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敬愛的領導、同志們：一年的時間很快的過去了，這一年里，我在校長的率領下，在__信用社領導的關心及全體同志的幫助下，還能比較完滿的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟等方面都有了一定的提升，本年度的述職報告主要有以下幾項：一、政治思想表現、品德素養修養和職業道德方面才能自覺貫徹執行黨和國家制訂的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的父母官意識。能知法守法，勇于同違規亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。二、業務知識和工作能力方面在目前的工作崗位上，才能不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，還能從容的接待儲戶的咨詢。在業務技能、組織管理、綜合剖析能力、協調辦事能力、文字語言抒發能力等方面，都有了很大的提升。三、工作心態和刻苦敬業方面熱愛自己的本員工作，才能正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融新政及精神靈活的彰顯在工作中，在工作中才能采取積極主動，才能積極出席單位組織的各項業務培訓，認真遵循區行的規章制度，保證缺勤，有效的借助工作時間。四、工作數目和效益和方面才能及時完成制訂的工作任務，達到了預期的療效，在儲蓄工作中，都能保質、保量的完成社里交給的.各項工作任務，同時在工作學校習了許多的知識，也鍛練了自己，經過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為__儲蓄所作出了應有的貢獻。

總結一年的工作，即使有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。例如，有創造性的工作思路還不是好多，某些工作還不是做的很健全，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，要認真學習和貫徹黨和國家的新政、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我們__信用社實現跨越式發展作出應有的貢獻。此致敬禮述職人：年__月__日信用社書記個人述職報告隨著變革的春風，農村信用社開啟了嶄新的一頁。對農村信用社的發展而言，希望與困難同在、機遇與挑戰并存。信用社要穩健發展，適應當前新形勢，基層信用社“當家人”的素養、責任心、心態尤為重要，對一個信用社的發展壯大具有重要的影響。一、信用社局長要樹立經營意識效益是信用社生存和發展的基礎，是實力、形象、聲譽的象征。作為一名信用社的連長必須清醒的認識到假如信用社不具備一定的贏利水平，還會弱化市場的競爭力，影響自身的生存和發展，會削弱防范化解自身風險的能力，會使注資擴股工作缺乏動力，影響社員入股的積極性，不利于信用社調整個貸結構，更好的為“三農”服務，也不利于信用社強化經營管理。為此，信用社書記必須牢靠樹立“效益興社”“的意識，處處、時時、事事秉持效益。

只有這樣，能夠多方面創收節支，使信用社順著健康穩定發展的軌道運行。二、信用社局長要確立兩個觀念作為院長，首先要有開拓創新的觀念，適應新的形勢，熟悉新的業務，牢靠樹立市場意識，時間意識，績效意識，風險意識和信用意識，大力拓展中間業務，擴寬服務范圍，走綜合化多功能的路子，為企業和農民提供高效優質的服務。其次，要確立優質服務的觀念。金融業是服務行業，競爭的'焦點就是服務。信用社要提升服務品味，檔次。一要加強服務意識，牢靠樹立“客戶第一，服務第一，信譽第一”的觀念；二要完善服務體系，如電話建行、ATM機，構建多功能的辦理站；三要創新服務手段，出席全省特約匯兌，開通省轄范圍內的儲蓄通存通兌業務等；四要建立服務設施；五要改進服務形式，變被動為主動，變模糊為透明；六要美化服務環境，作到店面寬闊，裝飾高雅。三、作為一名信用社校長要具備三種能力首先，要具有較好的心理品質，有強烈的事業心、責任心。要具有開拓創新、無私奉獻的精神，能吃苦肯干，高度負責，認真搞好本社的經營和管理工作；要具有敏捷的思維和應變能力，面對市場經濟激烈競爭的大潮，審時度勢，排除干擾，保證信用社各項業務的順利舉辦；要具有管理者的知性，擅于觀察剖析問題，擅于蓄積他人的智慧，擅于冷靜的處理問題，而不計較個人的宿怨得失。

