上海文峰集團董事長陳浩被指虛假宣傳
更新時間：2023-10-29 16:15:19作者：佚名
記者時婷婷馮盛雍朱婷
上游新聞記者注意到，在多篇關于陳浩創業的文章中，陳浩的成功被認定為“命中注定”。
【一】
老總看“面相”起家，靠“造神”和營銷話術構建商業帝國
12月6日下午，坐落廣州市閔行區的世界美容師大樓里，還有幾盞燈亮著。
這兒是北京文峰美發美容有限公司（以下稱北京文峰集團）的總部。經歷了12月5日監事長“開天眼”輿論事件后，這兒的進出檢測更為嚴格。
雕梁畫柱的門樓搭配高層辦公樓，建筑風格變得與周圍建筑格格不入。在這處“混搭”風建筑中，北京文峰集團監事長陳浩，正在搭建他的商業帝國。
12月6日，坐落廣州市閔行區的世界美容師大樓，系南京文峰集團總部。/上游新聞記者時婷婷
廣州文峰集團官方自詡是集美發、美容、科研、生產、教學、服務、推廣為一體的集團化企業，在全省已有400多家分店。上游新聞記者梳理和訪談發覺，監事長陳浩從小懂八字，靠看面相、面相起家的發家史已經成為該集團人盡皆知的“勵志”故事。因而，該集團敬奉的“銷售話術”，也均以風水和八字有關。
熟悉北京文峰集團的多名知情人士稱，在文峰集團內部，陳浩被重塑成“神”一樣的存在。但實際上，其被指虛假宣傳、“套路”營銷等違法行為已經在業內傳開。近些年來，因銷售高額預售卡形成的糾紛，也導致業內人士的猜想：靠“風水”盈利的北京文峰集團在為涉足金融圈做資金池積累。
12月6日，上游新聞記者在傳達室處被告知不得步入后，撥通了北京文峰集團對外公開電話，表明專訪意圖后，對方掛斷電話。隨后多次撥通，均無人接聽。
廣州文峰集團監事長陳浩曾在內部大會稱，面對媒體爆光要態度好、有格局。/北京文峰集團
1、陳浩從小愛美書包里總藏著一把小圓鏡
在北京文峰集團，監事長陳浩就是“神”。曾在北京文峰集團工作過的職工稱，陳浩的話，就是北京文峰集團的“指示”。其集團公眾號“今日文峰”，就是“面向文峰內部職工，用于浩哥思想、浩哥政令、文峰資訊”的發布平臺。
陳浩的發家史，成為造“神”第一步。據北京文峰集團官網及“今日文峰”描述，出生于1961年的陳浩是四川省南充市人，自詡年幼家貧，兒時以放牛為生，還要照料幾個妹妹弟弟，從小就肩負著家庭的責任。讀書的時侯仍然當排長，當中學中學生會會長。
陳浩稱，他從小愛美，才兩三歲的時侯，洗腳之前都要跟她父親談條件，洗完澡必須穿新褲子，結果母親幫他洗完澡后掏出來的是舊衣物，心中就十分不開心。小時候，他經常偷偷拿著父親那把只剩三根齒的發梳，把眉毛梳得光光的。在他的書包里，總是藏著一把摔碎了的小圓鏡，上課前都要掏出來照一照，看一看身上有沒有不干凈。這樣的經歷，被描述為“成功人身上與生俱來的天賦”。
中學結業后，陳浩開始學習攝影，并承攬了當地中學拍升學照和中學生證相片的業務。拿下全鄉身分證拍攝的權力后，陳浩開始拓展業務，收獲了第一桶金。
上游新聞記者注意到，在多篇關于陳浩創業的文章中，陳浩的成功被認定為“命中注定”。
“今日文峰”發布的一篇《浩哥創業故事：命中注定，與美同行》中提及：“浩哥屬牛，性格天生勤勞執著，并且是六月十二月初八的牛人，命中注定一輩子不但不干重體力活，但是受人供養。
浩哥落地的時辰是早晨五點，此時紫氣東來，滿天飄雪，大地銀裝素裹，母親給起名為陳章雪，藝名‘雪兒’。俗語說：居家風水住得好，孫輩吃喝不用愁；墳墓葬得好，兒孫一生富貴到老。浩哥小時候的家，前有灶后有靠，左青龍，右白虎。浩哥家的墳墓就是處于當地龍頭，但是高高在上。為此，無論是屬相、落地的時辰，還是居家和古墓風水都挺好，種種誘因加上去，就為浩哥旁邊的成功打好了基礎。”
廣州文峰集團分店均以陳浩頭像作為明顯標志。/北京文峰集團
