更新時間:2023-10-31 19:14:05作者:佚名
“代購行業似乎被按下了暫停鍵。”待在美國倫敦公寓里的王珂(化名)無所事事地躺在椅子上,她早已不記得先前出門代購是哪些時侯,近一個月的零收入讓她有些狂躁。
疫情在海外的漫延,讓越來越多的國家決定取締商圈等人流集中的場所。這讓奢華品代購們深陷困境,雖然有訂單,也無法接。
長期穿梭在海外各大奢華品店、商場的代購者們的生活驟然發生著嬗變。
更讓王珂不安的是,超市何時重啟已成未知數,是不是要漫無目的地等待下去?奢華品代購從喧囂邁向蟄伏,其中的一些已開始選擇變革。
按下暫停鍵的代購
有單也沒辦法接
4月7日,陳雪(化名)驅車來到離家一公里的快件公司,將十多罐羊奶逐一裝箱并填寫快件單號。將這種貨發完后,她在同學圈發出“暫停營業”的消息。
新冠腦炎疫情的影響讓美國處于“封國”狀態,羊奶、藥品等生活必需品被囤貨的市民瘋搶一空。加上國際班機的降低,更是讓羊奶寄歸國內異常周折。
30歲的陳雪在美國已做了三年代購,但這是她第一次對代購生活形成厭煩。近來一段時間,手機里不斷傳來顧客催單的陌陌,對方迫切地咨詢著為什么遲遲收不到貨,甚至懷疑陳雪“收錢不做事”。
“雖然理解父母們害怕兒子斷糧的心情,但貨運受疫情影響嚴重,再怎樣急也無濟于事。”陳雪無奈地搖了搖頭,“干脆停業段時間,給自己徹底放個假。”
新冠腦炎疫情在全球范圍的漫延,讓越來越多的國家選擇取締人流量集中的場所。而各大超市、奢侈品店的暫停營業,讓海外代購者們的生活發生了巨大變化。
遠在美國的王珂同樣無趣地躺在公寓椅子上,手中的電視遙控板不斷切換著頻道。
去年是王珂自2016年來到美國后過得最為悠閑的一個節日。以往的時侯總會有無數來自國外的訂單讓她頻繁地出入于香奈兒、LV等奢華品店,奮勇和同行爭搶各大品牌推出的熱門新款。不過疫情的到來,讓一切不復存在。
“現在似乎有人不時咨詢,但即使對方下單也沒辦法接。”王珂說,“商場不開張就意味著無法做代購生意,如同代購生活被按下了暫停鍵。”
一個月零收入
早曉得該多囤點貨
“早知道真該多囤點奢華品,如今出手應當能賺上不少。”4月11日,居住在美國米蘭的王珂不斷地刷著手機里疫情相關消息。近一個月的零收入讓她愈發恐懼。
公寓四公里外就是日本夏天百貨超市。這是美國最出名的商圈之一,疫情前幾乎隨時都涌向了來自全球各地的購物者。但是疫情的暴發讓熱鬧非凡的奢華品店房門緊閉,空曠蕩的街道間或有人匆忙路過澳洲回國必買清單30件,愈發冷清。
倘若不是這場突如其來的疫情,此時的王珂同樣正穿梭在香奈兒、LV等奢華品分店內,根據訂單繁忙地進行著選貨、購買等工作。每年元旦前后都是王珂愈發看重的“黃金期”。大量來自國外的訂單讓她的代購收入不斷上升,“很多人還會花錢購物來慰勞自己一年的辛苦。訂單量也比平常多上幾倍,能輕松賺到數億元。”
但是明年元旦的利潤卻愈加低迷。疫情引起諸多行業停工的影響讓不少顧客節約支出,訂單量幾乎減小一半。
王珂曾考慮過采購些奢華品囤在家里,以備疫情后的訂單爆發。但她很快打消了這一念頭。奢華品高昂的價錢讓她無法承受,加上彼時出街血拼時并沒有感遭到緊張的氣氛,“沒幾個人戴口罩,超市也正常營業,根本沒想到美洲也會暴發。”
但是變數很快到來。
2020年3月,美國宣布步入防疫工作最高階段。從3月15日起關掉所有“非必需”公共場合。很快,包括老佛爺、巴黎夏天百貨等超市、奢侈品專賣分店宣告暫停營業。
這讓王珂不得不徹底暫緩了自己的代購生意。同學圈里也不再發布奢華品新款消息,只是時常發布一些生活日常。雖然時常有顧客咨詢下單,她也無奈回絕。“早曉得還是應當買點奢華品囤著。”王珂很懊悔,現在國外疫情得到穩定后,顧客對奢華品的欲望再度燃起,陌陌里咨詢的人也多了上去。“東西根本不愁賣,只要有貨能夠脫手。總比閑在家沒有任何收入好。”
快件費大漲發貨周期延長
催單和指責不斷,不干了!
