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藍(lán)象資本周爽談教育監(jiān)管：K12深陷創(chuàng)新困局，未來有兩大新機遇

在線教育都是在新政的破防中成長的。

作者丨林京

這個春天，在線教育“暴風(fēng)雨”不斷襲來。迎來最嚴(yán)監(jiān)管的教培行業(yè)正開啟一場多米諾骨牌效應(yīng)，估值下跌、裁員潮、暫停融資、暫緩上市、投資漲潮等正在一幕幕上演。

自去年3月份以來，關(guān)于在線教育的“風(fēng)聲”不斷傳出，此后新政漸漸落地。5月21日，中央全面推進(jìn)變革委員會審議通過《關(guān)于進(jìn)一步減少義務(wù)教育階段中學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》（“雙減”意見），提及接出來將對不合規(guī)的校外培訓(xùn)機構(gòu)“從嚴(yán)整治”“嚴(yán)肅取締”，以減少中學(xué)生負(fù)擔(dān)。

6月1日，新修版的《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》開始實施，其中第三十三條規(guī)定，幼兒園、校外培訓(xùn)機構(gòu)不得對學(xué)齡前未成年人進(jìn)行中學(xué)課程教育。

自去年4月份開始，多家校外培訓(xùn)機構(gòu)先后被市場監(jiān)管總局處以頂尖罰金，在線教育行業(yè)正迎來最強整肅。

自2013年在線教育爆發(fā)以來，這個行業(yè)早已走過近六年的時間，尤其是近三年的在線廣告補助大戰(zhàn)，最受外界矚目。

現(xiàn)在，在監(jiān)管的鞋子即將落地之前，不安與焦慮正映照在線教育企業(yè)的前額。在此背景下，這也一定程度上影響著投資機構(gòu)的決策和方向，她們又會對行業(yè)形成什么新的思索？

藍(lán)象資本是中國率先專注教育領(lǐng)域的初期基金，重點關(guān)注技術(shù)賦能教育的初期項目，2015年至今已投資超80家創(chuàng)業(yè)企業(yè)。

日前，藍(lán)象資本合伙人周爽接受了獵云網(wǎng)獨家采訪。她從技術(shù)的角度，探討中單教育發(fā)展的想法，并對創(chuàng)業(yè)者提出相應(yīng)建議，以下是采訪內(nèi)容，略經(jīng)編輯：

本文主要圍繞在線教育的三個核心問題展開：

1、最強監(jiān)管對在線教育行業(yè)形成什么影響？在線教育行業(yè)又呈現(xiàn)出什么新趨勢？

2、過去十余年間，在線教育行業(yè)在蓬勃發(fā)展之中，孳生出什么問題？

3、投資人是否會趨緩和暫停對在線教育企業(yè)的投資？

在線教育都是在監(jiān)管的破防中成長

獵云網(wǎng)：去年3月份以來，關(guān)于在線教育的新政不斷落地，對行業(yè)主要形成什么影響？

周爽：客觀上來說，“殺”死了今年比較過份的在線教育廣告大戰(zhàn)之風(fēng)。從常年而言，我認(rèn)為都是正面影響。確實2018年到2020年期間，在線教育廣告發(fā)展太快，又欠缺明晰的法律法規(guī)，愈演愈烈，最后有點剎不住車的覺得。

我所了解的在線教育大鱷，她們也不樂意做這些獲客成本早已十分高、邊際效應(yīng)遞減的事情。并且懾于競爭格局，你們都在投放。

所以從這點上來說，我認(rèn)為整體上抑制了在線教育的互聯(lián)網(wǎng)流量廣告投放。雖然作為投資人，肯定也希望她們能就此把錢用于教研教學(xué)、產(chǎn)品教育科技那些方面。

獵云網(wǎng)：為何K12在線教育企業(yè)近五年會紛紛身陷到營銷大戰(zhàn)之中？

周爽：我覺得在線教育行業(yè)是由技術(shù)驅(qū)動的，每一輪的技術(shù)改革或突破，就會掀起一波創(chuàng)新浪潮，催生出一批創(chuàng)新企業(yè)，像2013年的“一對一”，2018年的在線小班課。