在官網的創始人思想中，陳浩自詡，從小就研究美，從小就研究生命學，只要聽到丑的人、有病的人，總是要主動起來跟他講一講。陳浩說，他頭上有著一種與生俱來的天賦，對美麗健康長壽的靈感智慧遠超常人，對宇宙之間的陰氣、陰氣的判定異常精準。這些超能量來自于對人與自然規律每晚用心的觀察、用心的判定、用心的思索，用心的總結。其博覽天下關于美麗、健康、長壽、陰陽、中醫草藥之書，穿行各名山大川，結交許多在這種方面研究精深的高手。而在拍照時，還要給人瞧瞧面相和相術。
這樣的描述，在北京文峰集團官網和“今日文峰”公眾號中屢見不鮮。
在北京文峰集團公開發布的文章中，無一例外地就會加入對陳浩的贊揚和宣揚措詞。去年12月5日，北京文峰集團陳浩的秘書白寅贊揚陳浩“開天眼”后，這種文章被陸續刪掉。“今日文峰”公眾號也僅保留了去年7月之前的文章，但仍能找到將陳浩奉為“神人”的描述。
廣州文峰的前職工稱，從入職培訓到后期營銷，“陳浩至上”，已成為北京文峰集團的企業文化。
《浩哥說美麗標準》的內容，成為北京文峰分店秉持的話術之一。/北京文峰集團
2、發色配五行來個洗剪吹能夠“逆天改命”
1996年，陳浩來到北京，走入美發行業，并將自己的頭像作為“商標”制成門楣。
廣州文峰集團官網稱，1996年至今，北京文峰集團已在深圳、北京、長沙、武漢、南昌、廈門、成都、重慶、西安、昆明、鄭州、太原、濟南、青島、天津、南京、蘇州、寧波等城市，投資分店400多家。
12月6日，深圳市多名居民向下游新聞記者表示，雖然分店多，但去消費的多以老年人為主。“推銷的套路好多，剪毛發都能被美發師說成改命，借以推銷產品。盡管其它品牌店也推薦辦卡，但沒有文峰這樣不靠譜的。”市民王先生說。
來個“洗剪吹”，才能逆天改命?
這樣的銷售話術，來始于天津文峰集團公布的《浩哥說美麗標準》。陳浩稱，“富貴在毛發、毛發，毛發長短要與凈高相匹配，毛發的顏色要與五行相匹配，毛發的蜷曲要與年紀階段相匹配。如餓水命(生于舊歷5月5日至8月7日)，春天烈日炎炎，火旺而水衰，毛發顏色宜挑染淺色、灰色、銀色，忌用白色，白色、橙色、粉紫色。”
據悉，在陳浩看來，人的頭型、體型也與命運息息相關。
記者注意到，關于北京文峰集團的公開報導中，多家文峰美發分店誘導消費者大額沖值的“話術”中，“改命”是其中一種。
去年7月有媒體報導稱，北京一位7旬奶奶，2016年到2019年3年間，在廣州長壽路文峰理發店沖值235億元，其中僅2019年一筆消費，就高達28億元。
一家理發店為什么能誘導奶奶不斷沖值？
2021年6月10日，北京文峰集團官網上一篇《學習美容總管，用浩哥思想和浩哥工夫突破百?（?系企業內部考評指標）業績大關！》的文章，自我揭露了其中的銷售套路。
這名美容總管郭姓，在成都一家文峰分店工作。劉總管表示，某日，店面客人不多，她看見一位客人坐在二樓美容間椅子上，主動上前打招呼。她問客人，是不是要做養身？客戶回答：是。她立刻安排美容師做打算工作，自己帶客人進臥室。
劉總管稱，這名客戶約五十歲左右，年紀比陳浩要小好多，但唇色比較黯淡，背部氣色十分憔悴。于是，她把客人帶到美容間陳浩的圖象面前對向客戶稱，陳浩每周都由自己的中學生給他做養身護理。
當日她為客戶做了一次面部熱療，成交了一個和頸部套盒菜單，5?/2個套盒。當那位客人第二次來店的時侯，劉總管和其他職工一起鋪墊，由區域總管給客人做六合還陽術護理，介紹稱，一張好臉孔，一生好運道；五官連臟腑，臟腑連百脈。而且結合陳浩說身體，幫客人做了六合還陽術護理。最后在區域總管和美容總管的共同商議下，客戶點了10?/2套六合還陽術護理，20?/2套十四筋絡養身打包的菜單。
