更新時間：2022-08-02 09:06:49作者：佚名
() 摘要： 本文是一個利用多種療法和手段進行自我意識輔導的案例， 作者運用不同療法有計劃有步驟地消除來訪者心中的苦惱、 行為上的障礙。 關鍵詞： 自我意識， 自我形象 一、 個案的基本情況 1、 蔡 XX， 女， 17 周歲， 我校高二學生， 敏感自卑， 不善言辭； 2、 父母都很疼愛她， 在家言行謹慎， 害怕受到父母的責罵； 3、 在班級里， 膽小怕事， 不敢主動與別人交流， 很孤獨， 有種被人排擠之感； 想改變現狀， 結交一知已； 4、 對自己體形、 外貌很自卑， 想從學習上彌補又覺得無能為力， 不敢請教老師與同學，怕被人譏笑或冷落； 5、 與別人發生沖突時， 不論誰是誰非， 都主動向別人道歉， 想息事寧人； 6、 不敢跟男孩子講話； 7、 對自己的性格不滿意， 羨慕那些伶牙利齒、 幽默的人。 二、 情況調查 1、 據蔡 XX 同班同學反映， 她在班級里與同學交流較少， 沒有與同學發生過矛盾； 2、 大部分科任教師不認識她或叫不出她的名字； 3、 班主任對她的評價是： 很乖， 心事重。 三、 心理分析 1、 從小受父母寵愛， 有依賴性； 2、 膽小怕事， 行為退縮， 心理自卑； 3、 處處委曲求全， 產生越來越多的壓抑感。
4、 來訪者在陳述時， 多次落淚， 迫切希望改變現狀。 四、 輔導過程 1、 積極同感， 建立互信的咨詢關系。 學生： 老師， 我現在很痛苦， 在班級里有一種被排擠的感覺。 教師： 有這種被排擠的感覺的確令人痛苦， 你能舉個例子嗎？ 2、 積極引導， 最大程度的宣泄不良情緒。 在分析來訪者的基本情況后， 我認為解決她的問題的首要步驟是讓她的不良情緒得以宣泄， 減輕心理負擔。 于是一步一步地引導她， 讓她講出困惑， 不做任何評價。 3、 共同分析困惑的原因， 商討解決方案。 蔡 XX 在第二次來訪時， 臉上有了笑容， 我知道第一次情緒宣泄起了一定作用。 但是咨詢不能停留在這一層次上， 下一次就是幫助她分析心理問題產生的原因。 首先， 我讓她回憶上次咨詢過程中提到的種種困惑， 并幫助她剖析困惑產生的原因。 比如她講到她膽子很小， 不敢與別人爭辯時， 我分析到： “膽子小”是人一種自我保護的本能，人因為時常怕自己的身體或心理受到傷害， 自然地產生一種回避行為。 其次， 根據她的基本情況， 告訴她有回避性人格特征的傾向， 并將這種人格障礙的特征向她說明，同時布置了克服人際交往障礙的作業： 第一星期： 每天主動與同學（或室友） 交流自我意識障礙， 至少三句話， 記錄并寫出感受。
第二星期： 每天主動與認識但沒有講過話的異班同學交流， 至少三句話， 記錄并寫出感受。 這一環節本人利用了行為療法中的“塑造”技術， 目的是克服來訪者交往障礙。 4、 修正輔導目標， 建立來訪者積極的自我形象。 第三次來訪時， 蔡 XX 很興奮， 她高興地告訴我她結識了幾個外班的同學， 也敢與同班同學多聊一會兒了， 不過她又帶來了新的問題， （可能不是新問題） 即她最近兩次感到被男生取笑、 侮辱。 她說： “老師， 昨天我在路上走的時候，有幾個男同學在后面議論我長得不漂亮自我意識障礙， 他們說想吐， 我很難過。 ” 從蔡 XX 的敘述中， 我深感前一階段輔導出現的偏頗， 表面上蔡 XX 的問題屬于人際交往障礙， 實際上根本的癥結應是蔡 XX 沒有建立起積極的自我形象， 因此我修正了輔導目標，轉到了培養積極自我形象及建立自信心上。 首先， 我耐心聽取她的陳述， 確定她的煩惱是自己感覺還是事實， 她有時肯定， 有時又說 “我感覺… …”。 在這個過程中， 我積極地回應她的委屈。 其次， 我采取了“空椅子”技術， 讓來訪者重新溫故舊行為， 消除她的不安情緒， 例如： 某男生： （指著蔡××） 這個女孩好丑， 看了她我都想吐。
蔡××： （積極回應） ①雖然我很丑， 但我很溫柔， do re mi····②你還是學生嗎？ 這樣侮辱人， 你不配穿校服， 沒有素質， 我還想吐呢！ 在引導蔡××積極回應中， 我看到她那自信的神情。 這個輔導沒有結束， 我在等待蔡××的下一次反饋。 本各個案輔導我覺得不是很成功， 但有幾點體會： 第一： 輔導老師要具備深厚的理論知識， 要善于總結， 有從現象發現問題實質的能力。 第二： 建立師生互信， 同感很重要； 第三： 要深入地調查， 找出問題的癥狀； 第四： 盡可能取得蔡××周圍人的配合； （如班級、 家庭等）