4月12日,剛死掉顧客電話的陳雪很吃驚,“就曉得不斷地催單和指責,再三解釋都無濟于事。”
和法國代購主要以奢華品不同,美國代購以羊奶、保健品為主。雖然收益沒有奢華品大,但因為羊奶需求量大,陳雪每年也能從中賺到30多億元。不過近來,起初樂在其中的陳雪對代購生活越發厭煩上去。
雖然美國并沒有完全限制出游,超市以及商場也處于營業狀態,但被感染的風險仍映照在每位代購的前額。害怕疫情的陳雪刻意降低了接單量,并將訂單累積到一定量以后再出門訂購。但是當地村民因囤貨造成羊奶遠比此前更難買到。“以前每晚多逛幾個診所,能買到二十多罐澳洲回國必買清單30件,現今最多就七八罐。”
寄歸國內來同樣頗費周折。
班機的大批次降低,意味著羊奶等商品要想順利發往國外,須要漫長的排隊等待。
陳雪清楚地覺得到貨運發貨周期的延長。2020年2月時,她從美國寄歸國內的時間須要2個禮拜,這一周期漸漸延后到4個禮拜,而現在再寄歸國內來起碼須要6~8個禮拜。
“3月初給顧客發了一批貨,到如今還沒排上班機,僅是排倉就等了一個多月。”陳雪說,“即使英國那邊寄出去了,國外海關也會查得非常嚴格,不排除報關時間延長的可能。”
班機的降低同樣也影響著郵費價錢。陳雪向記者表示,近段時間快件費用隨時都在漲,現在每罐羊奶的郵費價錢已比疫情前高了近10元錢。
而價錢的下降以及周期的延長,讓不少顧客無法接受,更將羊奶遲遲未能到貨的怒火宣泄在陳雪身上。
陳雪常常接到催單和指責價位的電話,對方根本不聽解釋,一個勁質疑她不能及時將羊奶寄歸國以及怨恨她趁疫情降價。
“你反復解釋也無濟于事。”有時侯陳雪焦躁不住怨氣,“愛買買,不買就退款!老子不干了!”
為了防止麻煩,掛了電話后的陳雪選擇暫停代購,“就當是一次篩選顧客的洗牌吧,同時也給自己放個假好好休息下。”
代購的“自救”?
從代購“打”到二手市場
4月12日,37歲的林楓(化名)不時在同學圈上發著二手奢華品圖片。幾個月前,他的身分還是一名海外代購,現在已轉身成為奢華品二手小販。
受疫情的影響,不少此前的顧客為了補助支出,選擇將閑置在家的二手奢華品進行出售。這也讓無貨可賣的林楓見到機會。他開始和奢華品售賣者合作,由對方將打算轉手的商品發給他,在鑒別真假并加價后再發在同學圈里,等待著賣家的詢價。
“沒辦法,現在代購生意暫緩,總得找另外的出路來養活自己。”林楓說。
疫情下,代購們也在找尋方式“自救”。
林楓的手機一陣震動,此前在自己手中買過奢華品的顧客向他發來幾張LV包包的圖片,“九五新,包裝齊全,多少錢能收?”
林楓很快給出了雙方都滿意的價錢,他同時告誡:“以后轉手直接找我就行,別去找其他人了。”
2010年,林楓成為海外代購商的國外下線,每晚將上家發來的奢華品相片發布在同學圈里,等顧客下單后再從中獲取價差。但同學圈的更新信息在3月初停止。上家雖然掉了線,很長時間沒有發布新貨。一尋問,才曉得現在海外奢華品店關門,上家也未能確保能順利買到東西。無奈之下,他只得做起二手買賣來。
但二手奢華品生意并不好做,林楓經常收到買家寄來的商品后發覺成色和對方形容的有出入,一款店家表示九五新的皮夾在他看來僅八成新,甚至還有顧客以假充真,收到過幾次高仿品的林楓很是無奈,“要做這門生意必須得留神,否則很容易口碑和經濟兩空。”
市場中和他有著同樣目的的代購不是少數,他時常遇見本已談好價錢的顧客表示毀約,但扭頭就在其他同行同事圈里看見物品。原先顧客在咨詢多位代購后更樂意選擇出價高的人。“有時侯一款包本可以賺上1000元,下來個攪局的話最多就賺800元。”林楓表示,“幾乎身邊所有代購都做起了這門生意,你們的搶劫方向從代購轉往了二手市場。”
疫情期間,二手物品交易漸漸火爆。據艾瑞數據2月份聯通APP指數顯示,部份二手奢華品平臺在疫情期間出現用戶快速下降征兆。二手潮流買賣平臺“只二”的月度獨立設備數下降了82.4%,高檔閑置交易平臺紅布林的月度獨立設備數下降了40.4%。而疫情發生前,這兩家平臺的月度獨立設備數均有下降表現。
“盡管一個月賣20多款商品才賺了不到一億元,遠高于此前做代購的收益,但終于能養活自己了。”林楓說。
雖然林楓和同行們現在在二手市場角逐激烈,但他仍隨時關心著代購行業的恢復情況。
疫情讓國外顧客收入降低,其實很長時間內未能出現此前那般火爆,林楓說,“現在只能走一步算一步了。”
新京報記者覃澈編輯李薇佳校對陳荻雁