廣州文峰集團前職工稱，按照內部估算規則，該客戶兩次進店消費金額在4億元左右，推銷的均為北京文峰集團自己研制的產品套盒，但功效和手法療效僅是暫時的，并沒有太大作用。
劉姓總管的上述銷售經驗，曾被陳浩作為學習榜樣在北京文峰集團內宣傳。該劉姓總管還稱，“顧客當時就覺得神清氣爽，但是心明眼亮，之前黃黑的皮膚顯得靚麗了好多，認為療效特別好。”
上游新聞記者在多個團購和美妝網站上看見，北京文峰集團徽下的美容美發店，評分僅在3分左右（總分5分）。北京一家分店的56個評價中就有38個低分評價，主要涉及推銷、夸大宣傳、技術差等問題。
工商登記信息顯示，廣州文峰集團已涉及美發、美容、科研、生產、教學、服務、推廣等多個產業。/天眼查
3、多個產業被指無資質曾把客人按摩至腦部流血
25年的經營，陳浩在北京文峰集團，構建出了自己的商業版圖。
工商登記信息顯示，陳浩任職企業達128家，包括美容美發、網絡科技、健康咨詢、中醫藥開發、企業管理、化妝品研制、生物藥業等多個領域。
依托上述企業，北京文峰集團的分店，漸漸產生了自產自銷的“銷售閉環”。從居家和院用，從眉毛、臉部到身體，店面職工須要對照腸胃套盒、腎水套盒、肝膽套盒等10余種文峰產品給客戶訂制套盒，十次為一個護理周期。
近些年來，因美容、美發產品虛假宣傳、在廣告中涉及癌癥醫治功能，以及使用醫療用語或則易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語等行為，已陸續被執法部門行政處罰近90億元。僅2020年3月16日，就因發布虛假廣告，被北京市浦東區市場監督管理局處罰50億元。
相關部門工作人員透漏，北京文峰集團多家店面，還存在無資質從事醫學診治類服務行為，多次被舉報處罰。
公開報導稱，2009年，北京市一名壯年女子在文峰美容洗腳按摩時死亡。
2009年，四川成都文峰美發美容店，曾讓客戶誤喝了84消毒液。
2017年12月，杭州杭州市杭州文峰美容美發店，42歲女子吳某給兒子留下一句“舌頭麻，腿伸不直了，快打120”后，就深陷昏睡狀態。吳某被送入診所危重監護室后，確診為腦部大流血。
公安、衛生等部門調查發覺，當事人吳某事發昨晚在涉事美容美發店分別接受由兩名男性服務員施行的“肩頸針灸按摩”和“微針針刺”項目。其中“微針針刺”屬于診治行為，必須在取得《醫療機構執業許可證》的醫療機構進行，操作人員也必須為取得《醫師執業證書》的衛技人員。但這兩名女服務員并不具備從醫資格。
除不具備醫療資質為客戶提供診治服務外，北京文峰集團各地的預售卡服務，也屢屢被爆光勝訴。2016年到2021年，僅北京文峰集團相關訴訟就達40余起，涉案金額上百億元。
上游新聞記者注意到，在眾多法律訴訟和投訴中有消費者稱，被誘導消費后，她們曾多次與該公司溝通要求退貨，但仍然無結果。據悉，因不執行裁定，蘇州文峰集團還先后被南京市松江區法庭、虹口區法庭、青浦區法庭列為被執行人。
上游新聞記者注意到，對于媒體的多次爆光和消費者提起的多控告訟，北京文峰集團均未做出過官方回應。
去年11月末，對于媒體的爆光，陳浩曾在內部大會上稱：“我們態度好，有格局，不責怪猜忌、生氣撒野，所以我們會做得更好，更完美，會禁得起消費者考驗，會禁得起相關部門檢測，由于有浩哥思想植根在店面里。”
上述文峰集團前職工稱，在文峰集團工作，每一次大會都像是被洗腦，所以店面銷售也多采用洗腦套路，店面銷售業績不好，店員會把責任歸結為自身緣由，從不懷疑其經營策略，這就是“洗腦”的療效。
2020年3月16日，因發布虛假廣告，北京文峰被罰金50億元。/天眼查截圖
4、涉嫌虛假宣傳強制消費客人投訴量居高不下
投訴率居高不下，分店卻悲觀應對。北京文峰集團在屢屢被投訴、處罰后，在去年6月，還被北京市消保委第一次約談。
