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請問雅思官方網(wǎng)站的客服熱線是幾？若撥打客服電話無法接通，該如何應對？針對這一疑問，我將在此為大家進行詳細解析。

雅思官網(wǎng)客服電話是多少？

中國教育部考試中心IELTS報名官方網(wǎng)站：

雅思全國服務熱線：

在這里，前面的+86代表中國的國家電話區(qū)號，若身處國內(nèi)，則無需額外輸入。以北京為例雅思考試官網(wǎng)，其區(qū)號為010，若未加86，則010需完整錄入。

如眾多客戶服務系統(tǒng)所共通，一旦電話接通，系統(tǒng)會引導用戶決定是使用中文還是英文進行交流。隨后，用戶需按下相應的數(shù)字鍵來選擇所需的服務：一按數(shù)字1，即可接入人工客服；二按數(shù)字2，則是進入投訴或建議的咨詢通道；三按數(shù)字3，則是發(fā)送傳真的選項。通常情況下，多數(shù)用戶會選擇直接使用人工服務。

在此，小編需要指出，若考生對考場上的某些情況感到不滿，建議在離開考場時立即提出投訴；若在離開考場后進行電話投訴，其成功率相對較低。

除此之外，您還可以通過電子郵件的形式向雅思官方發(fā)送郵件，具體郵箱地址為：ielts。

此外，針對部分同學反映無法接通雅思官方客服電話的情況，編輯在此為大家提供幾種應對策略：

1.有可能是電話線路問題，可以稍等一會再撥打；

2.如果中文客服打不通，可以嘗試撥打英文客服；

有些同學表示，持續(xù)撥打電話一段時間后雅思考試官網(wǎng)，電話可能會被接通，對于那些時間較為充裕的同學，不妨可以嘗試一下這種方法。

4.客服打不通，可以發(fā)送郵件，地址的話上文有介紹；

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