但每一波技術(shù)的紅利就會被“吃”完，當(dāng)技術(shù)紅利被“吃”的差不多時侯，之后又沒有新的技術(shù)或則產(chǎn)品突破的時侯，你們就一定會深陷同質(zhì)化競爭。

雖然，2020年在線教育大鱷還是在不斷嘗試，對AI+教育進(jìn)行持續(xù)研制投入。包括網(wǎng)易有道的辭典筆做的越來越好了，體育方面的瑜伽鏡等也做的越來越好了。

而且我覺得2019年到現(xiàn)今，雖然我沒有聽到?jīng)Q定性的突破，就是沒有新下來一個新技術(shù)讓你們感覺非常好，之后去基于這項技術(shù)研制。

在我看來，科技似乎是一個行業(yè)進(jìn)步的引擎，這個引擎得慌了，之后又沒有新的引擎下來，你們就是存量市場中競爭。

作為科技投資人，我們的看法就是希望被投企業(yè)去做產(chǎn)品底層的研制，去引進(jìn)好的東西或再做一個新的技術(shù)引擎下來。并且在這個新引擎做下來之前，你們就就深陷了內(nèi)卷。

獵云網(wǎng)：監(jiān)管風(fēng)暴的降臨，會否讓低齡賽道學(xué)科業(yè)務(wù)形成連鎖反應(yīng)？

周爽：肯定還會步入監(jiān)管范圍之內(nèi)。我先說一下背景，去年新政早已明晰，在線教育是屬于教育。之前圍繞在線教育到底歸屬互聯(lián)網(wǎng)還是教育，雖然存在一些爭議。“教育派”認(rèn)為在線教育就是用互聯(lián)網(wǎng)輔助和加速教育行業(yè)，從根上說還是教育。“互聯(lián)網(wǎng)派”則堅持互聯(lián)網(wǎng)打法，覺得應(yīng)當(dāng)用互聯(lián)網(wǎng)思維，用快速試錯、快速迭代的方式論等。

藍(lán)象資本是專注投資教育產(chǎn)業(yè)的，我們?nèi)匀皇怯X得在線教育應(yīng)當(dāng)遵守教育行業(yè)的底層規(guī)律，遵守立德樹人等原則，遵守慢生意的經(jīng)驗。

教育作為一個民生產(chǎn)業(yè)，我覺得好的監(jiān)管、完善的法律，是平衡社會各項機制的根本。

獵云網(wǎng)：監(jiān)管風(fēng)暴對投資人會形成什么影響，是否會趨緩或則暫停教育行業(yè)的投資？

周爽：在新政的影響之下，泛領(lǐng)域的投資人會對整個教育方向顯得十分慎重，由于不會對在線教育行業(yè)進(jìn)行細(xì)分，在她們看來，在線教育目前面臨最大的風(fēng)險是不確定性。在監(jiān)管的鞋子還沒有落地的時侯，她們不太會再去投資。

從這個層面來說，在線教育企業(yè)要有自我造血的能力。

另一方面，對藍(lán)象資本來說，我們是專門投資教育的機構(gòu)，肯定不會閑著，會去找尋一些細(xì)分賽道，例如成人教育、職業(yè)教育等這種。

獵云網(wǎng)：在線教育企業(yè)在未來發(fā)展過程中，應(yīng)當(dāng)從哪幾方面規(guī)避新政風(fēng)險？

周爽：在線教育難免會碰到新政性風(fēng)險，這不是“黑天鵝”事件，而應(yīng)當(dāng)稱之為“灰犀牛”事件。教育行業(yè)或則醫(yī)療行業(yè)，對于宏觀趨勢的判定是必要的，新政風(fēng)險在教育行業(yè)上面是永遠(yuǎn)存在的。

對于教育創(chuàng)業(yè)者來說，須要常年關(guān)注宏觀新政和趨勢，這不是一時的事情，而是常年、需要用心去關(guān)注的事情。在線教育都是在新政的破防中成長。

