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淘寶多久自動確認收貨?為何確認不了收貨?

更新時間:2023-02-04 12:08:02作者:佚名

淘寶收貨有主動收貨和自動確認收貨兩種方式,當然,有部分的用戶,其實,比較忙,所以,很多時候未必在收貨后就會點主動收貨,如果忘了,那就需要等待系統自動確認收貨,那到底多久才會自動確認。

一、淘寶多久自確收貨?

確認是10天或者是15天,商品不同,選的快遞不同,確認收貨時間會有差別。打開手淘,點我的,點待收貨,選擇需要確認的訂單再點收貨即可。

二、為何確認不了收貨?

1、處在解決的情況中,暫時無法點。

2、交易申請退款且填寫了退貨單號,正在等待收貨。

3、若出現頁面不跳轉或報錯等情況:建議更瀏覽器,清除緩存嘗試。

在來講下需要找平臺的情形。

1、如果申請退款,協商好,可是拒絕退款后,請淘寶小二介入。

2、如果交易后要求,協商好,可是對方拒絕退后,然后找人。

3、小二介入后給3天的舉證期,都可以在三天內進行舉證,最后由小二審核,會在4-6個工作日給出意見,只需要耐心等候就行。

已發貨,還沒收到產品就點確認。收產品不滿意,要退貨,同意。后臺會出現地址和電話淘寶不能確認收貨,只要根據地址把產品寄出就行。通常情況下,店主還是明理的,可能會有極少部分不靠譜的,這時候作為買家就要維護好權益。

三、評價又要幾天?

1、如是淘店,在確認后在15天系統會代另方給好評。

2、天貓店,訂單評分后淘寶不能確認收貨,即時自動代好評。

不會默認評價有以下的情況:

有時候沒有收到貨物,也沒有過時間,但是界面顯示的卻是已確認,可以聯系賣家,如果沒有收到貨物,可以幫助延長交易超時。如果不幫助延長超時或收到的貨有問題,請申請退款中超時會暫停。

另外,自動收貨錢不到賬的情況:

是因為開啟了賬期保護,保障屬于消保的一種,在開通保障以后,貨款將在交易成后15天保留在賬號不可用余額當中。這期間發生了售后,平臺會根據終判確定是否將這筆作為賠用。

通常自動確認收貨的時間大概在10到15天左右,這個根據快遞的時間和商品時間來定,如果用戶沒有確認,那就只有等系統來進行確認,當然,系統進行確認等待的時間會久些,這點商家要注意。

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