其次，要具有較高的政治業務素養，熟悉國家的經濟，金融新政及金融法律法規。信用社院長既要提高懂法，守法，依法合規經營的自覺性，又要依法維護信用社自身的合法權益。要熟悉金融理論和信用社的業務知識，各項操作規程，具有較好的業務專長和組織領導能力，做到懂會計能查帳，懂統計能剖析，懂法律會管理，懂微機能應用，懂寫作能綜合。再度，要具備較高的經營管理能力。信用社書記必須提升經營管理水平，及時把握信息，剖析行情，根據市場經濟的客觀規律掌握個貸的投向，決定資金的運用途徑。在內部管理上，要根據資產負債比列管理的要求，不斷優化資產負債比列結構，實現穩健經營。要創收節支，開源節流，降低非贏利性資產的占用，提升資金運用率。要不斷建立崗位責任制，充分挖掘內部潛力，要不斷建立內部機制，強化崗位監督與阻礙，確保不出任何事故。要構建完善經營目標責任制和考評激勵機制，長計劃，短安排，使本社的各項工作規范化、制度化、條理化。只有這樣就能在提升社會效益的同時，不斷提升自身的經營效益，在金融競爭中立于不敗之地。四、作為信用社校長要正確處理好四個“關系”信用社院長是一個管人管錢管事的操勞官，責任大，“上邊千條線，下面一根針”，方方面面都重要，忽略那個也不行，上下左右都得兼具。

為此，在平常工作中，要注意處理好四個方面的關系。一要處理好與駐地政府的關系；二要處理好與聯社的關系；三要處理好與企業單位顧客的關系；四要處理好與鎮直單位的關系，如財政、稅務、工商、人行等職能部門，常常與她們溝通和匯報工作信用社主任述職報告，征得她們對信用社工作理解和支持，去除毋須要的成見和麻煩，為業務經營創造良好的外部環境。五、作為信用社校長要做好五個結合一要進行思想教育與組織有益的活動相結合。信用社校長要掌握好員工的思想心跳，不拘方式，不定場合，因人而異的進行談心，舉辦單向交流，要針對年青人的特性發揮“五小建設”的作用，常常性的開展健康有益的活動，陶冶員工的情操，提高員工的向心力，匯聚力。二要發揚先進與適度批評相結合。對待員工要一分為二，實事求是，正確看待功過長短，擅于發揮個人的長處，挖掘其潛能，調動工作積極性。一方面要大力發揚先進，樹正氣，樹典型，另一方面對后進在職工談話中有針對性的強調缺點和錯誤，使其早日克服并不斷總結增強。三要關心人與理解人相結合。對員工的實際困難要關心，盡可能的幫助解決。對員工的缺點和錯誤早已認識并改正的要給以理解，一有進步要及時鼓勵，感召有錯誤和缺點的員工。四要尊重人與理解人相結合。

