AI深入生活各層面，拿捏情緒價值，人類能否抵擋？
更新時間：2025-07-20 15:03:11作者：佚名
人工智能正逐漸滲透到我們生活的方方面面，而一旦它掌握了“情緒價值”的精髓美國心理學，我們是否還能堅守自己的防線呢？
（圖源：新華社）
科技日報報道，近期，眾多英國媒體紛紛報道了一起事件，一位女性對所謂的“男友”產生了深厚的感情，她果斷選擇與自己的丈夫解除婚姻關系，并計劃與這位AI虛擬男友步入婚姻殿堂。
這并非人工智能首次深入人類情感領域，所引發的影響既有正面也有負面。據英國《自然》網站披露，相關研究指出，人工智能“伴侶”應用對人類的影響是雙刃劍。科學家們憂慮人們可能會對其產生深厚的感情，進而產生長期依賴。因此，對這類人工智能伴侶實施監管顯得尤為迫切。
（圖源：新華社）
到2030年美國心理學，AI伴侶產值有望突破千億美元
美國普林斯頓大學的認知心理學專家羅斯·古林瑞奇指出，盡管在線陪伴機器人問世已有數十年之久，然而，隨著大型語言模型技術的重大突破，這些人工智能機器人的表現正日益接近真實的人類交流，甚至有可能成為人類的精神伴侶。
目前，AI伴侶這一領域正迅速崛起，成為具有巨大發展潛力的新興行業。它不僅能夠給予用戶情感上的慰藉和同理心的反饋，而且還能滿足人們對深入人際交往的渴望。
運營數據表明，這些應用每月的活躍用戶數量已經突破千萬，達到了數千萬級別。
麻省理工學院媒體實驗室的帕特·帕塔拉納塔伯恩研究團隊，通過對404位活躍用戶進行深入研究，成功描繪出了AI伴侶在日常生活中的典型應用場景。
有12%的用戶把AI看作是緩解孤獨情緒的“心靈慰藉之藥”；14%的用戶則將其視為吐露心事的“傾聽者”。調查數據進一步揭示，有42%的用戶每周至少登錄幾次，15%的用戶已經養成了每天使用的習慣，而且超過90%的單次對話用戶，他們的對話時長都限定在1小時之內。
權威機構的研究表明，AI伴侶行業的發展速度將維持在每年30%的增幅，到2030年，全球市場產值預計將超過千億美元的門檻。
AI伴侶，可溫情脈脈也可暗藏危機
研究人員普遍持相同觀點，認為人工智能伴侶的作用具有兩面性，既有正面效應，也可能帶來負面影響，而這種影響往往與用戶的心理狀況、使用習慣以及AI軟件的設計特性密切相關。
威斯康星大學密爾沃基分校的公共衛生政策研究員林尼·萊斯塔迪斯提到，人工智能伴侶在模仿人類的同理心方面表現出色，它們能夠通過共鳴式的回答、回憶過去的對話細節以及主動發問來做到這一點，并且始終保持極高的熱情。
在現實世界中，此類互動模式極為罕見；親朋好友難以做到全天候陪伴，傾聽并撫慰我們的情緒，然而人工智能卻能夠做到這一點，這或許會導致用戶對其產生過度的依賴。
（圖源：新華社）
萊斯塔迪斯團隊對2017至2021年期間論壇上近600篇相關討論帖進行了研究，研究發現，眾多用戶覺得這款應用減輕了他們的孤獨感。一些帖子明確表示，人工智能伴侶比現實中的朋友“更加關懷備至”，因為它“從不評判起步網校，始終傾聽”。
然而，盡管AI伴侶能夠帶來溫馨的情感交流，其中卻潛藏著風險。首先，AI的“同理心”功能可能產生反效果，例如當用戶咨詢AI是否應該采取危險行動時，AI可能會給出“應當”的回應。
帕塔拉納塔伯恩強調，盡管AI伴侶在短期內能帶來正面效應，但其長遠后果仍需深入思考。特別是對于青少年群體，有必要喚起人們對建立全球監管體系的重視。
2023年，意大利相關監管機構以“未進行年齡核實”為由，對相關平臺實施了臨時封禁措施；澳大利亞計劃將人工智能伴侶納入兒童社交網絡的監管范圍；而今年，美國紐約州和加利福尼亞州分別提出了法案，旨在強化對人工智能伴侶算法的監管力度，并規定定期向用戶推送“人工智能伴侶非真實人類”的警示信息。
此外，在今年年初，有三家美國的科技倫理機構共同向聯邦貿易委員會提出了對涉嫌“誤導性設計”行為的指控。
5月4日，著名的科技監管機構Sense發布了一份研究報告，指出人工智能伴侶可能引發青少年情感上的過度依賴，這種依賴對他們的身心健康成長并無益處，因此提出了全面禁止未成年人接觸這類產品的建議。
極目新聞綜合科技日報、湖南日報
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