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無論您是處理文檔、觀看視頻還是玩游戲，正常工作的顯示器或屏幕都至關重要。查找有關怎樣設置多臺顯示器或則將電腦筆記本連結到惠普塢站的信息。

在計算機關機后，是否依然存在閃屏問題？倘若您遇見以下問題，我們推薦的迅速方法或許會有所幫助。

觀看此視頻，了解您的惠普計算機是否碰到了顯示屏或視頻問題。

根據這種迅速方法操作，解決顯示屏問題

修補1：執行硬重置

電業問題或許是由靜電引起的，硬重置有助于釋放靜電。要執行硬重置，請依照以下方法。

關掉計算機。斷掉電源線（適用于臺式計算機）連結或斷掉交流適配器的連結并卸下電瓶（適用于帶可拆裝電瓶的惠普電腦筆記本）。

留意：對于具備不可拆裝電瓶的惠普電腦筆記本，請了解怎樣重置實時時鐘(RTC)以恢復惠普電腦筆記本。對于具備可拆裝電瓶的惠普電腦筆記本，請參閱惠普電腦筆記本用戶手冊，了解安全取出電瓶的分步說明。

留意：對于部份惠普電腦筆記本，請參閱怎樣使用強制ePSA從關機自檢或引導故障中恢復。拔下除鼠標和鍵盤以外的所有設備，如USB驅動程序、打印機、網絡攝像頭和介質卡(SD/xD)。按住電源按鍵15到20秒鐘，以釋放殘余電量。

連結電源線（適用于臺式計算機）或交流適配器和電瓶（適用于電腦筆記本）。打開計算機。修補2：檢測顯示器能夠正常工作假如計算機啟動，但顯示屏為空白或死機，請復查顯示器能夠正常工作。

打開顯示器并檢測電源指示燈，確認其是否已打開。假如顯示器未打開，請拔下并再次連結顯示器電源線。嘗試使用已知良好的電源插頭。假如顯示器工作正常，但顯示屏問題未能解決，請嘗試下一種修補方式。但若果在嘗試上述方法后顯示器始終未能打開，請聯系惠普技術支持，了解可選的修理方案。

修補3：再次將視頻電纜的一端插入顯示器，將另一端插入計算機

顯示器與計算機之間連結不良或許會導致顯示屏相關問題。再次連結設備一般有助于解決問題。

關掉計算機和顯示器。拔下將顯示器與計算機相通的視頻電纜。檢測計算機和顯示器上的視頻端口以及視頻電纜，確認是否有破損或針腳彎折。若果沒有受損，則再次將顯示器與計算機相通。倘若您也有另外一條視頻電纜，可以嘗試使用新電纜連結兩個設備。跨過塢站，以驗證顯示屏問題是否由塢站導致。

留意：查閱顯示器和計算機的用戶手冊，以驗證這種設備支持哪種類別的視頻電纜。打開計算機，檢測顯示屏問題是否已解決。

修補4：將BIOS或UEFI重置為出廠默認設置計算機的BIOS或UEFI中的引導設置不正確或許會造成引導相關問題。將BIOS或UEFI設置重置為出廠默認設置有助于解決許多與引導相關的問題。

觀看此視頻，了解怎樣將BIOS或UEFI重置為出廠默認設置。

注：不同惠普計算機上的BIOS界面或許有所不同。如需了解特定于產品的信息，請參閱您的惠普計算機的用戶手冊。

修補5：對顯示屏運行軟件確診程序

對顯示器或電腦筆記本屏幕運行外置確診檢測有助于確定顯示屏能夠正常工作。

對惠普顯示器運行外置自檢(BIST)（亦稱為外置確診[BID]）惠普顯示器配有集成確診工具，可幫助確定屏幕異常是否源自惠普顯示器的固有問題。訪問//。確定您的惠普顯示器鍵入顯示器的規格或服務編號，于是單擊搜索。也可單擊瀏覽所有產品，選擇電子產品和配件，選擇顯示器和配件，于是從列表中選擇您的惠普顯示器。在說明文件選項卡下戴爾筆記本電腦1420，滾動到指南和文檔部份戴爾筆記本電腦1420，于是單擊顯示器用戶手冊里面的查看PDF。在用戶手冊的故障處理部份下，滾動找到外置確診頁面。根據按說明對顯示器運行外置自檢或外置確診。假如確診結果中未顯示屏幕異常，則表示顯示屏工作正常。假如確診結果中存在屏幕異常，請聯系惠普技術支持，了解可選的修理方案。在惠普電腦筆記本上運行純平屏外置自檢惠普電腦筆記本配有外置確診工具，有助于確定屏幕異常是否屬于惠普電腦筆記本純平屏的固有問題。

關掉電腦筆記本。斷掉連結到計算機的所有設備。將交流適配器（充電器）連結到筆記本。確保純平屏凈化無污點（屏幕表面沒有污垢顆粒）。按住D鍵并打開計算機，以步入LCD外置自檢(BIST)機制。繼續按住D鍵，直到見到純平屏上的色條。

注：假如此方式不起作用，請了解怎樣在惠普電腦筆記本上運行純平屏外置自檢。屏幕將顯示多個色條，使得色調會變換為黃色、白色、紅色、綠色和橙色。仔細檢測屏幕是否有異常。按Esc鍵退出。假如確診結果中未顯示屏幕異常，則表示顯示屏工作正常。假如確診結果中存在屏幕異常，請聯系惠普技術支持，了解可選的修理方案。若果在完成某些迅速方法后，顯示屏相關問題未能解決，請參閱下邊的其他資源部份。您還可以使用此頁面底部的搜索欄，搜索與問題相關的內容。視頻