每位員工都有自尊心和上進心，所以校長在批評員工的缺點，在堅持原則的基礎上要講求形式技巧，切不可嘲笑、挖苦、揭老底，要使受批評者愿意接受，口服心服。五要大會教育與某些談心相結合。員工存在的共性問題要在大會上解決，個性問題最好通過某些談心解決。只有這樣，能夠密切校長與員工的關系，融洽互相間的愛情，使你們心往一處想，勁往一處使，全心全意的舉辦業務經營。六、作為信用社校長要堅持六個帶頭一要帶頭勤學習，提升自身的政治業務素養。二要帶頭樹立全局觀念，正確處理好集體與個人利益的關系。三要帶頭遵章守紀，與員工一視同仁，不要把自己凌駕于新政、原則、制度之上。四要帶頭舉辦各項工作，如打掃衛生，值勤守庫等，時刻爭當排頭兵。五要帶頭清廉奉公，嚴于律已，潔身自好。六要帶頭勇挑重任，校長既是指揮者又是執行者，以身作則帶頭做好各項工作。只有這樣，就能達到“不令而行”，能夠推動信用社各項業務的快速健康發展。信用社書記個人述職報告諸位領導，晚上好！20__年對我來說是繁忙而又充實的一年，有耕耘、也有收獲。_____社無論是在經營環境、內部管理還是員工整體素養都有了很大的提升和進步。這種成績的取得，與全體員工的不懈努力、與聯社的正確領導和大力支持是分不開的，正由于有了大家的關心和支持才使我積累了一定的管理經驗，才使我們這個小集體各項工作才能有條不紊的往前跨步，實現了全年的各項經營目標，借此機會我深表謝謝！現將這一年以來的'工作情況述職如下：一、各項存款跨上新臺階為使存款穩中有升，我社一是抓指標考評落實，將存款任務具體分解到人，使每個員工都覺得到壓力，有了主動營銷的意識；二是強化對___卡發行的宣傳，借助宣傳單、柜臺及個貸員下鄉進行宣傳，讓顧客認識到信用社___卡給你們帶來了便捷、快捷，與他行間的結算差別逐漸縮小；三是強化服務，牢靠樹立客戶就是上帝的思想，推行統一衣著、統一掛牌、微笑服務；四是美化室內外環境信用社主任述職報告，營業室外外擺放了花束，平日做到辦公用具擺放整齊、窗明地凈，環境典雅，使顧客到我社代辦業務有一種？溫情漢庭？的覺得。

通過我社職工的共同努力，截至20__年11月，各項存款達到____億元，比年初降低____億元，是存款增速最快、余額下降最多的一年，年顯存款首次突破____億元大關。二、不良清繳納得新突破___社現有不良按揭余額小，清欠難度大，為搞好不良按揭的盤活推動經濟效益的降低，實現個貸資金良性循環，按照不良貸款清欠難的實際，提倡一戶一策，專門對所有不良按揭進行集中清欠。借助夜晚、雨雪天農戶不能下地干活的有利時機，進行突擊清欠，使有錢不還的賴債戶、釘子戶無處藏身，同時有些貸戶也被我們的精神所俘獲，償還了積欠多年的老按揭，收到了良好的清欠療效，順利完成了全年的清欠任務，也為今后的清欠工作積累了經驗。通過一年來的努力，我社清欠不良按揭工作取得了較好的成績，截至12月底，按三級分類不良按揭余額為___億元，比年初增長___億元；全年實現按揭月息收入___億元，完成任務___億元的___%。三、安全保衛工作有了新局面在安全保衛工作中，我定期對員工進行安全教育，提升民防能力，做到常常對員工舉辦安全法治案例教育，做到常常抓，會會講。清除員工麻痹思想，提高員工法治觀念和安全意識，常溝通、常交流、及時把握員工思想動向，做好自控、互控、監控，建立信用社的防范舉措，做到常常性檢測，查隱患堵漏洞，提高員工的責任感和安全意識，把問題剿滅在萌芽狀態，防患于未然。

通過這一年多的磨練使我深深感受到？只要工夫深、鐵杵磨成針？，如同我剛調到____社時，有人以前對我說：‘你那里只能完存款任務，完成不良按揭任務早已不可能了’!但我希望我管轄的網點是優秀的！更希望我能得到你們的認可！一年來，跟在座的諸位校長一樣，我也曾為清欠一筆有難度的不良按揭絞盡腦汁而徹夜難眠，也曾為一位大顧客的流失而苦惱不已，也曾為工作中取得的一點成績而歡欣鼓舞。在聯社的支持、我和同志們的努力下，____社連續三年完成了不良按揭的清欠任務，其他各項工作任務也完滿完成。取得成績的同時我深感如下不足：一是自身的素養有待于增強，還需時常性舉辦學習，與時俱進，適應發展須要；二是員工的業務素養還有待提升，在之后的工作中要作為重點來抓，清除員工工作中的等、靠心理；三是平常對員工的生活關心較少，缺乏溝通。在今后的工作中，我將盡職盡責做好本員工作，為保持信用社業務