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近日，網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)北京6家校區(qū)被曝拖欠員工工資并停業(yè)，引發(fā)廣泛關(guān)注。

南都記者了解到，除北京多處校區(qū)停課外，成都3處校區(qū)、天津4處校區(qū)、上海多處校區(qū)也已停課。不過(guò)，網(wǎng)英位于廣州、佛山的9處校區(qū)、東莞的2處校區(qū)、深圳的8處校區(qū)未受影響，目前正常運(yùn)營(yíng)。

對(duì)此，網(wǎng)英英語(yǔ)北京總部表示，學(xué)生可從線下轉(zhuǎn)線上課程或轉(zhuǎn)至其他教育機(jī)構(gòu)，也可申請(qǐng)退款。南都記者從成都市教育局獲悉，三所校區(qū)所在行政區(qū)教育局正協(xié)調(diào)處理此事。天津市教委相關(guān)工作人員表示，已關(guān)注并核實(shí)此事。

“上海市及各區(qū)相關(guān)職能部門正在對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查，并將依法進(jìn)行處理。我們已督促網(wǎng)英英語(yǔ)妥善處理學(xué)生分流問(wèn)題，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。”網(wǎng)英英語(yǔ)總部所在地上海市徐匯區(qū)教育局表示，此次事件結(jié)束后，相關(guān)職能部門將進(jìn)一步規(guī)范各級(jí)各類培訓(xùn)及預(yù)付資金的管理。

北京多所校園停課

一些機(jī)構(gòu)已經(jīng)接管了部分學(xué)生

“網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)北京6家校區(qū)員工工資長(zhǎng)期未發(fā)，北京公司以后會(huì)破產(chǎn)的。”9月28日，一封署名“網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)良心員工”的公開(kāi)信在網(wǎng)絡(luò)上瘋傳，信中吐露了網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)北京校區(qū)存在的問(wèn)題。

國(guó)慶節(jié)過(guò)后，網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)的同學(xué)們發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)在北京的兩個(gè)校區(qū)——國(guó)貿(mào)和崇文門——都貼出了《學(xué)生安置計(jì)劃進(jìn)展公告》，通州店則貼出了“招租”的信息。

通知稱，由于北京網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)持續(xù)經(jīng)營(yíng)不善，虧損嚴(yán)重，導(dǎo)致校園運(yùn)營(yíng)和教學(xué)服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，給學(xué)生和家長(zhǎng)造成了巨大損失。

未完成課程的學(xué)生該如何安置？北京網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)提供了3種解決方案：

學(xué)生可以將剩余課程轉(zhuǎn)為在線學(xué)習(xí)，通過(guò)免費(fèi)課程、延長(zhǎng)合同等方式彌補(bǔ)。

針對(duì)報(bào)考出國(guó)考試和青少年英語(yǔ)的學(xué)生，北京韋博英語(yǔ)會(huì)尋求與第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，目前已經(jīng)和部分機(jī)構(gòu)達(dá)成共識(shí)，雙方正在接洽中。

需要退款的同學(xué)可以到相應(yīng)校區(qū)報(bào)名，北京網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)將按照入學(xué)合同約定的退款規(guī)定計(jì)算金額，并按照相關(guān)法律法規(guī)處理。

對(duì)于解決方案，北京網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)再次發(fā)布《關(guān)于課程信息的通知》，將按照復(fù)課、轉(zhuǎn)網(wǎng)課、退費(fèi)等方式為學(xué)生報(bào)名，截止日期為10月13日。

10月10日，南都記者從北京學(xué)為貴教育科技有限公司創(chuàng)始人劉洪波處獲悉，其在國(guó)慶假期前與網(wǎng)英溝通后，決定為網(wǎng)英在校學(xué)員提供免費(fèi)的雅思、托福培訓(xùn)班天津韋博英語(yǔ)怎么樣，同時(shí)還專門開(kāi)辟了網(wǎng)英離職員工的招聘通道。

韋伯英語(yǔ)成立于1998年，以口語(yǔ)培訓(xùn)為核心，為6歲以上人群提供實(shí)用型英語(yǔ)課程及相關(guān)服務(wù)，教師包括中外教師。截至2018年7月1日，韋伯英語(yǔ)已在全國(guó)60多個(gè)城市開(kāi)設(shè)了150多家中心。