廣州市消保委表示，去年上半年，北京市消費者權益保護委員會共受理文峰美發美容相關投訴201件（截止6月3日），較今年同期下降1.2倍。
消費者投訴反映的突出問題有：一是誘導大額消費且拒不退票；二是售后服務拖延推托；三是以“加盟店”為由，怠于承當企業責任。因此，北京市消保委會同市單用途預收卡商會和市美發美容行業商會，于6月4日約談了北京文峰美發美容有限公司。
廣州文峰美發美容分店多為“加盟”模式。廣州市消保委要求北京文峰公司，在店面內明顯標注特許人和被特許人的真實名稱和標記，著力保障消費者的知情權；嚴格按照國家規定限額發卡，即單張記名卡限額不得超過5000元，單張不記名卡限額不得超過1000元，并依法依規落實發卡備案，與廣州市單用途卡協同監管服務平臺實現信息對接；依法誠信經營、采取著力舉措，避免誘導消費者，非常是老年消費者大額沖值消費情況的發生；構建完善售后服務機制，依法妥善解決消費者投訴。
6月4日，北京文峰集團向下海市消保委提交整改書，并表示已組建專項客服小組。
5個月后的11月3日，針對大額消費拒不退票、售后服務缺失、價格不透明、虛假宣傳、強制消費等問題，北京市消保委再度約談北京文峰公司。廣州市消保委發布數據顯示，6月4日至11月3日，全市消保委共受理文峰美發美容相關投訴193件，投訴量仍居高不下。
11月17日，深圳市消保委再度針對北京文峰發布商業模式或潛藏重大風險的提示。不到半年針對同一企業連發3個文件，此舉在北京企業界并不多見。
在相關提示中，北京文峰集團主要存在以“產品+服務”的套餐預售規避預收卡監管，以套路營銷行為逃避政府部門相關監管，以類醫療養身偽閉環，侵吞消費者信任等問題。
廣州市消保委稱，按照消費者反映，北京文峰集團在美容美發業務中通過層層深入的誘導手法，如從頭眼屎多到“頭部潰爛病癥改善”再到“全身脾胃養護”，多是由店員向消費者口頭推銷。同時，在訂購“產品+服務”的套餐之后，根據店方要求產品放到分店，消費者難以深入了解產品功效合規性。店員的口頭推銷和非公開售賣產品的做法，既引起消費者維權困難，又逃避了政府部門的日常監管。
另外，北京文峰從分店推銷，到售賣自述有養身功能的產品服務套餐，再到“文峰診所”（實為北京妍麗康醫療美容急診部有限公司）產生了偽閉環，讓諸多消費者非常是老年消費者對其各類“調理方案”和“效果保證”深信不疑。而文峰通過層層導流使諸多老年消費者陷入其中。
面對多起法律訴訟、消保委約談，面對法律和行政監督，北京文峰集團為什么屢教不改？接近北京文峰集團的知情人士稱，大額銷售應收卡的目的，無疑是在擴展資金池。目前，北京文峰集團已涉及投資管理，其實后期將進軍金融，為從事相關金融業務做功課。
【二】
曾因逃稅近800萬
24歲老總娘被刑拘
近期，北京文峰美發美容公司（以下簡稱：北京文峰）總裁秘書發文猛夸老總陳浩，稱其有天眼、掌握萬物規律的文章沖上熱搜。
對于北京文峰來說，這不是它第一次“火”上新聞。
2003年，時任公司財務負責人的陳浩之妻許嬌春因逃稅近800億元，被民警民事拘押。
12月6日，上游新聞記者撥打了北京文峰注冊登記時的電話，接電話的男士以“打錯了”為由迅速死掉電話。
5、18年前逃稅近800萬
《檢察風云》期刊刊物2003年曾以《流光溢彩的稅耗子》為題發表了一篇文章，文中提及，1997年12月，北京文峰在北京開張。來自廣東的陳浩，從一家名不見經傳的小美容店做起，逐步聲譽鵲起。2003年北京文峰巨額逃稅案由北京市公安局刑偵支隊破獲安陽美容美發學校，為國家挽回稅金損失近800億元。