雖然不止是對于教育創(chuàng)業(yè)者，對于所有創(chuàng)業(yè)者、投資者來說，雖然一個基本的信念應(yīng)當(dāng)做點對世界有用的事情，行業(yè)還缺一個哪些樣的東西，去創(chuàng)造增量市場，而不是去重復(fù)做已有的東西。

教育在線化難度很大

獵云網(wǎng)：從2013年的在線教育元年開始，在線教育行業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了幾個階段？

周爽：三個階段。雖然早在2013年之前，在線教育就在一些中學(xué)施行了，那時侯就是把一些知識和信息遷往互聯(lián)網(wǎng)上，中學(xué)生可以下載老師的課程。

第一階段是2013年—2015年。2013年最關(guān)鍵的變化是在線直播成為可能，并很快用于教育行業(yè)，中學(xué)生可以跟老師互動，就有了在線教育一對一、在線教育020等。整個行業(yè)也學(xué)到好多東西，例如老師是難以完全標(biāo)準(zhǔn)化的，也觀察到教育行業(yè)的奇特性，它不能簡單粗魯?shù)奶子没ヂ?lián)網(wǎng)方式。

第二階段是2015年—2018年。到了2016、2017年，就是火花思維等企業(yè)開始出現(xiàn)，一對一、大班課和大班課盛行。從學(xué)科上來說，最好做的是法語，其次是物理。之后再往復(fù)雜的方向，有幾個品類也是比較適宜在線化，例如編程、圍棋。

第三階段是2018—2020年。2018年的時侯，音樂可以在線化。到了2020年，體育開始在線化。整個趨勢就是在線教育品類日漸豐富，之后產(chǎn)品越來越強悍的一個過程，這個過程我覺得是很健康的。

獵云網(wǎng)：為何K12在線教育會如此火熱？

周爽：k12就是學(xué)院之前的階段，它之所以仍然是各家企業(yè)的“兵家必爭之地”，或則說各個大鱷最好的市場，是由于中國有這樣一個通過中中考體系來選拔人才，來分配優(yōu)質(zhì)教育的體系所造成的市場結(jié)果。

k12的動機要比成人教育強。中中考系統(tǒng)對于一個人的成長影響，比任何成人職業(yè)教育的影響都要大。同樣一個小孩，中考要比他結(jié)業(yè)以后再考研或考公，或則考CPA這些，作用要更大，這就決定K12是終端剛需模式。

我相信隨著中國社會的發(fā)展，隨著職業(yè)中學(xué)做得更好，優(yōu)質(zhì)的教育資源更多，中中考對于一個小孩不再是“一考定終生”，而是持續(xù)學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)k12教育論壇，才能逐步的去改變或則打造一個人的職業(yè)成長路徑的話，各個年紀(jì)階段的教育就能否愈發(fā)平衡。

獵云網(wǎng)：低齡賽道的教育在線化跟成人教育的在線化有什么區(qū)別？

周爽：藍(lán)象資本始終都很喜歡成人教育。教育的概念外延十分廣泛，藍(lán)象資本習(xí)慣把教育分為“教”和“育”兩個方面，二者是完全不一樣的。“教”是比較容易互聯(lián)網(wǎng)化的。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的最大優(yōu)勢在于提高效率，可以提高教學(xué)效率。

“育”是人類把幼崽養(yǎng)大的過程，更多的是涉及溫暖、人性、道德等層面，我認(rèn)為“育”是很難互聯(lián)網(wǎng)化的。

從成人教育來說k12教育論壇，他的哺育早已完成了，有足夠的自驅(qū)力，不須要大人的監(jiān)護(hù)。無論你是考公、考研，還是學(xué)各類在線教育技能，目的十分明晰，所以，從這方面來說，成人教育是十分適宜在線教育的賽道。