學(xué)生仍需支付教育分期付款

網(wǎng)易英語(yǔ)學(xué)員小胡告訴南都記者，今年5月，她花了3.06萬(wàn)元報(bào)名參加了網(wǎng)易英語(yǔ)在北京的成人英語(yǔ)培訓(xùn)班。10月7日晚，小胡突然收到網(wǎng)易英語(yǔ)的通知，“因公司及學(xué)校經(jīng)營(yíng)不善，無(wú)法再為大家提供正常教學(xué)服務(wù)”。當(dāng)時(shí)，小胡只學(xué)了第一階段的課程，還有三階段的課程要學(xué)，于是她決定退還學(xué)費(fèi)。

退款申請(qǐng)表

但據(jù)小胡等學(xué)生反映，他們到韋伯網(wǎng)辦理退款時(shí)，只登記了需要退還的費(fèi)用，韋伯網(wǎng)并未承諾退款時(shí)間和方式。一名學(xué)生告訴南都記者，“現(xiàn)場(chǎng)找不到負(fù)責(zé)人，留下來(lái)的也都是被拖欠工資的員工。”

北京一家網(wǎng)英校園負(fù)責(zé)人李女士告訴南都記者，她是10月7日才得知“無(wú)法提供教學(xué)服務(wù)”的消息。“領(lǐng)導(dǎo)一直沒(méi)有給出具體的退款時(shí)間，之前說(shuō)是45天，后來(lái)又說(shuō)是兩個(gè)月，之后就沒(méi)有回復(fù)了。我覺(jué)得肯定是不能退款了，所有學(xué)員都是這么想的。”

此外，不少就讀韋伯網(wǎng)成人英語(yǔ)班的學(xué)生采用分期付款的方式支付學(xué)費(fèi)。有學(xué)生告訴南都記者，在他們就讀韋伯網(wǎng)時(shí)，學(xué)校的顧問(wèn)會(huì)推薦使用指定的免息分期付款方式，包括京東白條、百度錢包、智聯(lián)好啟貸等。有學(xué)生透露，在韋伯網(wǎng)停課后，她曾向百度錢包咨詢是否要繼續(xù)分期付款，“百度錢包說(shuō)，只有韋伯網(wǎng)把學(xué)費(fèi)退還給他們，才會(huì)停止我們的教育分期付款。”

一所大學(xué)將繼續(xù)償還教育分期付款

北京志林律師事務(wù)所副主任、中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)中心研究員趙占玲表示，如果學(xué)校停辦、停止辦學(xué)，學(xué)生無(wú)法上課，學(xué)校違約，學(xué)生可以選擇解除合同。“但如果學(xué)生以貸款方式繳納學(xué)費(fèi)，然后分期償還，學(xué)生與金融機(jī)構(gòu)之間存在借貸合同關(guān)系，需要按照約定分期償還，不能直接解除分期。”

目前，小胡所在校園需要退款的學(xué)生已自發(fā)組織了維權(quán)群，據(jù)群內(nèi)學(xué)生不完全統(tǒng)計(jì)，該校園退款金額已達(dá)800萬(wàn)元。

除了面臨退款問(wèn)題，北京網(wǎng)教英語(yǔ)還欠員工工資。“8月份的工資正常情況下應(yīng)該在9月15日發(fā)，現(xiàn)在只發(fā)了2200元，9月份的工資也不知道什么時(shí)候發(fā)，10月份的工資也指望不上了。”李老師透露，北京6個(gè)校區(qū)所有員工，包括老師、銷售人員，都被拖欠了工資。

雖然李老師的上級(jí)給出的理由是整個(gè)北京微博區(qū)域管理不善，入不敷出，但李老師告訴南都記者，她所在的校園一直是盈利的，“我每個(gè)月都能看到財(cái)務(wù)報(bào)表，我們的財(cái)務(wù)報(bào)表一直是盈余的，所以沒(méi)想到會(huì)是這樣的成績(jī)。”