許嬌春1997年10月就步入文峰美發美容公司工作，2000年1月至案發任文峰美發美容公司總工總監、財務負責人，專職負責公司的財務工作。2003年，因涉嫌逃稅犯罪，許嬌春和公司另外3名骨干被民警民事拘押，當初許嬌春24歲。
民警審問徐嬌春（報導截圖）
文中提及，依據民警調查，大連文峰屬下的美容美發中學全稱是“上海南匯文峰職業技能培訓中學”，2002年1月至8月間，該校在未申領稅務登記的情況下，取得358萬余元招生收入，同年9月，被稅務機關抓獲，補稅15億元。此后，該校雖申領了稅務登記，在收取稅金上，設置了兩套稅簿，一套記載真實支出，一套隱匿收入。麾下的美發美容公司是文峰的主業。為了少交稅款，偷逃國家稅金297.8億元。文峰麾下還有藥業公司。文峰美發美容和文峰藥業是關聯企業，兩家之間的銷售行為應該屬于應納稅行為。但2002年8月至2003年3月，她們通過隱匿領料單、編制兩套庫存商品明細賬的手法，偷避稅額227.2億元。
6、18年后引網友指責
2003年《新民周刊》曾報導，在許嬌春被拘留4天后，陳浩將其個人不動產向建行抵押按揭800億元。陳浩對媒體說，這是他第一次向建行房貸，“我不是騙局！我犯的只是許多民營企業在從小到大的過程中還會犯的錯誤！”
2021年12月，一篇名為《秘書眼里的北京文峰美容美發集團總裁陳浩》的文章，讓這名企業家火遍全省。
陳浩在公司內的種種個人崇敬行為引起了巨大爭議
《新民周刊》報道中稱，陳浩在自己的企業里辦起了“報紙”“雜志”“廣播電臺”，用以“報道”他的行蹤和他在各類場合的講話。其官網能夠看到北京文峰美容美發集團3首企業歌曲《頌浩哥》《文峰團歌》《歌唱我們的文峰》，在“今日文峰”公眾號里，更是飽含“歌頌文峰，崇拜浩哥”的言論。
對于北京文峰的指責，網上還在不斷發酵，有網友評論稱：“絕對大騙局”。你覺得呢？
【三】
走訪四川文峰分店總監主管、洗頭小姐輪番推薦辦卡洗臉變洗腦
廣州文峰公司總裁秘書在公司官號發文狂贊老總陳浩（“浩哥”），夸老總有天眼，把握萬物之規律，是首屈一指的三百六十行狀元大滿貫。而該公司由于消費者投訴較多，北京消保委已兩次約談北京文峰公司，并向社會警示，該公司商業模式或潛藏重大風險。
6日，上游新聞記者走訪了北京文峰坐落廣州中心市區的兩家分店，發覺“浩哥”無所不在，但是，屢屢暗示、明示辦會員卡。
文峰坐落金龍路的一家分店
7、洗頭區、剪頭區“浩哥”形象無所不在
6日下午，上游新聞記者來到北京文峰坐落永川區金龍路的一家分店，分店入口處的裝潢廣告牌上，印著陳浩的頭像，后面顯眼地寫著：“美麗、健康、長壽”，以及“陳浩親自主管北京文峰全省連鎖經營管理”等字樣。浦口區洋河大道一家分店也有這樣的字樣。
浦口區洋河大道的一家文峰分店
走入金龍路這家分店，記者見到，早晨時分，店里客戶并不多，不僅兩位等待的客人，還有一位客人正在理發。理發客戶面前，電子顯示屏上播放著陳浩的大會講話視頻。浦口區洋河大道的分店也播放著同樣的視頻。
兩家分店的工作人員見記者來到，都上前進行了尋問。其中，金龍路分店工作人員表示，如今洗剪吹+按摩為60元，草藥漢方洗臉50分鐘198元，舒緩SPA60分鐘198元，其實，這只是非會員價，假如代辦了會員，就會有折扣讓利，最大折扣可以3.8折。
浦口區洋河大道店面表示，如今有讓利，洗剪吹+按摩為40元，辦卡能夠享受更多讓利。
在金龍路分店，記者掃視店里發覺，不僅洗剪吹眉毛和按摩，店里還提供紋繡、頭皮培育、頭皮調養等服務，店里兩側走道，還擺放著宣傳廣告，是關于“浩哥說眉宇唇”的，寫著“快樂看眉型，幸福看唇形”等字樣。
在梳頭的區域，記者同樣看見關于“浩哥”的圖片和文字，還有關于養身熱療的一些宣傳語。在精剪室安陽美容美發學校，同樣有關于“浩哥”對產品的詳盡介紹。
