更新時間:2024-03-13 20:13:00作者:佚名
網購那么多年從來沒碰到過這些事
但聽到很同學也在經歷同樣的遭到
就把我這四個月的漫漫逼債路跟你們分享一下,
愿所有人都能
追回債務。
本人于2021年12月18日在寺庫拍下一個一萬多的Gucci包2024不退錢打什么電話投訴,頁面顯示15-20日發貨,等了二十多天,從滿心期待到心生疑慮,聯系線上客服,永遠在排隊,切換頁面后還要重新排,于是聯系電話客服,每一次都是排五分鐘隊之后一個復讀機一樣的客服告訴我早已幫我催促了,但是沒人任何進展。
大約一個月我申請退款了,訂單頁面顯示退貨初審中,就這樣審了很多天,也不曉得有哪些可初審的…再打客服電話,復讀機還是重復,系統升級,退票時間不確定…
①我開始通過小程序“12315”申請維權,但期間寺庫的注冊地址退貨兩次,造成我前兩次的維權申請都由于管轄權問題被拒了,最后一次即使通過了,并且反饋是因為寺庫不同意調處,建議我訴訟。(實際上我在12315投訴的同時早已開始訴訟程序了)
②,這是其他姊妹分享的上海消協專門處理寺庫投訴問題的電話,我打過,會有工作人員要求寺庫聯系消費者,但可能我這個金額大吧,也沒有解決哪些實質問題。
③對于不在上海的姊妹2024不退錢打什么電話投訴,訴寺庫可以通過登陸上海互聯網法庭網頁版(我一開始用的是wx小程序版,并且有bug,不建議用),打算好證據和訴狀今日網校,申請初審無誤后一周左右就給結案了,再過一個月左右我收到了開庭通知。
在此期間我據說寺庫注冊地址的辦公樓內無人辦公,人去樓空的消息,幾度以為我可能追不回債了。
大約是寺庫也收到了4月21日開庭通知,3月17日,我收到寺庫退貨的郵件,18號,退票進帳。我取回了血汗錢。
不過我沒有準備抗訴,寺庫這樣的惡行,是在無償占有我們每一位無辜消費者的資金。官司我要繼續打,勝負五月底見真章。
在這四個月里,寺庫一直在發各類讓利通知,希望不要再有同學上當被騙!