成都三所校園停課 其中兩所違規(guī)運(yùn)營(yíng)

各區(qū)教育局正在協(xié)調(diào)

在網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)北京多家校區(qū)停課的同時(shí)，南都記者了解到，成都銀石校區(qū)、龍湖津南校區(qū)、成都高新校區(qū)三個(gè)校區(qū)也面臨同樣的問(wèn)題。

10月7日，網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)成都銀石校區(qū)的學(xué)生收到通知，稱總部運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致分校區(qū)無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)。由于資金問(wèn)題，無(wú)法正常上課，所有員工都被拖欠了幾個(gè)月的工資。據(jù)媒體報(bào)道，三個(gè)校區(qū)停課，涉及學(xué)生約800人，學(xué)費(fèi)總額超過(guò)2000萬(wàn)元。

10月10日上午，網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)成都龍湖金南校區(qū)所在商場(chǎng)的工作人員告訴南都記者，該校區(qū)已經(jīng)停課，前臺(tái)、行政等工作人員都不在校區(qū)工作，只剩下幾位老師負(fù)責(zé)接待前來(lái)咨詢課程問(wèn)題的消費(fèi)者。

同日，南都記者從成都市教育局民辦教育處獲悉，該局已關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)在成都3個(gè)校區(qū)停課的情況，各行政區(qū)教育局正協(xié)調(diào)處理此事。

韋伯網(wǎng)英語(yǔ)成都龍湖金南校區(qū)位于成都市武侯區(qū)，南都記者從武侯區(qū)教育局獲悉，已停辦的成都龍湖金南校區(qū)和成都高新校區(qū)均未在當(dāng)?shù)亟逃謧浒笇徟瑢儆谶`法辦學(xué)。

武侯區(qū)教育局相關(guān)工作人員表示，目前公安部門及當(dāng)?shù)亟值擂k事處正在登記落實(shí)家長(zhǎng)訴求，并責(zé)成網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)總部派人前來(lái)處理此事，確保學(xué)生的上課時(shí)間。

“9月30日接到信息后，我們聯(lián)系了派出所和街道辦，督促網(wǎng)英英語(yǔ)拿出解決方案。”錦江區(qū)教育局相關(guān)工作人員告訴南都記者，目前錦江區(qū)網(wǎng)英英語(yǔ)成都銀石校區(qū)提出了三種解決方案，未完成課程學(xué)時(shí)的學(xué)生，可由線下課程轉(zhuǎn)為線上課程，學(xué)校將委托其他有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)繼續(xù)上課，需要退款的學(xué)生，學(xué)校將盡快辦理退款。

天津四所校園停課

市教委正在核實(shí)

“昨天上午，我們接到校區(qū)老師通知，網(wǎng)英天津校區(qū)已經(jīng)全面關(guān)閉，停課。從昨天開(kāi)始，老師開(kāi)始大批辭職，學(xué)生也開(kāi)始聚集在各個(gè)校區(qū)，但都只辦理了退課申請(qǐng)。”網(wǎng)英天津校區(qū)學(xué)生小雪10日告訴南都記者，10月8日校區(qū)還在照常上課，但10月9日早上就接到了天津四個(gè)校區(qū)的停課通知。

通告顯示，天津網(wǎng)英英語(yǔ)也遭遇資金問(wèn)題，各中心房租、物業(yè)費(fèi)均被拖欠，國(guó)慶節(jié)后物業(yè)發(fā)布停電關(guān)閉通知，導(dǎo)致中心無(wú)法正常營(yíng)業(yè)留學(xué)之路，此外天津管理層人員工資也被拖欠數(shù)月。

小雪說(shuō)，自己是一名大學(xué)生，2018年8月在網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)報(bào)了5個(gè)級(jí)別的課程，貸款支付了3.78萬(wàn)元的學(xué)費(fèi)，目前開(kāi)學(xué)前那段時(shí)間的學(xué)費(fèi)還欠著2萬(wàn)多元。“交了一大筆學(xué)費(fèi)收不回來(lái)，還要繼續(xù)還銀行貸款。”