在線教育企業(yè)做兒童產(chǎn)品的時侯似乎要十倍留神，要考慮經(jīng)濟(jì)利益，要考慮性質(zhì)問題，要考慮學(xué)習(xí)療效問題。并且小同學(xué)也還在發(fā)育過程中，哪些樣的內(nèi)容是合適的，哪些樣的內(nèi)容是不合適的，哪些樣的交互方法是合適的，小同學(xué)是沒有辦法像產(chǎn)品總監(jiān)一樣，去把這種反饋的特別客觀。

在產(chǎn)品的打磨的過程中，是十分費心吃力的，你要去想教育的療效，要對這個兒子負(fù)責(zé)、讓父母滿意。所以說未成年的在線教育產(chǎn)品雖然難度是特別大的。

獵云網(wǎng)：任何行業(yè)從發(fā)展到壯大，都難免會出現(xiàn)一些問題，在線教育行業(yè)在過往發(fā)展中出現(xiàn)了什么問題，監(jiān)管有利于行業(yè)什么方面的發(fā)展？

周爽：教育的互聯(lián)網(wǎng)化是一個巨大的話題，中國最早互聯(lián)網(wǎng)化的是消費市場、通訊市場，再之后是物聯(lián)網(wǎng)。在線教育是從2013年開始盛行，教育的互聯(lián)網(wǎng)化，我覺得它是一個關(guān)乎國計民生的一個根本問題，所以說國家肯定會十分慎重對待。這也決定了任何一個國家教育變革和科技化的水平都是慢的。

我當(dāng)然覺得中國在線教育企業(yè)真正有進(jìn)步的還是十分少。由于互聯(lián)網(wǎng)本身是提高效率、降低成本，在這兩個誘因上面，互聯(lián)網(wǎng)打法特別適宜，例如說易迅、美團(tuán)等企業(yè)快速崛起。

但教育除了是一個提高效率和減少成本的問題，對于一個姐姐來說，讓女兒在上海上一個價錢3000塊錢還是4000塊錢的培訓(xùn)班這個事兒沒有這么重要，重要的是兒子耗費時間后取得的成果。

所以說當(dāng)你面臨教育選擇的時侯，成本不是最重要的。短期能不能提分，中期女兒能不能持續(xù)開心，常年的話小孩是否足夠身心健康，這種東西是最重要的。

這跟醫(yī)療行業(yè)很像，例如疾病早篩，是幾十塊錢還是幾百塊錢還是幾千塊錢，相對來說沒有這么重要，對我來說重要的是測量的確切率到底是95%還是96%。假如確切率高，價錢多少我就會選它，因為人命相關(guān)。

所以教育和醫(yī)療這兩個傳統(tǒng)行業(yè)在科技化的過程中，是十分特殊的，它的互聯(lián)網(wǎng)只能在有限的場景下提高效效率和減少成本，而且大眾對它真正的期望是提高療效。

科技是可以幫教育行業(yè)去提高療效的，包括你們說了許久的自適應(yīng)教學(xué)、因材施教，包括依據(jù)中學(xué)生的一些學(xué)習(xí)信息和反饋給他提供更適宜它的教育內(nèi)容，都是有希望的方向。

然而目前來說，教育科技極少有做到這一點，你們都沒有做下來決定性的東西，這是我對在線教育發(fā)展水平不太滿意的地方。

獵云網(wǎng)：在線教育企業(yè)在過去幾年間發(fā)展之中，是否有點迷失了“自己”。

周爽：對，我就是做投資的。資本方的邏輯就是科技改變世界，我們給一家企業(yè)投錢，希望她們能做下來嶄新的教育產(chǎn)品，才能讓女兒學(xué)習(xí)的更輕松。

我們投資教育科技公司的思路，可能有點幼稚，但我們就是如此覺得的。我們不樂意看到的是，把錢投給了教育科技公司，她們并沒有作出決定性的產(chǎn)品，而是把那些錢用在廣告主臉上，步入到互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺的腰包。

我覺得對于廣告法對于在線教育的監(jiān)管，對于行業(yè)來說，短期是很疼的，而且常年來說是健康。