接待記者時，一位男性工作人員也反復提及了“浩哥”，她表示：“浩哥現今身家都是多少億。”雖然總部在北京，但她們也會去到北京學習培訓。
工作人員正在理發穿衣鏡旁的顯示器播放著“浩哥”相關視頻
8、中藥洗臉198元一次店員：千值萬值
記者以梳頭為由，進行了體驗。
本想著體驗洗剪吹+按摩為60元的產品，但在梳頭時，女人工作人員表示，假如存在頭皮癢、頭屑多，還有輕微失眠現象的話，可以嘗試草藥漢方洗臉50分鐘198元的套餐，并多次表示“很有效”，還有“四星洗380元、五星洗580元”等，這種都是針對頭皮美白的。為了打消記者疑慮，工作人員還提及：“平時洗一次都是280元，198元都是體驗價了，你說我們給沒給你讓利，如今是千值萬值！”
記者拗不過輪番轟炸，選擇了198元的體驗套餐。體驗出來發覺，草藥漢方洗臉，先會有一個藥包裝入水池，再加入冷水，藥包口感聞起來有艾蒿等抗生素口感。以后，工作人員用溶入藥包的冷水反復澆灌頭皮，也會對頭皮、頸部進行按摩。體驗過程中，工作人員反復表示，草藥漢方，包含艾蒿、何首烏等抗生素，最好是做療程，建議一個星期一次。
“如果只是洗剪吹毛發，那就只能辦單項卡，最好辦綜合卡，綜合卡最實惠也要沖值5000元，可以打3.8折，倘若不辦綜合卡，也可以根據次數來辦次卡，有10次、20次的，如今可以辦20次的，算出來3800多元。”該工作人員表示。
當記者尋問，價錢能不能少時，工作人員有所松口，并試探：“你能少多少？可以給店長進行申請。”
洗臉結束，工作人員讓店內一位黃姓（音）女性店長過來，為記者查看頭皮情況。該店長查看后表示，頭皮有輕微的真菌感染，須要專門護理，因此，她們有單次的也有療程類的，通常的療程是幾千塊錢。當記者尋問會不會有療效。對方表示：“問題多余，肯定是有效的，總之我們幫你弄好。”
“浩哥說”字樣在店內多處能看見
9、不識“黃芪”談藥效
因此，那位郭姓店長還展示了多個用療程過后成功的案例，并反復問記者：要不要做療程。店長科普：“頭皮保養須要4個步驟，清調補養，頭皮清潔是第1步……”說到這兒，那位店長又指了指墻壁的“浩哥說”，“你自己看，頭發出現開裂現象，文峰通過洗透、按透……7個步驟，并結合三星清新去油套裝、四星腳汗養護套裝等，你的情況要用到兩種，一個三星清新去油套裝一個五星養發套裝，算出來一套3000多，洗4次。”
對于男性工作人員之前聲稱的洗20次3800元，姜姓店長表示，這是在做活動，很實惠的。平常單獨洗一次就是745元，“而且只是洗是不夠的，還要配上鞏固產品。”
聽到記者遲遲不肯沖值代辦會員，王姓店長開始了勸阻，還宣稱：“我平常給客人吹一次毛發收費都是188元，給客人剪毛發是288元，染眉毛是2280元，燙毛發是2880元。”
在給記者解釋草藥漢方的時侯，該店長說，方子包括當歸、黃zhi還是黃qi（指柴胡），總之20多味草藥，不然為何如此貴。
對于洗20次3800元的價錢，該店長表示早已是特惠，活動馬上就要結束了。過了一會兒，又改口道：“如果認為貴了，可以整一個1980元洗10次，如今不辦上次來就沒有了，好不實惠嘛！”之后，又作出讓步：“這樣，這一次算送你了，若果辦20次的，就送你兩次。”
據說記者要按照療效再決定是否代辦會員卡，該店長有些失望，等來到前臺，另一位自詡美容主管的女人向記者表示，198元是特價，如今可以充個會員卡，根據會員卡打折，就100元1次，沖值以后，此次體驗還可以免費送，相當于1000元11次，不過要2000元起充，可以充三五千。
見記者仍無辦卡意愿，那位美容主管也沉默了出來，放下了熱情，讓記者付錢了之。
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