10月10日，南方都市報(bào)記者從天津市教委獲悉，目前該事項(xiàng)已得到跟蹤核實(shí)。關(guān)于學(xué)生上課時(shí)間的處理，天津網(wǎng)英在公告中透露，學(xué)生可以上網(wǎng)課，并正在幫助青少年學(xué)生和出國(guó)學(xué)生與其他教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)接，此外，已聯(lián)系教育局、公安部門協(xié)調(diào)處理。

上海多家門店關(guān)門 500名員工要求支付工資

我市相關(guān)部門正在調(diào)查

天眼查數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)易英語(yǔ)的運(yùn)營(yíng)主體為上海韋伯教育培訓(xùn)有限公司，該公司成立于2015年4月，注冊(cè)資本1000萬(wàn)元人民幣，法定代表人為網(wǎng)易英語(yǔ)創(chuàng)始人高偉宇。

南都記者了解到，網(wǎng)英英語(yǔ)在上海的五角場(chǎng)、人民廣場(chǎng)校區(qū)均已停課。據(jù)此前媒體報(bào)道，經(jīng)學(xué)員不完全統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)英英語(yǔ)在上海的4家門店已停課，受影響學(xué)員超過(guò)900人，退款金額或達(dá)5000萬(wàn)元。其余直營(yíng)門店僅有少數(shù)員工辦理了退款登記。

自10月8日以來(lái)，已有多名學(xué)生前往位于上海市徐匯區(qū)的韋博英語(yǔ)集團(tuán)總部維權(quán)。因工資、獎(jiǎng)金被拖欠，上海總部員工于10月8日到徐匯區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院尋求幫助。討要工資的員工人數(shù)達(dá)到500人。

“上海市及各區(qū)相關(guān)職能部門正在調(diào)查此事，將依法處理。我們已督促網(wǎng)英英語(yǔ)妥善處理學(xué)生分流問(wèn)題，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。”上海市徐匯區(qū)教育局宣傳教育科一名工作人員告訴南都記者，消費(fèi)者應(yīng)妥善保存繳費(fèi)收據(jù)和培訓(xùn)協(xié)議，以保障自身權(quán)益。此次事件結(jié)束后，相關(guān)職能部門將進(jìn)一步規(guī)范各級(jí)各類培訓(xùn)及預(yù)付款管理。

廣州、佛山、東莞、深圳校區(qū)全部正常開(kāi)學(xué)

南都記者了解到，網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)位于廣州、佛山的9個(gè)校區(qū)、位于東莞的2個(gè)校區(qū)、位于深圳的8個(gè)校區(qū)未受影響，目前正常運(yùn)營(yíng)。

其中，韋博英語(yǔ)在廣佛兩地共有9家學(xué)習(xí)中心，包括廣州北京路中心、廣州世貿(mào)中心、廣州陳家祠中心、廣州天河北中心、廣州天河中心、廣州江南西中心、廣州番禺市橋中心等7家校區(qū)，以及佛山祖廟中心、佛山千燈湖中心。廣佛兩地多家學(xué)習(xí)中心的工作人員告訴南都記者，目前廣佛兩地9家校區(qū)均已開(kāi)學(xué)，課程正在如火如荼地開(kāi)展中。

網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)東莞校區(qū)負(fù)責(zé)人向南方都市報(bào)表示，兩個(gè)校區(qū)均獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，不受總部經(jīng)營(yíng)狀況影響，教學(xué)、招生一切正常。網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)深圳校區(qū)的工作人員表示天津韋博英語(yǔ)怎么樣，8個(gè)校區(qū)也正常運(yùn)營(yíng)。

陷入停課風(fēng)波后，多地網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中心均通過(guò)官方微信發(fā)布公告稱“運(yùn)營(yíng)良好，一切正常”，其中包括浙中區(qū)域（金華中心、永康中心）、南通區(qū)域（崇川中心、中南中心、如皋中心）、福建區(qū)域（廈門、福州、泉州）、蘇州以外地區(qū)（昆山前進(jìn)中心、昆山歐尚中心、常熟中心、張家港中心、太倉(cāng)中心）、徐州中心等。

南方都市報(bào)原文（）

南方都市報(bào)記者張雅婷、見(jiàn)習(xí)記者王晨晨