壽命(廠家按20年進(jìn)行壽命測(cè)試)以及出眾的瀝干和衣服保護(hù)性能，美諾公司讓好多消費(fèi)者樂(lè)意出比博世和西門子更高的價(jià)錢訂購(gòu)該品牌的洗衣機(jī)。
在這一現(xiàn)象背后，是好多日本企業(yè)默默地在持續(xù)構(gòu)建高附加值產(chǎn)品。
我們曉得，價(jià)值下降用于評(píng)判企業(yè)為買來(lái)的原材料和服務(wù)平添的價(jià)值，它是薪水、稅收、利息和收益的總和，一般會(huì)用以上總和所占企業(yè)營(yíng)業(yè)額的比率表示。日本工業(yè)整體價(jià)值下降較高，平均價(jià)值下降為29.8%，主要緣由就在于，對(duì)日本企業(yè)而言，專業(yè)化就意味著產(chǎn)品的生產(chǎn)和加工深度很高。用淺顯的話來(lái)說(shuō)，就是好多主要的部件和流程都靠本企業(yè)完成，而不是到外部供應(yīng)商采購(gòu)，較少使用業(yè)務(wù)外包，所以企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)有較高的附加值。例如，美國(guó)高檔鉛筆制造商凌美的加工深度高達(dá)95%。另外，美國(guó)企業(yè)的產(chǎn)品制造過(guò)程通常較為復(fù)雜，在核心零部件和技術(shù)上不這么依賴供應(yīng)商，有利于保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
在英美主導(dǎo)的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)中，外包幾乎被覺(jué)得是萬(wàn)能藥。英美主流觀點(diǎn)覺(jué)得，企業(yè)通過(guò)業(yè)務(wù)流程外包可以極大地減少成本，尤其是薪資成本和固定成本。英美企業(yè)很喜歡外購(gòu)零部件甚至整體外包、貼牌制造德國(guó)小企業(yè)，企業(yè)主要保留研制和營(yíng)銷。這幾年讀者身邊的最鮮明的反例就是蘋果手機(jī)。并且，美國(guó)企業(yè)普遍覺(jué)得，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的奇特優(yōu)勢(shì)只能在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造，而外包除了帶來(lái)較大的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，也意味著專業(yè)技術(shù)的流失，致使競(jìng)爭(zhēng)者可以輕易模仿或復(fù)制自己公司的產(chǎn)品和技術(shù)德國(guó)小企業(yè)，所以要把涉及到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)保留在自己企業(yè)內(nèi)部。
海德堡印救磚械股份公司是世界印救磚械市場(chǎng)的佼佼者，該公司生產(chǎn)的印救磚上的關(guān)鍵部件都是自己澆鑄的。本世紀(jì)初，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的普及和數(shù)字出版的盛行，全球的印救磚械市場(chǎng)碰到普遍危機(jī)。雖然在該公司連續(xù)兩年巨虧的情況下，也沒(méi)有將澆鑄業(yè)務(wù)的價(jià)值下降外包出去，而是繼續(xù)保留了這部份業(yè)務(wù)。該公司前首席執(zhí)行官伯恩哈德·施奧克斯是這樣解釋的：“我們自己內(nèi)部可以更好地滿足質(zhì)量和精確度方面的超高要求。另外，我們從供應(yīng)商那兒根本沒(méi)法更實(shí)惠地買到這些關(guān)鍵部件。這也是由于我們機(jī)器的奇特性。”
本文摘編自《創(chuàng)新與管理4.0：日本企業(yè)經(jīng)營(yíng)及實(shí)體經(jīng)濟(jì)成功之路》，人民郵電出版社出版，趙振勇著。
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