更新時間:2024-07-18 10:11:44作者:佚名
3. 小心沖動購物
很多消費者在接受美容服務時留學之路,發現價格昂貴,時間緊迫,因此部分美容院鼓勵消費者辦理分期付款或貸款,14.47%的投訴原因為美容手術失敗、貸款詐騙等。
(一)數據顯示,31.28%的投訴涉及退款問題,部分用戶在服務人員的甜言蜜語下,沖動購買了美容年卡,但回過神來后,在申請退款時卻遇到了重重阻礙。
(二)20.64%的投訴是因為認為被醫美機構欺騙。醫美機構的招數是讓顧客填寫調查問卷、提供免費試用等方式引誘顧客進店,很多美容套餐雖然有提供,但效果往往不理想,消費者有被騙的感覺。
(三)14.04%的投訴集中在虛假廣告。廣告夸大其詞,實際效果卻大打折扣。不少致力于通過醫美解決痘痘問題的消費者發現,經過一套療程后,皮膚不僅不光滑、無凹陷,反而變得更加敏感,痘痘不但沒治好,嚴重者甚至導致毀容。
根據我國《醫療美容服務管理辦法》的規定,只有符合衛生部《醫療機構基本標準》、取得《醫療美容執業許可證》的專業醫療美容機構,才能開展醫療美容工作。
愛美的消費者在選擇醫美機構的時候一定要注意資質,做微整形一定要選擇有安全資質的正規醫美機構,正規醫美機構有保證的專家實力,注射美容產品來源比較正規,注射過程的安全性和注射后的效果更有保障。
日常美容VS醫美,分不清嗎?
問:我去普通美容院做皮膚護理的時候,美容師說可以給我打補水針,這樣安全嗎?
答:上述水光針屬于醫學美容,也就是我們常說的醫美項目。另外醫療美容專業,酸脫皮、激光等不需要“開刀”的輕醫美項目也屬于醫美項目,需要由醫療機構的專業醫生進行。切不可在普通美容院、護膚中心、養生會所等場所進行。若上述場所開展相關活動,屬于非法行醫,將受到行政部門的依法處罰。
問:有網紅推薦去某美容院做雙眼皮,安全嗎?
在接受醫學美容治療之前醫療美容專業,請記住安全口頭禪“看,看......
1、查看機構資質。合法的醫療機構必須將其《醫療機構執業許可證》張貼在顯眼的地方。同時,大家還要注意《醫療機構執業許可證》上的診療科目。例如,醫學美容手術需要全身麻醉,那么醫療機構必須取得麻醉診療科目。
2、核實人員資質。實施醫療美容的醫師必須具備《醫師資格證書》和《執業醫師證》,二者缺一不可。另外,根據《醫療美容服務管理辦法》第十八條規定:“醫療美容服務實行主治醫師負責制,醫療美容項目必須由主治醫師實施或者在其指導下實施。”醫療美容主治醫師必須達到相關工作年限要求才具備注冊為美容主治醫師的資格。來華短期行醫的外國醫師還必須取得《外國醫師短期行醫許可證》。核實所用的藥品、器械不論是進口的還是國產的,都必須依法注冊或登記,必須具備資質證明,必須有中文標簽。具體信息可查閱國家藥監局官網。
3、保留醫療文件和收據。手術前應詳細了解手術內容及風險,并保留同意書、醫療記錄、收據等。這些醫療文件不僅可以保障美容消費者的合法知情權,在發生醫療糾紛時,也可以作為有力的證據。